À partir du 12 octobre 2025, nous mettons progressivement en place l'Entry/Exit System (EES), une nouvelle exigence aux frontières de l'UE. Si vous êtes citoyen·ne d'un pays hors UE et que vous voyagez à partir de cette date, découvrez l'impact de l'EES sur votre voyage.
Au départ de Bruxelles-Midi
Retrouvez tout ce qu'il faut savoir sur l'heure d'arrivée à la gare et comment voyager depuis Bruxelles-Midi. Les étapes à suivre seront différentes si vous allez à Londres, rejoignez directement l'une de nos destinations européennes ou si vous prenez une correspondance. Pour bien préparer votre voyage, consultez les sections correspondantes sur cette page.
Comment trouver votre train direct pour Londres
Lorsque vous arrivez à la gare, suivez les panneaux indiquant les voies 1 et 2 jusqu'au « Channel Terminal ». La zone des départs Eurostar se trouve dans le hall principal au rez-de-chaussée, à côté du guichet d'information et de services Eurostar.
Quand arriver au Channel Terminal
Eurostar Standard ou Eurostar Plus
Rendez-vous à la gare à l'heure d'arrivée recommandée indiquée sur votre billet afin d'effectuer tous les contrôles avant le départ. Pour vous assurer d'avoir les informations les plus récentes, téléchargez votre billet peu de temps avant votre voyage. Les portillons d'accès ferment 30 minutes avant le départ.
Eurostar Premier
Les portillons d'accès ferment 15 minutes avant le départ, mais prévoyez d'arriver à la gare suffisamment tôt pour effectuer tous les contrôles avant le départ.
Vous n'avez pas encore réservé vos billets ? Retrouvez toutes nos recommandations sur notre page Quand arriver à la gare. Ces horaires sont donnés à titre indicatif uniquement et sont susceptibles de changer.
Passer les contrôles au Channel Terminal
Portillons d'accès
Rendez-vous aux portillons d'accès et scannez le QR code sur votre billet imprimé ou numérique.
Vous voyagez à plusieurs ? Assurez-vous de scanner chaque billet individuellement.
Si un ticket est émis lorsque vous scannez votre billet, cela signifie que votre place a changé. Conservez-le, vous en aurez besoin pour trouver votre nouveau siège lors de l'embarquement.
Les billets émis par d'autres compagnies ne disposent pas toujours de QR code. Dans ce cas, adressez-vous à un membre de notre équipe pour passer les portillons d’accès.
Contrôles de sécurité
Après le contrôle des billets, vous devrez passer un contrôle de sécurité avec vos bagages.
Attention à ne pas dépasser le volume de bagages autorisé et à ne transporter aucun article interdit à bord. Il n'y a pas de restriction de poids pour vos bagages, à condition que vous puissiez les soulever et les porter vous-même en toute sécurité.
Si vous avez des objets dans vos poches, placez-les dans un bac ou mettez-les dans vos bagages. Tous vos autres effets personnels peuvent rester dans vos bagages.
Si vous portez un pacemaker, merci de l’indiquer aux équipes de sécurité avant de passer le portique de sécurité. Nous pourrons vous demander de présenter un justificatif (certificat médical, carte de porteuse/porteur).
Contrôle des passeports
Votre passeport (et tout autre document de voyage dont vous pourriez avoir besoin) sera contrôlé deux fois : d'abord par la police aux frontières belge, puis par les autorités britanniques.
Les contrôles des passeports à la frontière belge sont effectués manuellement à un guichet par la police aux frontières. Les contrôles des passeports à la frontière britannique peuvent être effectués via les sas de contrôle automatisé plutôt que manuellement à un guichet. Le jour de votre voyage, nos équipes en gare vous indiqueront la file à suivre.
Salle d’embarquement Eurostar
Nous apportons quelques améliorations à notre salle d'embarquement. Le nombre de sièges disponibles sera donc réduit temporairement. Pendant les travaux, vous pourrez toujours accéder aux enseignes et aux équipements suivants :
- Boutique Aelia
- Distributeurs automatiques de snacks et de boissons fraîches
- Wi-fi
- Bornes interactives pour recharger votre téléphone en pédalant
- Babyfoot
- Boîte à livres
- Fontaine à eau
- Prises électriques dans certaines zones assises
- Bureau de détaxe
- Toilettes (dont toilettes pour PMR)
- Tables à langer
Lounge Eurostar Premier
Après le contrôle des passeports, si vous voyagez en Eurostar Premier ou si vous êtes membre Club Eurostar Carte Blanche ou Étoile, vous pourrez accéder à notre Lounge Eurostar Premier où vous trouverez :
- Des sièges confortables pour travailler ou vous détendre
- Wi-fi gratuit
- Des snacks et des boissons en libre-service
- De nombreux journaux et magazines offerts
- Des prises électriques dans la plupart des zones assises
Le Lounge Eurostar Premier est accessible jusqu'à deux heures avant le départ. Il se situe après le contrôle des passeports. Traversez la boutique duty free, tournez à gauche et entrez dans la salle d'embarquement. Continuez tout droit : vous trouverez le lounge à droite des toilettes et du bureau des douanes.
Embarquement dans votre train direct pour Londres
Nos trains partent des voies 1 à 3. L'embarquement sera annoncé environ 20 minutes avant le départ et votre voie sera également affichée sur les écrans de la salle d'embarquement.
Arrivée à la gare
Pour commencer votre voyage en toute détente, rendez-vous à la gare au moins 20 minutes avant le départ de votre train.
Comment trouver la voie de départ de votre train
Consultez les écrans d'affichage de la gare pour trouver la voie de départ de votre train. Soyez prêt·e à monter à bord au moins 5 minutes avant le départ.
Lounge Eurostar Premier
Si vous voyagez en Eurostar Premier ou si vous êtes membre Club Eurostar Carte Blanche ou Étoile, vous pourrez accéder à notre Lounge Eurostar Premier jusqu'à deux heures avant le départ de votre train. Vous y trouverez :
- Des sièges confortables pour travailler ou vous détendre
- Wi-fi gratuit
- De grands espaces de réunion et des cabines insonorisées pour passer vos appels
- Des boissons et de snacks chauds et froids en libre-service
- De nombreux journaux et magazines offerts
- Des prises électriques
- Des toilettes adaptées aux PMR
Notre Lounge Eurostar Premier est situé à 3 minutes à pied de la gare de Bruxelles-Midi au rue de l'Instruction 158, 1060 Saint-Gilles (sur la place Victor Horta). Pour vous y rendre, suivez les panneaux indiquant la station de taxis puis sortez de la gare. Lorsque vous êtes sur la place Victor Horta, prenez à gauche et traversez la place. Vous trouverez le Lounge Eurostar Premier tout au bout sur votre droite.
Réserver un service d’assistance à Bruxelles-Midi
Consultez notre page dédiée pour tout savoir sur les services d'assistance, à qui ils s'adressent et comment les réserver pour vos voyages directs ou avec correspondance.
Correspondances via Bruxelles-Midi
Découvrez comment effectuer votre correspondance pour n'importe quelle autre gare en Belgique ou comment vous rendre à l'aéroport de Bruxelles-Zaventem ou à l'aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud. Afin de vous aider à prendre votre prochain train en toute sérénité, vous trouverez des informations détaillées sur les transports en commun à emprunter pour rejoindre votre prochaine destination, la durée du trajet et les étapes à suivre sur place. Si vous avez un train en correspondance, prévoyez au moins une heure pour trouver la bonne voie et passer les éventuels contrôles de sécurité.
Vous prenez une correspondance à Paris Gare du Nord ou depuis une autre gare parisienne ? Retrouvez toutes les informations dont vous aurez besoin dans notre guide sur Paris Gare du Nord.
● Prenez la sortie sur le quai Eurostar et descendez dans la partie principale de la gare.
● Consultez le tableau des départs de votre train de correspondance. Les trains continentaux Eurostar et les trains ICE partent généralement des quais 3, 4, 5 et 6.
● Si vous vous rendez aux Pays-Bas ou en Allemagne, il peut y avoir des contrôles de sécurité pour les trains continentaux Eurostar et les trains ICE au départ de la gare de Bruxelles-Midi. Il se peut que votre billet, votre pièce d'identité et vos bagages soient contrôlés avant d’arriver sur le quai.
● Dirigez-vous vers le quai et montez à bord lorsque votre train arrive.
● Après être descendu de votre train Eurostar ou de votre train ICE, prenez la sortie sur le quai et descendez dans la partie principale de la gare.
● Dirigez-vous directement vers le terminal Channel, sous les quais 1 et 2, où vous passerez les contrôles de billets, de sécurité et d’identité avant de monter à bord de votre train Eurostar pour Londres.
Pour rejoindre l'aéroport de Bruxelles-Zaventem depuis Bruxelles-Midi, il vous suffit de prendre un train SNCB direct pour l'aéroport. Le trajet dure généralement de 20 à 25 minutes et les trains circulent fréquemment tout au long de la journée.
Comment aller de Bruxelles-Midi à l'aéroport de Bruxelles-Zaventem :
- Depuis le hall principal de Bruxelles-Midi, suivez les panneaux « trains SNCB ».
- Achetez un billet de train standard pour « Brussels Airport – Zaventem ». Le prix comprend le supplément Diabolo donnant accès à la gare de l'aéroport.
- Consultez les panneaux d'affichage pour repérer les trains IC (InterCity) en direction de Louvain, Landen ou Eupen, la plupart s'arrêtent à l'aéroport.
- Vérifiez bien que « Brussels Airport - Zaventem » soit dans la liste des arrêts desservis.
- Une fois à bord, le trajet dure environ 20 minutes.
- Vous arriverez à la gare de l'aéroport, située sous le terminal. Suivez les panneaux « Départs » pour rejoindre votre terminal. Vous y serez en quelques minutes à pied en prenant les escalators ou les ascenseurs.
Comment aller de l'aéroport de Bruxelles-Zaventem à Bruxelles-Midi :
- Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux « Train/Gare/Station » pour vous rendre à la gare de l'aéroport, située sous le terminal.
- Achetez un billet pour « Bruxelles-Midi » ou utilisez l'application SNCB ou le paiement sans contact aux portillons.
- Repérez les trains IC en direction de Mons, Charleroi ou Brussels-South (Midi) : ils s'arrêtent généralement à Bruxelles-Midi.
- Montez dans le bon train et consultez les écrans à bord ou écoutez les annonces pour savoir quand descendre à votre arrêt.
Pour rejoindre l'aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud (CRL) depuis Bruxelles-Midi, vous pouvez prendre un bus Flibco/FlixBus direct ou un train et une navette TEC. Le trajet prend généralement entre 55 et 90 minutes, selon votre itinéraire et vos correspondances.
Comment aller de Bruxelles-Midi à l'aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud (CRL) :
Option A : bus direct (Flibco/FlixBus) - environ 55 minutes
- Depuis Bruxelles-Midi, montez à bord du bus Flibco (souvent identifié comme FlixBus) qui se rend directement à l'aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud.
- Les bus partent de l'arrêt indiqué près de la gare (généralement à la sortie rue de France).
- Il y a des bus toutes les 20 à 30 minutes environ, de tôt le matin jusqu’à la fin de soirée.
- Le trajet dure environ 55 minutes et le prix des tickets varie entre 7 € et 20 € selon votre date de réservation.
- Le bus vous déposera juste devant le terminal de l'aéroport, ce qui est très pratique, surtout si vous voyagez avec des bagages.
Option B : train et navette aéroport TEC - environ 70 à 90 minutes
- Achetez un billet combiné « Charleroi Airport » sur un distributeur SNCB, au guichet ou en ligne. Il comprend le train et la navette.
- Prenez un train IC (InterCity) depuis Bruxelles-Midi vers Charleroi-Central. Le trajet dure entre 50 et 60 minutes.
- À Charleroi-Central, sortez de la gare et prenez la navette TEC Aéroport (Bus A) juste à l'extérieur. Le trajet jusqu'à l'aéroport dure 20 minutes.
- Le trajet dans son ensemble dure environ 75 minutes, en fonction des horaires de correspondance des trains et des bus.
Comment aller de l'aéroport de Charleroi Bruxelles-Sud (CRL) à Bruxelles-Midi
Option A : bus direct (Flibco/FlixBus) - environ 55 minutes
- Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux indiquant l'arrêt Flibco/FlixBus situé juste à l'extérieur du terminal.
- Montez dans le bus pour Bruxelles-Midi (vous devrez acheter votre billet à l'avance ou en ligne).
- Il y a des bus toutes les 20 à 30 minutes environ. La durée du trajet est d'environ 55 minutes.
Option B : navette TEC et train - environ 70 à 80 minutes
- Montez à bord du bus TEC A vers la gare de Charleroi-Central (20 minutes de trajet environ).
- De là, prenez un train IC vers Bruxelles-Midi (50 à 60 minutes de trajet environ).
- Vous pouvez acheter un billet combiné à l'avance ou acheter séparément des billets de bus et de train à la gare ou en ligne.
Infos pratiques
Services en gare et billetterie Eurostar
Adresse : avenue Fonsny 47 b, 1060 Bruxelles
Services en gare : parking (voitures et vélos), bureaux de change, consignes à bagages (24 h/24), station Villo!, boutiques et restaurants, Securail (service de sécurité SNCB disponible 24 h/24 et 7 j/7)
Billetterie Eurostar : vous trouverez deux bornes automatiques Eurostar à l'intérieur du Channel Terminal. Besoin d'aide ? Nos équipes au guichet d'information et de services Eurostar sont là pour vous aider.
Location de voitures : profitez du partenariat entre Eurostar et Hertz (Ouvre un nouvel onglet) pour louer une voiture.
Trains SNCB pour les correspondances
Depuis Bruxelles-Midi, vous pouvez poursuivre votre voyage en Belgique ou vous rendre dans d'autres villes européennes. Réservez votre billet auprès de la SNCB, la société nationale des chemins de fer belges, aux billetteries suivantes situées dans la gare :
Billetterie nationale SNCB, pour acheter ou échanger des billets pour des destinations belges et pour tous les trains IC (InterCity) à destination de Rotterdam, d'Amsterdam et de Luxembourg. Vous la trouverez dans le hall principal, à côté des escalators menant à la voie 10.
Billetterie internationale SNCB, pour acheter ou échanger des billets pour toutes les autres destinations internationales. Vous la trouverez dans le hall principal, près de la voie 3.
Horaires d'ouverture des deux billetteries :
- Du lundi au vendredi : 5 h 15 - 20 h
- Samedi et dimanche : 7 h 15 - 20 h
FAQ
La gare est facilement accessible à pied, à vélo ou par les transports en commun. Nous vous déconseillons de vous rendre à la gare en voiture, car la circulation à Bruxelles et dans ses environs peut être très compliquée, en particulier aux heures de pointe (généralement de 6 h à 9 h et de 16 h à 20 h).
Planifiez votre trajet vers Bruxelles-Midi en transports en commun, que vous veniez de Wallonie en transports en commun (Ouvre un nouvel onglet), que vous utilisiez d'autres options de transports en commun locaux (Ouvre un nouvel onglet) ou que vous preniez un train national (Ouvre un nouvel onglet).
L'heure de départ est indiquée sur votre billet. Pour avoir les dernières informations sur les horaires et l'état du trafic, consultez notre page État du trafic et horaires ou l'affichage en gare.
Nos trains au départ de Bruxelles-Midi et à destination de Londres partent des voies 1, 2 ou 3. Vous devrez aller au Channel Terminal et passer les contrôles de sécurité et des passeports avant de vous rendre sur le quai.
Nos trains au départ de Bruxelles-Midi et à destination des Pays-Bas, de la France ou de l'Allemagne partent généralement des voies 3, 4, 5 ou 6. Consultez l'affichage en gare pour connaître la voie de départ exacte.
Pour acheter un ticket pour les transports en commun bruxellois (métro, tram ou bus), suivez les panneaux M jusqu'au niveau -1. Vous pouvez acheter vos tickets à un distributeur GO ou vous rendre au guichet KIOSK. Si vous voulez éviter les files d'attente, vous pouvez acheter un billet électronique à l'avance via l'application STIB (Ouvre un nouvel onglet). Ou utilisez simplement votre carte de crédit/débit ou votre smartphone aux portillons ou dans les transports directement.
Si vous perdez un objet à la gare ou à bord d’un train ayant pour terminus une gare belge, vous pouvez directement déclarer votre perte en ligne (Ouvre un nouvel onglet)sur le site de la SNCB. Vous recevrez alors un numéro de dossier pour vous indiquer où et quand récupérer votre objet perdu.
Pour tous les autres cas, rendez-vous sur notre page Objets trouvés pour en savoir plus.
Vous aimerez aussi
Documents de voyage
Quels sont les documents de voyage nécessaires pour voyager avec Eurostar ? Trouvez les réponses à vos questions.
Douanes
Tout ce que vous devez savoir sur les réglementations douanières lorsque vous voyagez entre le Royaume-Uni et l'Europe.
Guides des gares
Tout ce que vous devez savoir sur nos gares de départ : procédures d’embarquement, heures d’arrivée recommandées, et bien plus encore.