Hoe laat moet ik in het station zijn?

Snel en gemakkelijk instappen

Wanneer je tussen Nederland, Frankrijk, België en Duitsland reist, zoek je je trein op het vertrekbord en loop je naar het juiste perron. Zo eenvoudig is het.

Voor een zorgeloze reis raden we aan om tenminste 20 minuten voor vertrek van je trein in het station te zijn. Zo heb je rustig de tijd om het perron te vinden. Het instappen begint minstens 5 minuten voor vertrek.

Reis je vanuit Paris Gare du Nord? Dan raden we aan om tenminste 30 minuten voor vertrek in het station te zijn. Het instappen begint minstens 10 minuten voor vertrek.

Ticketcontrole in de trein

De treinmanager controleert je ticket tijdens de reis, dus hou het bij de hand. Reis je tegen een speciaal tarief, denk er dan aan dat je de nodige documenten moet kunnen laten zien.

Je ticket is alleen geldig voor de trein die je geboekt hebt. Als je je ticket wilt omboeken nadat je al bent ingestapt, geldt het hoogste tarief voor een rit in je reisklasse, plus een toeslag van € 25. Betalen kan zowel cash als met een bankpas.

Vertrek je vanuit Amsterdam of Rotterdam?

Om toegang te krijgen tot de perrons van Amsterdam Centraal of Rotterdam Centraal, moet je de QR-code van je ticket scannen bij de ticketpoortjes van het station. We raden aan om de dag voor je reis je ticket te downloaden om problemen te voorkomen.

Probleemloos inchecken

Wanneer je naar en vanuit Londen reist, zijn er paspoort- en bagagecontroles voordat je aan boord van de trein gaat. Kom dus vroeg genoeg naar het station.

De onderstaande aanbevolen aankomsttijden voor het station zijn slechts een richtlijn en kunnen soms veranderen. Download je ticket om de meest recente aanbevolen aankomsttijd te controleren.

Kom dus best rond het aanbevolen tijdstip naar het station en niet vlak voordat de ticketpoortjes sluiten. Op die manier heb je genoeg tijd voor alle vereiste controles voor je aan boord gaat.

Eens je door de controles bent, kun je rustig wachten in de vertrekhal tot je trein wordt omgeroepen voor vertrek.