Bienvenue chez Club Eurostar
Pour des voyages encore plus avantageux
Avec Club Eurostar, découvrez tout ce que vos voyages en train peuvent vous offrir.
Gagnez des points et échangez-les contre des réductions, des billets gratuits, des surclassements, et bien plus encore.
Inscrivez-vous gratuitement et commencez à gagner des points dès maintenant.
Comment gagner des points
En voyageant avec Eurostar
En tant que membre Club Eurostar, profitez encore plus de vos voyages.
Gagnez 1 point pour chaque euro dépensé sur vos billets Eurostar.
Vous pouvez ensuite échanger vos points contre des réductions, des billets gratuits, des surclassements et bien plus encore.
En réservant un package Train + Hôtel
Gagnez 1 point pour 2 € dépensés sur vos réservations Train + Hôtel.
Points supplémentaires
Plus vous voyagez avec nous, plus vous serez récompensé·e. Cumulez des points pour changer de niveau d’adhésion et gagner des points supplémentaires à chaque voyage.
Les membres Avantage gagnent 25 % de points supplémentaires, les membres Carte Blanche en gagnent 50 % et les membres Étoile en gagnent 75 %.
Points Reward et points Status
À chaque réservation, vous gagnez des points Reward que vous pouvez échanger contre des réductions, des billets gratuits et des surclassements.
Lorsque vous achetez des billets Eurostar, vous gagnez également des points Status. Ils vous permettent d’atteindre le niveau Club Eurostar supérieur et d'obtenir encore plus d'avantages exclusifs.
Vous pouvez suivre votre nombre de points en vous connectant à votre compte Club Eurostar.
Comment utiliser vos points
Billets gratuits
Pour 1 000 points : réservez un billet aller-simple vers l'une de nos destinations, sans restriction de date ou d'heure.
Réductions sur les billets
À partir de 170 points : échangez vos points contre une réduction sur votre prochaine réservation Eurostar. Parce qu’un voyage à prix réduit, c’est bien aussi.
Surclassement
Dès 600 points – surclassez-vous en Standard Premier/Comfort (Eurostar Plus à partir du 4 novembre) et profitez de sièges encore plus confortables avec plus d'espace pour les jambes.
ALL, le programme de fidélisation lifestyle d'Accor
A partir de 500 points - échangez 500 points contre 1 000 points ALL pour donner un coup de pouce à votre compte Accor.
Partage de points
À partir de 100 points : vous vous sentez d'humeur généreuse ? Partagez vos points avec vos proches, c’est facile et ça fait plaisir.
Utilisez vos points
Plus vous voyagez avec nous, plus vous serez récompensé·e.
Niveaux d’adhésion
Pour chaque euro dépensé pour un voyage avec nous, gagnez 1 point Club Eurostar. Si vous êtes membre Avantage, Carte Blanche ou Étoile, vous cumulerez également des points Reward.
Vous voyagez souvent avec nous ? En achetant un Frequent Pass, devenez automatiquement membre Avantage pour toute la durée de validité de votre abonnement. Et en achetant un Pass Premium, accédez directement au statut Étoile pour toute la durée de validité de votre abonnement. Hop, c’est cadeau ! Disponibles sur nos lignes entre la France, la Belgique, l'Allemagne et les Pays-Bas.
Classique | Avantage | Carte Blanche | Étoile | |
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Atteignez le niveau Club supérieur en gagnant des points Status | Gratuit | 500 | 2900 | 5000 |
Gagnez des points Reward supplémentaires à chaque réservation | - | +25% | +50% | +75% |
Dépensez | ||||
Échangez vos points contre des billets Eurostar sans frais ni restrictions de dates ou d'horaires | ||||
Payez vos billets en partie avec vos points pour voyager à prix réduit | ||||
Surclassez-vous de Standard à Standard Premier/Comfort | ||||
Partagez vos points avec vos proches | ||||
Profitez d'avantages exclusifs auprès de partenaires tels qu'American Express, Hertz, Accor et bien d'autres encore | ||||
Recevez deux companion vouchers à chaque année d'adhésion pour inviter un·e accompagnant·e à voyager avec vous gratuitement. | ||||
Recevez des invitations à des événements uniques à travers nos nombreuses destinations | ||||
Pendant votre voyage | ||||
Prenez gratuitement le train Eurostar avant ou après celui que vous avez réservé (à l’exception des trains au départ/à destination de Londres) | ||||
Travaillez ou profitez d’un moment de détente dans nos espaces Lounge à Paris et à Bruxelles | ||||
Prenez un verre dans le cadre luxueux de nos Lounges Business Premier à Paris, Bruxelles et Londres | ||||
Travaillez ou détendez-vous dans les lounges Railteam à travers l'Europe | ||||
Avec SmartCheck, passez les portillons d'accès à Londres sans avoir à scanner votre billet. | ||||
Évitez les files d'attente grâce aux portillons d'accès prioritaires lorsque vous voyagez entre Londres et Paris ou Bruxelles | ||||
Vos demandes traitées en priorité par notre service client | ||||
Voyagez à bord de n'importe quel train Eurostar jusqu'à votre destination le jour de votre réservation (à l’exception des trains au départ/à destination de Londres) |
Nos partenaires
American Express
Le transfert de points n'est pas disponible actuellement. Cette fonctionnalité sera bientôt rétablie aussi rapidement que possible.
Hertz
Gagnez 100 points Club Eurostar et profitez d'avantages exclusifs lorsque vous louez une voiture avec Hertz.
ALL, le programme de fidélisation lifestyle d'Accor
Augmentez votre solde de points en échangeant 2 000 points ALL contre 300 points Club Eurostar.
Partenaires culturels et en gare
En rejoignant Club Eurostar, accédez à de nombreuses réductions exclusives auprès de nos partenaires culturels et en gare.
En savoir plus sur Club Eurostar
*Conditions générales
Modalités et conditions d'échange des points Club Eurostar
Les Billets Anytime ou les Billets Value émis en échange de Points récompenses (les « Billets récompenses ») doivent être réservés entre le 6 février 2024 à 10h00 (GMT) et le 16 février 2024 à 17h00 (GMT) uniquement (la « Période de réservation »).
Les Billets récompenses peuvent être réservés sur www.eurostar.com ou par l'intermédiaire de l'application mobile Eurostar en vous connectant à votre compte Club Eurostar.
Les Billets récompenses au tarif promotionnel sont soumis à disponibilité.
Les Billets récompenses peuvent être réservés en classe Standard, Standard Premier, Comfort, Business Premier ou Premium.
Le nombre de points requis pour un Billet récompense à sens unique dans chaque classe est indiqué ci-dessous :
Itinéraires vers/depuis Londres
- Tarif Value Standard – 600 points
- Tarif Anytime Standard – 900 points
- Tarif Value Standard Premier – 1 200 points
- Tarif Anytime Standard Premier – 1 500 points
- Tarif Anytime Business Premier – 1 800 points
Tous les autres itinéraires
- Tarif Value Standard – 600 points
- Tarif Value Comfort – 1 200 points
- Tarif Value Premium – 1 800 points
Le nombre de points requis pour un Billet récompense aller-retour dans chaque classe est indiqué ci-dessous :
Itinéraires vers/depuis Londres
- Tarif Value Standard – 1 200 points
- Tarif Anytime Standard – 1 800 points
- Tarif Value Standard Premier – 2 400 points
- Tarif Anytime Standard Premier – 3 000 points
- Tarif Anytime Business Premier – 3 600 points
Tous les autres itinéraires
- Tarif Value Standard – 1 200 points
- Tarif Value Comfort – 2 400 points
- Tarif Value Premium – 3 600 points
Pour les réservations effectuées en classe Standard et Standard Premier, les tarifs Value et Anytime peuvent être combinés (sous réserve de disponibilité).
La promotion est valable sur les billets permettant de voyager vers/depuis Londres entre le 6 février 2024 à 10h00 (GMT) et le 3 novembre 2024 à 23h59 (GMT) inclus, et sur les billets permettant de voyager entre la Belgique, la France, l'Allemagne et les Pays-Bas entre le 6 février 2024 à 10h00 (GMT) et le 7 septembre 2024 à 23h59 (GMT) inclus (la « Période de voyage »).
Si votre statut de niveau vous donne droit à une allocation de bons compagnon, alors ceux-ci peuvent être utilisés sur des Billets récompenses aux tarifs promotionnels pendant la Période de réservation via notre Centre de contact. Chaque bon compagnon vous permet de réserver un voyage aller-retour gratuit pour la personne de votre choix lors de la réservation d'un Billet récompense en classe Standard, Standard Premier ou Comfort uniquement. Le Billet récompense et le billet compagnon n'ont pas besoin d'être réservés en même temps. Le billet compagnon peut être ajouté à une réservation existante. Si vous choisissez d'utiliser votre bon compagnon sur une réservation, alors ce doit être pour les mêmes dates et heures que le Billet récompense associé.
Tous les billets (y compris les Billets récompenses) réservés avec des bons compagnon seront non échangeables et non remboursables.
Les Billets récompenses sont soumis aux conditions générales de Club Eurostar. En cas de contradiction entre les présentes conditions générales et les conditions générales de Club Eurostar, alors les présentes conditions générales prévaudront.