À une date qui reste à confirmer, l'UE introduira l'Entry/Exit System (EES), une nouvelle exigence frontalière qui s'appliquera aux citoyennes et citoyens de pays tiers qui se rendent dans l'UE. Nous nous y préparons et publierons plus d'informations sur notre site Internet en temps voulu. En attendant, vous pouvez consulter cette page (Ouvre un nouvel onglet) pour en savoir plus.
Toutes les infos sur la gare de Paris Gare du Nord
Paris Gare du Nord est l'une des principales gares de Paris (il y en a six au total). Avec environ 214 millions de passagères et passagers par an, c'est la gare la plus fréquentée d’Europe.
Cette gare historique, dont la façade date du XIXe siècle, se trouve à quelques minutes à pied de Montmartre et du Sacré-Cœur. Elle est reliée à plusieurs lignes de métro, de RER et de bus.
Les procédures de départ à Paris Gare du Nord sont différentes selon que vous vous rendiez à Londres ou que vous voyagez dans le reste de l’Europe. Vous trouverez toutes les informations dont vous aurez besoin pour votre voyage au départ ou à destination de Paris : heure d’arrivée recommandée en gare, accès au train, services proposés en gare, correspondances et bien plus encore.
Guide des départs pour un voyage vers Londres
Quand arriver à la gare
Pour les voyages vers Londres, vous passerez les contrôles de sécurité et des passeports avant de prendre votre train.
Afin que votre départ soit fluide et sans stress, rendez-vous à la gare à l'heure d'arrivée recommandée indiquée sur votre billet.
Vous n'avez pas encore réservé ? Consultez notre page dédiée pour savoir quand arriver à la gare.
Portillons
En empruntant l'escalator situé en face du quai 17, dirigez-vous vers les portillons Eurostar situés au premier étage qui donne sur le hall principal de la Gare du Nord. Vous verrez les départs Eurostar droit devant vous.
Aux portillons, scannez le QR code de votre billet papier ou de votre smartphone. Assurez-vous que toutes les personnes vous accompagnant scannent chacun leur billet.
Si vous ne scannez pas votre billet, il est possible que votre place soit attribuée à quelqu'un d'autre.
Si un ticket est émis lorsque vous scannez votre billet, cela signifie que votre place a changé. Conservez-le, vous en aurez besoin pour trouver votre nouveau siège lors de l'embarquement.
Conservez-le car vous en aurez besoin pour trouver votre siège lors de l'embarquement.
Les billets émis par d'autres transporteurs peuvent ne pas avoir de QR code, vous devrez donc vous adresser à un membre de notre équipe.
Files prioritaires : les passagères et passagers Eurostar Premier ainsi que les membres Club Eurostar, Carte Blanche et Étoile peuvent utiliser nos files prioritaires (tout à gauche des portillons d'accès Eurostar).
Contrôle des passeports
Votre passeport sera contrôlé à deux reprises, d'abord par les autorités françaises, puis par les forces frontalières britanniques.
Si vous disposez d'un passeport biométrique, vous pouvez utiliser les portillons électroniques. Notre équipe dans les gares vous indiquera la marche à suivre.
Contrôle de sécurité
Vous ferez ensuite l’objet d’un contrôle de sécurité avec vos bagages. Veillez à ne pas dépasser la franchise de bagages et à ne pas apporter d'articles non autorisés.
Il n'y a pas de restriction de poids, à condition que vous puissiez soulever et porter vos bagages vous-même en toute sécurité.
Si vous portez un stimulateur cardiaque, veuillez en informer l'équipe de sécurité avant de passer le détecteur de métaux. Il se peut que l'on vous demande de présenter la carte d'identité de votre dispositif médical.
Salle des départs Eurostar
Dans la salle des départs Eurostar vous trouverez :
- Wi-fi gratuit pendant 20 minutes
- Détaxe
- Boutique hors taxes
- Librairie
- Costa coffee (café)
- Exki (alimentation)
- Le chocolat Alain Ducasse
- Paul (casse-croûte)
- L’Occitane en Provence
- Toilettes avec le nécessaire pour changer bébé
Salon Eurostar Premier
Les voyageurs Eurostar Premier et les détenteurs de la Carte Blanche peuvent accéder à notre salon Eurostar Premier où ils trouveront :
- Sièges confortables pour travailler ou se détendre
- Wi-fi gratuit
- Espaces de réunion spacieux
- Bars à cocktails et à smoothies
- Une sélection de friandises et de boissons gratuites
- Une série de journaux et de magazines gratuits
- Prises de courant sur le siège
Le salon Eurostar Premier est situé au niveau 2 dans la salle d'embarquement et est accessible par l'ascenseur situé à gauche après les contrôles de sécurité.
Embarquement
Nos trains partent des quais 3, 4, 5 et 6. L'embarquement est annoncé environ 30 minutes avant le départ et votre quai s’affiche également sur les écrans du lounge des départs.
Guide des départs pour les voyages entre les Pays-Bas, la Belgique, la France et l’Allemagne
Si vous voyagez dans l’une de nos destinations européennes incontournables, veuillez arriver à la gare au moins 20 minutes avant l'heure de départ prévue.
Il vous suffit ensuite de chercher votre train sur le tableau des départs et de vous rendre sur le quai.
À l'arrivée du train, montez à bord et trouvez votre siège.
Pour garantir un départ à l'heure, soyez prêts à embarquer au moins 5 minutes avant l'heure de départ prévue.
Vous voyagez vers Londres avec un changement à Bruxelles ?
Les contrôles des bagages et des passeports auront lieu avant que vous ne preniez votre train pour Londres. En savoir plus sur les départs à Bruxelles-Midi.
Service assistance
Consultez notre page consacrée au service assistance pour en savoir plus sur les modalités de réservation, la prise en charge de vos bagages, les commodités dans les gares, et bien plus encore.
Services et commerces en gare
Commerces à Paris Gare du Nord
- Cafés, librairies et boutique de souvenirs, ainsi qu'une série de restaurants, dont la Brasserie Terminus Nord et Chez Casimir.
- Un bureau de change
- Distributeurs de billets
- Bornes Eurostar sur le balcon du premier étage
- Bornes de billets en libre-service pour les transports publics et les trains en correspondance dans le hall principal et au niveau -1.
- Toilettes avec le nécessaire pour changer bébé
- Consignes à bagages
Objets perdus et trouvés à Paris Gare du Nord
Le bureau des objets trouvés de la SNCF à la Gare du Nord est ouvert du lundi au samedi de 8h00 à 20h00.
Il se trouve au niveau -1, à côté des agences de location de voitures.
Vous trouverez ici des informations sur la perte de vos bagages, y compris la manière de savoir si un objet a été retrouvé.
Comment se rendre à Paris Gare du Nord
Paris Gare du Nord est l'une des principales gares de Paris, située au cœur de la ville.
La gare est proche de la gare de l'Est, dans le 10e arrondissement et reliée à plusieurs lignes de transport urbain.
En train : La gare de Paris Gare du Nord dessert la banlieue nord de Paris en train et relie à la capitale les villes du nord de la France, telles que Calais et Lille. Pour plus d'informations sur l'accès à Paris Gare du Nord en train, veuillez consulter le site sncf.com (Ouvre un nouvel onglet).
En métro, bus et RER : La gare du Nord est desservie à la fois par des lignes de métro et de RER ainsi que par plusieurs lignes de bus. Correspondance avec les lignes 4 et 5 du métro ou les lignes B, D et E du RER. Pour plus d'informations, consultez le site ratp.fr (Ouvre un nouvel onglet).
En voiture : Que vous réserviez une voiture de location pendant votre séjour à Paris ou que vous soyez déposé par votre famille ou vos amis, consultez le site viamichelin.com (Ouvre un nouvel onglet) pour savoir comment arriver à Paris Gare du Nord en voiture.
Correspondances à Paris
Si vous poursuivez votre voyage au-delà de Paris, le TGV circule dans toute la France et au-delà. Vous devrez peut-être changer de gare, en fonction de votre destination finale.
Les informations fournies sont données à titre indicatif. Les lignes de métro pouvant être fermées pour maintenance, nous vous recommandons de consulter le site ratp.fr (Ouvre un nouvel onglet) pour planifier votre voyage.
Comment utiliser les transports en commun à Paris ?
Le métro de Paris est le moyen le plus rapide et le plus facile de se déplacer en ville, et ce au meilleur prix.
Le réseau de transports publics comprend des rames RER qui desservent à la fois les gares centrales et les arrêts de banlieue, comme Disneyland® Paris ou l'aéroport Charles de Gaulle.
Votre billet Eurostar ne comprend pas les trajets en métro ou en RER.
Vous pouvez acheter votre billet à votre arrivée à Paris à un guichet ou à l'une des bornes multilingues situées à proximité des stations de métro.
Conseil : vous devez conserver votre ticket de métro ou de RER jusqu'à la fin de votre trajet.
Lorsque vous arrivez à Paris Gare du Nord, suivez les panneaux indiquant le métro et descendez les escalators.
Une fois sur place, vous trouverez des bornes et un guichet où vous pourrez acheter vos billets.
Nous vous conseillons d’acheter un billet valide pour vos correspondances entre les rames du métro et du RER dans le centre de Paris et qui vous conduira dans toutes les gares principales de Paris pour prendre une correspondance vers d'autres destinations françaises.
- Les enfants de moins de 4 ans peuvent voyager gratuitement sur les réseaux du métro, du RER, de bus et de tram, à condition d'être assis sur vos genoux et de ne pas occuper un siège.
- Les enfants de moins de 10 ans bénéficient d'une réduction de 50% sur le prix du ticket.
La gare de taxis de Paris Gare du Nord se trouve à proximité des arrivées de l'Eurostar. Dirigez-vous vers le hall à l'avant du train, puis prenez la sortie à droite où vous verrez la file de taxis.
Transfert vers une autre gare à Paris
Si vous changez à Paris pour vous rendre à Disneyland® Paris, vous aurez besoin d'un billet séparé appelé Billet Origine - Destination pour tout trajet en dehors du centre de Paris (en utilisant le RER ou le Transilien).
Choisissez Marne-La-Vallée - Chessy comme destination.
Comment se rendre de Paris Gare du Nord à Disneyland® Paris :
- Prenez le métro ligne 4 en direction de Mairie de Montrouge.
- Descendez du métro aux Halles.
- Aux Halles, suivez les panneaux et prenez le RER A jusqu'à Marne-La-Vallée - Chessy.
Comment se rendre de Disneyland® Paris à Paris Gare Du Nord :
- Prenez le RER A de Marne-La-Vallée jusqu'aux Halles.
- Prenez la ligne 4 du métro en direction de la Porte de Clignancourt et descendez à Paris Gare du Nord.
- Achetez un billet t+ à une borne ou à un guichet à Paris Gare du Nord.
- Suivez les panneaux indiquant la ligne D du RER et prenez un train en direction de Melun ou de Corbeil-Essonnes.
- Descendez du train à Gare de Lyon.
- Sortez de la gare RER à Gare de Lyon et suivez les indications pour les quais TGV.
- Montez à bord d'un train TGV jusqu'à votre destination finale.
Comment revenir de Gare de Lyon à Paris Gare du Nord
- À votre arrivée à Gare de Lyon, achetez un billet t+ à une borne ou à un guichet et dirigez-vous vers la gare RER.
- Suivez les indications de la ligne D du RER et prenez un train en direction d'Orry la Ville Coye, Goussainville ou Villiers-le-Bel (Gonesse - Arnouville).
- Quittez le train à Paris Gare du Nord.
Durée approximative du trajet en métro : 30 minutes.
Durée approximative du trajet en taxi : 20 minutes.
- À votre arrivée à Paris Gare du Nord, achetez un billet t+ à une borne ou à un guichet.
- Suivez les indications de la ligne 4 du métro en direction de Bagneux - Lucie Aubrac.
- Quittez le train à Montparnasse - Bienvenüe.
- Sortez de la station de métro et trouvez les quais du TGV. De là, vous pouvez prendre un train direct pour Bordeaux, La Rochelle, Biarritz, Rennes, Nantes ou Toulouse.
Comment revenir de la Gare Montparnasse à Paris Gare du Nord
À la gare Montparnasse, achetez un billet t+ à une borne ou à un guichet.
- Suivez les indications jusqu'à la station de métro.
- Suivez les indications de la ligne 4 du métro en direction de la Porte de Clignancourt.
- Descendez du train à Paris Gare du Nord.
Durée approximative du trajet en métro : 45 minutes, y compris le temps de marche pour se rendre à la gare depuis le métro.
Durée approximative du trajet en taxi : 35 minutes.
- À votre arrivée à Paris Gare du Nord, achetez un billet t+ à une borne ou à un guichet.
- Suivez les panneaux indiquant la ligne E du RER en direction de Haussmann St-Lazare. Vous prendrez le train à la station Magenta, qui fait partie de la gare du Nord.
- Descendez du train à Haussmann St-Lazare et sortez de la gare RER.
- Suivez les panneaux et marchez jusqu'à la gare Saint-Lazare où vous prendrez une correspondance.
Comment revenir de la gare Saint-Lazare à Paris Gare du Nord
- À votre arrivée à la gare Saint-Lazare, achetez un billet t+.
- Prenez le RER ligne E en direction de Chelles-Gournay ou Tournan.
- Descendez du train à Magenta.
Durée approximative du trajet en train : 30 minutes.
Durée approximative du trajet en taxi : 20 minutes.
- La Gare de l'Est est très proche de la Gare du Nord, vous pouvez donc marcher. Comptez environ 10 minutes.
- Sinon, achetez un ticket t+ et prenez la ligne 4 du métro en direction de Châtelet et descendez à la Gare de l'Est.
- Suivez les indications vers les quais du TGV et montez à bord d'un train en correspondance.
- Achetez un billet t+ à une borne ou à un guichet.
- Suivez les panneaux indiquant la ligne 5 du métro et prenez un train en direction de Place d'Italie.
- Descendez du train à Gare d’Austerlitz.
- Suivez les panneaux jusqu’aux quais ‘grandes lignes’ d'où partent les trains TER, OUIGO et Intercités et montez dans un train en correspondance.
Comment se rendre à Blois et à Tours (région des Châteaux de la Loire) via la Gare d'Austerlitz ?
- Achetez un ticket t+ et prenez la ligne 5 du métro en direction de Bobigny-Pablo Picasso.
- Descendez du métro à Paris Gare du Nord.
Durée approximative du trajet en métro : 40 minutes.
Durée approximative du trajet en taxi : 25 minutes.
Informations pratiques
Adresse : Rue de Dunkerque 18, 75010 Paris
Téléphone : +33 (0)8 92 35 35 35
Services : Parking, parc à vélos, consigne à bagages, wi-fi gratuit
Objets trouvés : Si vous avez perdu quelque chose pendant votre voyage, veuillez consulter les conseils ici
Transports publics : Dans les lignes Eurostar qui desservent la France, la Belgique, l’Allemagne et les Pays-Bas, vous pouvez acheter votre billet pour les transports publics au Café Eurostar, au même prix que l'achat d'un billet simple au guichet. Recherchez les détails de votre trajet ultérieur en transports publics (Ouvre un nouvel onglet)
Location de voiture : Vous pouvez profiter du partenariat entre Eurostar et Hertz (Ouvre un nouvel onglet) pour louer une voiture.
Trains en correspondance : Consultez les horaires en temps réel de vos trains en correspondance (Ouvre un nouvel onglet)
Correspondances avec les avions : Aéroport de Paris Charles De Gaulle
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