Het EU Entry/Exit System (EES)

1. Ga meteen naar de Eurostar-vertrekzone voor Londen op het tijdstip vermeld op je ticket. Volg de borden voor sporen 1 en 2 naar 'Channel Terminal'.
   
   
2. Scan je ticket aan de ticketpoortjes. Onze medewerkers helpen je graag op weg.
   
   
3. Ga met je bagage door de veiligheidscontroles.
   
   
4. Doorloop de EES-registratie aan een loket met een Belgische grensbeambte.
   
   Je moet:
   
   
   • je paspoort scannen;
   • een gezichtsafbeelding registreren;
   • je vingerafdrukken laten afnemen (bij je eerste registratie, voor reizigers vanaf 12 jaar).
     
5. Ga door de Britse paspoortcontrole.

Wil je meer weten over vertrekken vanaf Brussel-Zuid? Bekijk dan onze gids over het treinstation Brussel-Zuid.

1. Ga naar de EES-pre-registratiezuilen op het tijdstip vermeld op je ticket. EES-registratie moet in het station voltooid worden. Dit kan enkel op de dag van je reis.
   
   Je vindt de EES-pre-registratiezuilen op drie verschillende locaties (zie plattegrond hieronder):
   
   
   • zone A of C voor reizigers in Eurostar Standard en Eurostar Plus. Vul je Advance Passenger Information in via Beheer je boeking om te zien waar je je moet melden voor je EES-registratie.
   • zone B voor reizigers in Eurostar Premier, voor Carte Blanche- en Étoile-leden en voor reizigers met toegankelijkheidsbehoeften.
   • zone A voor groepsboekingen van meer dan 10 reizigers.
     
     
2. Doorloop de EES-registratie.
   
   Je moet:
   
   
   • je paspoort scannen;
   • een gezichtsafbeelding registreren;
   • je vingerafdrukken laten afnemen (bij je eerste registratie, voor reizigers vanaf 12 jaar).
     
     Zodra je EES-registratie is voltooid, laat de pre-registratiezuil je weten of je naar een loket met een grensbeambte moet gaan of de ePaspoort-poortjes bij de Franse paspoortcontrole kunt gebruiken.
     
     De pre-registratiezuilen zijn toegankelijk. Als je een bepaalde aandoening hebt waarbij je moeilijkheden ondervindt om een touchscreen te gebruiken of als je assistentie nodig hebt, ga dan meteen naar de Eurostar-vertrekzone. De EES-registratie wordt dan gedaan bij de Franse paspoortcontrole met een grensbeambte, nadat je door de ticketpoortjes, de veiligheidscontrole en de Britse uitreiscontrole bent gegaan.
     
3. Ga naar de Eurostar-vertrekzone en scan je ticket aan de ticketpoortjes. Onze medewerkers helpen je waar nodig graag op weg.
   
   
4. Ga met je bagage door de veiligheidscontroles.
   
   
5. Ga door de Britse paspoortcontrole om het Verenigd Koninkrijk te verlaten.
   
   
6. Ga door de Franse paspoortcontrole. Gebruik de ePaspoort-poortjes als de EES-pre-registratiezuil je daar naartoe stuurde. Spreek anders met een grensbeambte bij een grensloket als je niet naar de ePaspoort-poortjes bent gestuurd of geen gebruik kon maken van een zuil.

Wil je meer weten over vertrekken vanaf London St Pancras International? Bekijk dan onze gids over het treinstation London St Pancras International.

1. Ga meteen naar de Eurostar-vertrekzone voor Londen op het tijdstip dat op je ticket staat. Volg de borden naar de UK Terminal, deze ligt op slechts 3 minuten lopen van de hoofdingang van het station (‘Centrum zijde’).
   
   
2. Houd je ticket bij de hand om te laten scannen door ons stationsteam, dat je naar de juiste rij zal begeleiden.
   
   
3. Ga met je bagage door de veiligheidscontroles.
   
   
4. Doorloop de EES-registratie aan een loket met een Nederlandse grensbeambte.
   
   Je moet:
   
   
   • je paspoort scannen;
   • een gezichtsafbeelding registreren;
   • je vingerafdrukken laten afnemen (bij je eerste registratie, voor reizigers vanaf 12 jaar).
     
5. Ga door de Britse paspoortcontrole.
   

Wil je meer weten over vertrekken vanaf Amsterdam Centraal? Bekijk dan onze gids over het treinstation Amsterdam Centraal.

1. Ga meteen naar de Eurostar-vertrekzone voor Londen op het tijdstip dat op je ticket staat vermeld. Je moet je ticket scannen bij de poortjes van het station om toegang te krijgen tot de Eurostar-vertrekzone.
   
   
2. Houd je ticket bij de hand om te laten scannen door ons stationsteam, dat je naar de juiste rij zal begeleiden.
   
   
3. Ga met je bagage door de veiligheidscontroles.
   
   
4. Doorloop de EES-registratie aan een loket met een Nederlandse grensbeambte.
   
   Je moet:
   
   
   • je paspoort scannen;
   • een gezichtsafbeelding registreren;
   • je vingerafdrukken laten afnemen (bij je eerste registratie, voor reizigers vanaf 12 jaar).
     
5. Ga door de Britse paspoortcontrole.

Wil je meer weten over vertrekken vanaf Rotterdam Centraal? Bekijk dan onze gids over het treinstation Rotterdam Centraal.

1. Ga naar de EES-pre-registratiezuilen op het tijdstip vermeld op je ticket. De EES-registratie moet in het station voltooid worden. Dit kan enkel op de dag van je reis.
   
   Je vindt de zuilen bij de ingang van de Eurostar-vertrekzone op het balkon van de eerste verdieping. Om daar te komen, volg je best de borden met de Britse vlag naar ‘Hall 2’. Vervolgens kan je de roltrap nemen tegenover perron 17 of de liften tegenover perron 9 en 10. Wanneer je je op het balkon van de eerste verdieping bent, helpen onze medewerkers je graag op weg.
   
   
2. Doorloop de EES-registratie.
   
   Je moet:
   
   
   • je paspoort scannen;
   • een gezichtsafbeelding registreren;
   • je vingerafdrukken laten afnemen (bij je eerste registratie, voor reizigers vanaf 12 jaar).
     
     Zodra je EES-registratie is voltooid, laat de pre-registratiezuil je weten of je naar een loket met een grensbeambte moet gaan of de ePaspoort-poortjes bij de Franse paspoortcontrole kunt gebruiken.
     
     De pre-registratiezuilen zijn toegankelijk. Als je een bepaalde aandoening hebt waarbij je moeilijkheden ondervindt om een touchscreen te gebruiken of als je assistentie nodig hebt, ga dan meteen naar de Eurostar- ticketpoortjes. De EES-registratie wordt dan gedaan bij de Franse paspoortcontrole met een grensbeambte, nadat je door de ticketpoortjes bent gegaan.
     
3. Ga naar de Eurostar-ticketpoortjes en scan je ticket.
   
   
4. Ga door de Franse paspoortcontrole. Gebruik de ePaspoort-poortjes als de EES-pre-registratiezuil je daar naartoe stuurde. Spreek anders met een grensbeambte bij een grensloket als je niet naar de ePaspoort-poortjes bent gestuurd of geen gebruik kon maken van een zuil.
   
   
5. Ga door de Britse paspoortcontrole.
   
   
6. Ga door de veiligheidscontroles met je bagage.
   

Wil je meer weten over vertrekken vanaf Paris Gare du Nord? Bekijk dan onze gids over het treinstation Paris Gare du Nord.

1. Ga meteen naar de Eurostar-vertrekzone voor Londen in Hall 4 op het tijdstip vermeld op je ticket.
   
   
2. Scan je ticket aan de ticketpoortjes. Onze medewerkers helpen je graag op weg.
   
   
3. Doorloop de EES-registratie aan een loket met een Franse grensbeambte.
   
   Je moet:
   
   
   • je paspoort scannen;
   • een gezichtsafbeelding registreren;
   • je vingerafdrukken laten afnemen (bij je eerste registratie, voor reizigers vanaf 12 jaar).
     
4. Ga door de Britse paspoortcontrole.
   
   
5. Ga met je bagage door de veiligheidscontroles.

Wil je meer weten over vertrekken vanaf Lille Europe? Bekijk dan onze gids over het treinstation van Lille Europe.