À partir du 12 octobre 2025, nous mettons progressivement en place l'Entry/Exit System (EES), une nouvelle exigence aux frontières de l'UE. Si vous êtes citoyen·ne d'un pays hors UE et que vous voyagez à partir de cette date, découvrez l'impact de l'EES sur votre voyage.
Au départ de Paris Gare du Nord
Retrouvez tout ce qu'il faut savoir sur l'heure d'arrivée à la gare et comment voyager depuis Paris Gare du Nord. Les étapes à suivre seront différentes si vous allez à Londres, rejoignez directement l'une de nos destinations européennes ou si vous prenez une correspondance depuis une autre gare parisienne. Pour bien préparer votre voyage, consultez les sections correspondantes sur cette page.
Comment trouver votre train direct pour Londres
Lorsque vous arrivez à la gare, suivez les panneaux avec un drapeau britannique indiquant le Hall 2. La zone des départs Eurostar se trouve sur la mezzanine qui surplombe le hall principal de la gare. Pour vous y rendre, utilisez les escalators situés en face de la voie 17 ou les ascenseurs situés en face des voies 9 et 10.
Quand arriver à la zone des départs Eurostar
Eurostar Standard ou Eurostar Plus
Rendez-vous à la gare à l'heure d'arrivée recommandée indiquée sur votre billet afin d'effectuer tous les contrôles avant le départ. Pour vous assurer d'avoir les informations les plus récentes, téléchargez votre billet peu de temps avant votre voyage. Les portillons d'accès ferment 30 minutes avant le départ.
Eurostar Premier
Les portillons d'accès ferment 15 minutes avant le départ, mais prévoyez d'arriver à la gare suffisamment tôt pour effectuer tous les contrôles avant le départ.
Vous n'avez pas encore réservé vos billets ? Retrouvez toutes nos recommandations sur notre page Quand arriver à la gare. Ces horaires sont donnés à titre indicatif uniquement et sont susceptibles de changer.
Passer les contrôles dans la zone des départs Eurostar
Contrôle des billets
Rendez-vous aux portillons d'accès et scannez le QR code sur votre billet imprimé ou numérique. Vous voyagez à plusieurs ? Assurez-vous de scanner chaque billet individuellement.
Si un ticket est émis lorsque vous scannez votre billet, cela signifie que votre place a changé. Conservez-le, vous en aurez besoin pour trouver votre nouveau siège lors de l'embarquement.
Files prioritaires : les passagères et passagers Eurostar Premier ainsi que les membres Club Eurostar, Carte Blanche et Étoile peuvent utiliser notre file prioritaire (des portillons d'accès Eurostar).
Contrôle des passeports
Votre passeport (et tout autre document dont vous pourriez avoir besoin pour votre voyage) sera contrôlé deux fois : d'abord par les autorités françaises, puis par la police aux frontières britannique.
Si vous avez un passeport biométrique, vous pouvez passer aux sas de contrôle automatisé plutôt qu'aux guichets de contrôle manuel. Nos équipes à la gare vous indiqueront la file à suivre.
Contrôles de sécurité
Après le contrôle des passeports, vous devrez passer un contrôle de sécurité avec vos bagages.
Attention à ne pas dépasser le volume de bagages autorisé et à ne transporter aucun article interdit à bord. Il n'y a pas de restriction de poids pour vos bagages, à condition que vous puissiez les soulever et les porter vous-même en toute sécurité.
Retirez tous les appareils électroniques (ordinateurs portables, tablettes, appareils photo, consoles de jeux et autres petits appareils tels que les chargeurs) de votre sac et placez-les dans un bac sur le tapis du scanner.
Si vous portez un pacemaker, merci de l’indiquer au personnel de sécurité avant de passer le portique de sécurité. Nous pourrons vous demander de présenter un justificatif (certificat médical, carte de porteuse/porteur).
Salle d'embarquement Eurostar
En attendant de prendre votre train, vous pourrez profiter des boutiques, des services et des équipements suivants :
- Places assises avec prises de courant et emplacements prioritaires
- Wi-fi gratuit
- Boutiques : Aelia Dutyfree, Relay et L'Occitane
- Cafés : Super Wild Coffee, L’Éclair de Génrie, Exki (petite restauration), Le Chocolat Alain Ducasse (chocolaterie) et Paul (petite restauration)
- Guichet et bornes de détaxe
- Fontaines à eau
- Toilettes avec tables à langer
- Zone de jeux pour enfants
- Distributeurs de billets (euros et livres sterling)
Lounge Eurostar Premier
Après les contrôles de sécurité, si vous voyagez en Eurostar Premier ou si vous êtes membre Club Eurostar Carte Blanche ou Étoile, vous pourrez accéder à notre Lounge Eurostar Premier où vous trouverez :
- Des sièges confortables pour travailler ou vous détendre
- Wi-fi gratuit
- Un bar à cocktails et à smoothies
- Des snacks et des boissons en libre-service
- De nombreux journaux et magazines offerts
- Des prises de courant à certains sièges
- Toilettes accessibles
Vous pourrez accéder au Lounge Eurostar Premier jusqu'à deux heures avant le départ de votre train. Il est situé au premier étage de la salle d’embarquement. Pour y monter, empruntez l'ascenseur à gauche après les contrôles de sécurité.
En savoir plus sur notre Lounge Eurostar Premier à Paris.
Embarquement dans votre train direct pour Londres
Nos trains partent des voies 3, 4, 5 et 6. L'embarquement sera annoncé environ 30 minutes avant le départ et votre voie sera également affichée sur les écrans de la salle d'embarquement.
Arrivée à la gare
Pour commencer votre voyage en toute détente, rendez-vous à la gare au moins 30 minutes avant le départ de votre train.
Comment trouver la voie de départ de votre train
Consultez les écrans d'affichage de la gare pour trouver la voie de départ de votre train. Soyez prêt·e à monter à bord au moins 10 minutes avant le départ.
Lounge Eurostar Premier
Si vous voyagez en Eurostar Premier ou si vous êtes membre Club Eurostar Carte Blanche ou Étoile, vous pourrez accéder à notre Lounge Eurostar Premier jusqu'à deux heures avant le départ de votre train. Vous y trouverez :
- Des sièges confortables pour travailler ou vous détendre
- Wi-fi gratuit
- Des espaces de réunion et cabines téléphoniques insonorisées
- Un bar à cocktails (en semaine à partir de 15 h)
- Des snacks froids et chauds ainsi que des boissons en libre-service
- De nombreux journaux et magazines offerts
- Plusieurs prises de courant pour recharger votre téléphone ou vos appareils
- Toilettes adaptées aux PMR
Le Lounge Eurostar Premier est situé au 22, rue de Dunkerque, 75010 Paris, à deux pas de Paris Gare du Nord. Pour y aller, suivez les panneaux indiquant la Cour des Taxis (sortie 7), traversez la station de taxis et continuez sur la rue de Dunkerque pendant moins d'une minute.
Réserver un service d’assistance à Paris Gare du Nord
Consultez notre page dédiée pour tout savoir sur les services d'assistance, à qui ils s'adressent et comment les réserver pour vos voyages directs ou avec correspondance.
Correspondances via Paris
Tout ce qu'il faut savoir sur vos correspondances vers la France ou la Suisse depuis une autre gare parisienne ou pour aller à Disneyland Paris et l'aéroport Charles de Gaulle. Afin de vous aider à prendre votre prochain train en toute sérénité, vous trouverez des informations détaillées sur les transports en commun à emprunter pour changer de gare, la durée du trajet et les étapes à suivre sur place.
Si vous vous rendez dans le sud de la France, les transports en commun sont le moyen le plus simple d'aller de Gare du Nord à Gare de Lyon pour prendre votre correspondance. Le trajet dure environ 30 minutes. Voici les étapes à suivre :
- Lorsque vous arrivez à Gare du Nord, suivez les panneaux indiquant la gare RER située au niveau -1. Achetez un ticket t+ à un automate ou à un guichet. Si vous souhaitez éviter les files d'attente, vous pouvez également acheter un ticket Métro-Train-RER à l'avance via les applications Île-de-France Mobilités ou Bonjour RATP.
- Suivez les panneaux indiquant le RER D (sud) et empruntez n'importe quel train RER D en direction du sud (vers Melun, Malesherbes ou Corbeil Essonnes).
- Descendez à la station Gare de Lyon.
- Suivez les panneaux indiquant « Grandes lignes » pour arriver à la gare. Consultez les écrans d'affichage pour trouver la voie de départ de votre train.
- Montez à bord de votre TGV jusqu'à votre destination. L'embarquement commence environ 20 minutes avant le départ et se termine 2 minutes avant le départ du train.
Si vous prenez un TGV INOUI pour rejoindre votre destination, les transports en commun sont le moyen le plus simple d'aller de Gare du Nord à Gare Montparnasse pour emprunter votre correspondance. Le trajet dure environ 45 minutes. Voici les étapes à suivre :
- Lorsque vous arrivez à Gare du Nord, suivez les panneaux avec le symbole M indiquant la station de métro située au niveau -1. Achetez un ticket t+ à un automate ou à un guichet. Si vous souhaitez éviter les files d'attente, vous pouvez également acheter un ticket Métro-Train-RER à l'avance via les applications Île-de-France Mobilités ou Bonjour RATP.
- Suivez les panneaux indiquant la ligne 4 du métro et empruntez-la en direction de Bagneux – Lucie Aubrac.
- Descendez à la station Montparnasse – Bienvenüe.
- Suivez les panneaux « Gare Montparnasse », puis « Trains Grandes Lignes ». Une fois dans la gare, prenez l'ascenseur ou les escalators jusqu'aux voies de TGV. Consultez les écrans d'affichage pour trouver la voie de départ de votre train.
- Montez à bord de votre TGV jusqu'à votre destination. L'embarquement commence environ 20 minutes avant le départ et se termine 2 minutes avant le départ du train.
Si vous prenez un autre train pour rejoindre votre destination, les transports en commun sont le moyen le plus simple d'aller de Gare du Nord à Gare Saint-Lazare pour emprunter votre correspondance. Le trajet dure environ 15 minutes. Voici les étapes à suivre :
- Lorsque vous arrivez à Gare du Nord, suivez les panneaux indiquant la gare RER E Magenta - Gare du Nord située au niveau -1. Achetez un passe Navigo Easy à un automate ou à un guichet. Si vous souhaitez éviter les files d'attente, vous pouvez également acheter un ticket Métro-Train-RER à l'avance via les applications Île-de-France Mobilités ou Bonjour RATP.
- Suivez les panneaux indiquant le RER E et empruntez n'importe quel train en direction de Nanterre-la-Folie.
- Descendez à la station Haussmann - Gare Saint-Lazare.
- Suivez les panneaux « Trains Grandes Lignes » ou « Lignes Normandes ». Consultez les écrans d'affichage pour trouver la voie de départ de votre train.
- Montez à bord de votre train jusqu'à votre destination. L'embarquement commence environ 20 minutes avant le départ et se termine 2 minutes avant le départ du train.
Si vous prenez un TGV INOUI pour rejoindre votre destination, vous devrez aller de Gare du Nord à Gare de l'Est pour emprunter votre correspondance. La Gare de l'Est et la Gare du Nord sont très proches, elles se trouvent à 10 minutes à pied l’une de l’autre.
Si vous préférez les transports en commun, le trajet dure environ 15 minutes. Voici les étapes à suivre :
- Lorsque vous arrivez à Gare du Nord, suivez les panneaux avec le symbole M indiquant la station de métro située au niveau -1. Achetez un ticket t+ à un automate ou à un guichet. Si vous souhaitez éviter les files d'attente, vous pouvez également acheter un ticket Métro-Train-RER à l'avance via les applications Île-de-France Mobilités ou Bonjour RATP.
- Suivez les panneaux indiquant la ligne 4 du métro et empruntez-la en direction de Bagneux – Lucie Aubrac.
- Descendez à la station Gare de l'Est (le premier arrêt).
- Suivez les panneaux « Grandes lignes » et prenez l'ascenseur ou les escalators pour aller au hall principal. Consultez les écrans d'affichage pour trouver la voie de départ de votre train.
- Montez à bord de votre TGV jusqu'à votre destination. L'embarquement commence environ 20 minutes avant le départ et se termine 2 minutes avant le départ du train.
Si vous prenez un autre train pour rejoindre votre destination, les transports en commun sont le moyen le plus simple d'aller de Gare du Nord à Gare Saint-Lazare pour emprunter votre correspondance. Le trajet dure environ 15 minutes. Voici les étapes à suivre :
- Lorsque vous arrivez à Gare du Nord, suivez les panneaux indiquant la gare RER E Magenta - Gare du Nord située au niveau -1. Achetez un passe Navigo Easy à un automate ou à un guichet. Si vous souhaitez éviter les files d'attente, vous pouvez également acheter un ticket Métro-Train-RER à l'avance via les applications Île-de-France Mobilités ou Bonjour RATP.
- Suivez les panneaux indiquant le RER E et empruntez n'importe quel train en direction de Nanterre-la-Folie.
- Descendez à la station Haussmann - Gare Saint-Lazare.
- Suivez les panneaux « Trains Grandes Lignes » ou « Lignes Normandes ». Consultez les écrans d'affichage pour trouver la voie de départ de votre train.
- Montez à bord de votre train jusqu'à votre destination. L'embarquement commence environ 20 minutes avant le départ et se termine 2 minutes avant le départ du train.
Si vous vous rendez à Disneyland® Paris depuis Gare du Nord, vous devrez acheter un ticket de RER pour Disneyland Paris®/Marne-la-Vallée – Chessy. Achetez un passe Navigo Easy à un automate ou à un guichet. Si vous souhaitez éviter les files d'attente, vous pouvez également acheter un ticket Métro-Train-RER à l'avance via les applications Île-de-France Mobilités ou Bonjour RATP. Le trajet dure environ 45 - 60 minutes.
Pour aller de Paris Gare du Nord à Disneyland® Paris :
- Depuis le hall principal, descendez jusqu'au RER B.
- Suivez les panneaux indiquant RER B - Sud (Robinson/Saint-Rémy-lès-Chevreuse).
- Descendez à la station Châtelet-Les Halles.- À Châtelet-Les Halles, rejoignez le quai opposé.
- Empruntez un train RER A à destination de Marne-la-Vallée – Chessy. Vous pourrez les repérer à leur petite icône Mickey.
- Descendez à Marne-la-Vallée – Chessy et sortez par les barrières. Ça y est, vous êtes à seulement deux minutes à pied du parc Disneyland® Paris, du parc Walt Disney Studios et de Disney Village.
Pour aller de Disneyland® Paris à Paris Gare du Nord :
Empruntez le chemin inverse : prenez le RER A de Marne-la-Vallée – Chessy à Châtelet–Les Halles, puis le RER B jusqu'à Paris Gare du Nord.
Navette : attention, la navette officielle Disney au départ de Paris Gare du Nord coûte environ 50 € par personne et peut-être retardée en raison de la circulation.
Vous devrez acheter un ticket de RER pour vous rendre à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle (CDG) depuis Gare du Nord. À votre arrivée à Gare du Nord, rendez-vous à un distributeur automatique ou un guichet pour acheter votre billet aéroport via le RER B. Si vous souhaitez éviter les files d'attente, vous pouvez également acheter un ticket Métro-Train-RER à l'avance via les applications Île-de-France Mobilités ou Bonjour RATP. Le trajet dure environ 30 - 40 minutes.
Comment aller de Paris Gare du Nord à l'aéroport Paris-Charles de Gaulle (CDG) :
- Depuis le hall principal, descendez jusqu'au RER B.
- Suivez les panneaux indiquant RER B - Nord (Aéroport Charles de Gaulle 1 ou 2).
- Prenez un RER direction CDG 1 ou CDG 2, les deux desservent l'aéroport.
- La plupart des départs internationaux partent de CDG 2 (terminaux 2A à 2F), le terminus de la ligne.
- Une fois à la gare de l'aéroport, suivez les panneaux indiquant votre terminal. Vous devrez marcher un peu ou prendre une navette gratuite, selon la gare CDG où vous arrivez.
Comment aller de l'aéroport Paris-Charles de Gaulle (CDG) à Paris Gare du Nord :
- Après avoir récupéré vos bagages, suivez les panneaux « Gare/Train » pour rejoindre le RER B.
- Achetez un ticket de RER B pour Paris (Gare du Nord) à un automate ou via l'application Bonjour RATP.
- Prenez un train RER B en direction du Sud (vers Robinson ou Saint-Rémy-lès-Chevreuse).
Navettes et taxis : vous pouvez aussi prendre une navette ou un taxi pour rejoindre l'aéroport, mais le trajet peut prendre jusqu'à une heure en fonction de la circulation et vous coûtera environ 50-70 €.
Informations pratiques
Services en gare et billetterie Eurostar
Adresse : 18, rue de Dunkerque, 75010 Paris, France.
Services en gare : parking (voitures et vélos), bureau de change, consignes à bagages, station Vélib’, boutiques et restaurants.
Billetterie Eurostar : Renseignements, vente et après-vente de billets sur l’ensemble de nos destinations dans nos billetteries situées au niveau 0, en face des voies 10-11 et sur la mezzanine, en face de la voie 14. Les paiements en espèces ne sont possibles que dans notre billetterie située sur la mezzanine.
Horaires d'ouverture des billetteries Eurostar :
- Du dimanche au vendredi (dont jours fériés) : 6 h 10 - 21 h
- Le samedi : 6 h 10 - 20 h
Location de voitures : profitez du partenariat entre Eurostar et Hertz (Ouvre un nouvel onglet) pour louer une voiture.
Services SNCF pour les correspondances
Billetteries SNCF :
- Billetterie Navigo SNCF et Transilien au niveau -1 : pour acheter vos tickets de transport pour Paris et la région Île-de-France ou pour recharger votre passe Navigo.
- Billetterie TER au niveau 0 (en face des voies 15-16) : pour acheter des billets de trains régionaux (TER).
FAQ
La gare est facilement accessible à pied, à vélo ou par les transports en commun. Nous vous déconseillons de vous rendre à la gare en voiture, car la circulation à Paris et dans ses environs peut être très compliquée, en particulier aux heures de pointe (généralement de 8 h à 10 h et de 17 h à 20 h).
L'heure de départ est indiquée sur votre billet, mais vous pouvez aussi consulter l'affichage en gare pour connaître l'heure et la voie de départ.
Nos trains au départ de Paris Gare du Nord et à destination de Londres partent des voies 3, 4, 5 et 6, mais vous devrez d'abord aller à la zone des départs Eurostar sur la mezzanine et passer les contrôles des passeports et de sécurité.
Nos trains au départ de Paris Gare du Nord et à destination de la Belgique, des Pays-Bas ou de l'Allemagne partent généralement des voies 7 ou 8.
Vous pouvez acheter un ticket t+ à un automate ou à un guichet. Si vous souhaitez éviter les files d'attente, vous pouvez également acheter un ticket Métro-Train-RER à l'avance via les applications Île-de-France Mobilités ou Bonjour RATP (Ouvre un nouvel onglet).
Vous pouvez acheter des cartes Oyster pour Londres à l'Eurostar Café à bord de nos trains.
Si vous avez perdu/oublié quelque chose à la gare ou à bord d'un train, faites une déclaration de perte auprès de la SNCF en ligne (Ouvre un nouvel onglet) ou via le bureau des objets trouvés à la gare (ouvert du lundi au samedi de 8 h à 20 h au niveau -1, à côté des agences de location de voitures).
Rendez-vous sur notre page Objets trouvés pour en savoir plus.
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Les heures d'arrivée recommandées varient en fonction de la destination et de la classe de service, alors n'oubliez pas de vérifier à l'avance.
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