Ticketpreise und Gebühren

Sie können gerne das Datum und/oder die Uhrzeit Ihres Tickets noch bis zu einer Stunde vor der ursprünglich gebuchten Abfahrtszeit kostenfrei umbuchen. Das Reiseziel können Sie bei einem Umtausch allerdings nicht ändern.

Sie haben ebenfalls die Möglichkeit, Ihr Ticket auf Eurostar Plus zu upgraden. Ticket-Upgrades auf Eurostar Premier sind nicht möglich.

Wichtig:

a) Wenn Ihr neues Zugticket mehr kostet als das ursprünglich gebuchte Ticket, zahlen Sie den Preisunterschied.

b) Wenn Ihr neues Zugticket günstiger ist, wird der Preisunterschied nicht erstattet.

Tickets, die weniger als sieben Tage vor dem Abfahrtsdatum auf ein neues, späteres Abfahrtsdatum umgetauscht wurden, sind nicht erstattungsfähig.

Zugtickets werden 7 Tage oder mehr vor dem Abreisedatum gegen eine Gebühr erstattet. Die Gebühr beträgt 25 € pro Person für jeden einzelnen Abschnitt der Reise und 50 € pro Person bei einer vollständigen Erstattung eines Hin- und Rückreisetickets.

Wann werden Zugtickets nicht erstattet:

a) weniger als sieben Tage vor dem Datum und der Uhrzeit der Abreise und/oder

b) wenn das Zugticket weniger als sieben Tage vor dem Abreisedatum auf ein neues, späteres Abreisedatum umgetauscht wurde.

Sie können gerne das Datum und/oder die Uhrzeit Ihres Tickets bis zu 48 Stunden nach der ursprünglich gebuchten Abfahrtszeit kostenfrei umbuchen. Das Reiseziel können Sie bei einem Umtausch allerdings nicht ändern.

Wenn Ihr neues Zugticket mehr kostet als das ursprünglich gebuchte Ticket, zahlen Sie den Preisunterschied.

Wenn Ihr neues Zugticket günstiger ist, wird der Preisunterschied nicht erstattet.

Tickets werden bis zu 48 Stunden nach der ursprünglichen Abfahrtszeit kostenfrei erstattet. Danach sind Tickets nicht mehr erstattungsfähig.

Wenn Sie eine Erstattung für einen einzigen Abschnitt des Hin- und Rückreisetickets anfragen, berücksichtigen wir die eventuelle Ermäßigung, die wir Ihnen beim Buchen eines Hin- und Rückreisetickets (im Vergleich zu zwei Einzeltickets für jeden Abschnitt) gewährt haben.

Wenn Sie einen Eurostar Premier Ticketinhaber sind und am selben Tag zu einer anderen Uhrzeit reisen möchten, können Sie in einen Zug einsteigen, der Ihnen passt, auch wenn dieser ausgebucht ist - und wir Ihnen keinen Sitzplatz garantieren können.

Sie können Ihr Ticket kostenfrei umtauschen - so oft Sie wollen - oder eine kostenfreie Ticketerstattung anfragen bis zu 2 Tage nach der Abreise. Wenn Ihr neues Ticket teurer ist, zahlen Sie die Differenz. Wenn Ihr neues Ticket günstiger ist, wird der Preisunterschied nicht erstattet. Nirgends haben Sie so viel Freiheit beim Reisen.

Wenn Sie mit einem Rollstuhl unterwegs sind, profitieren Sie von unseren Sondertarifen und Vorrichtungen im Zug, die speziell für Sie entwickelt wurden.

Sie begleiten eine Person, die auf Hilfe angewiesen ist? Profitieren Sie von unserem Sondertarif für Begleitpersonen.

Alle Reisenden über 60 Jahre genießen einen Festpreis in den Reiseklassen Eurostar Standard , Eurostar Plus und Eurostar Premier auf allen Reisen zwischen Belgien, Frankreich, Deutschland und den Niederlanden.

Reisen Sie in einer Gruppe von zehn Personen oder mehr? Mit unserem Angebot für Gruppenreisen profitieren Sie von ermäßigten Preisen.

Erhalten Sie günstigere Zugtickets, wenn Sie mit einem Eurail- oder Interrail-Abo mit einem Eurostar-Zug reisen möchten.

Sie können gerne das Datum und/oder die Uhrzeit Ihres Tickets noch bis zu einer Stunde vor der ursprünglich gebuchten Abfahrtszeit kostenfrei umbuchen. Das Reiseziel können Sie bei einem Umtausch allerdings nicht ändern.

Sie haben ebenfalls die Möglichkeit, Ihr Ticket auf Eurostar Plus zu upgraden. Ticket-Upgrades auf Eurostar Premier sind nicht möglich.

Wichtig:

a) Wenn Ihr neues Zugticket mehr kostet als das ursprünglich gebuchte Ticket, zahlen Sie den Preisunterschied.

b) Wenn Ihr neues Zugticket günstiger ist, wird der Preisunterschied nicht erstattet.

Tickets, die weniger als sieben Tage vor dem Abfahrtsdatum auf ein neues, späteres Abfahrtsdatum umgetauscht wurden, sind nicht erstattungsfähig.

Zugtickets werden 7 Tage oder mehr vor dem Abreisedatum gegen eine Gebühr erstattet. Die Gebühr beträgt 25 € pro Person für jeden einzelnen Abschnitt der Reise und 50 € pro Person bei einer vollständigen Erstattung eines Hin- und Rückreisetickets.

Wann werden Zugtickets nicht erstattet:

a) weniger als sieben Tage vor dem Datum und der Uhrzeit der Abreise und/oder

b) wenn das Ticket weniger als sieben Tage vor dem Abreisedatum auf ein neues, späteres Abreisedatum umgetauscht wurde.

Wenn Sie eine Erstattung für einen Teil eines Hin- und Rückreisetickets anfragen, berücksichtigen wir die eventuelle Ermäßigung, die beim Kauf eines Hin- und Rückreisetickets (im Vergleich zu einzelnen Hin- und Rückreisetickets) gewährt wurde.

Sie können gerne das Datum und/oder die Uhrzeit Ihres Tickets bis zu 48 Stunden nach der ursprünglich gebuchten Abfahrtszeit kostenfrei umbuchen. Das Reiseziel können Sie bei einem Umtausch allerdings nicht ändern.

Wenn Ihr neues Zugticket mehr kostet als das ursprünglich gebuchte Ticket, zahlen Sie den Preisunterschied.

Wenn Ihr neues Zugticket günstiger ist, wird der Preisunterschied nicht erstattet.

Tickets werden bis zu 48 Stunden nach der ursprünglichen Abfahrtszeit kostenfrei erstattet. Danach sind Tickets nicht mehr erstattungsfähig.

Wenn Sie eine Erstattung für einen einzigen Abschnitt des Hin- und Rückreisetickets anfragen, berücksichtigen wir die eventuelle Ermäßigung, die wir Ihnen beim Buchen eines Hin- und Rückreisetickets (im Vergleich zu zwei Einzeltickets für jeden Abschnitt) gewährt haben.

Wenn Sie einen Eurostar Premier Ticketinhaber sind und am selben Tag zu einer anderen Uhrzeit reisen möchten, garantieren wir Ihnen einen Sitzplatz, auch wenn alle Plätze in Eurostar Premier besetzt sind. (Diese Garantie können wir derzeit nicht für unsere Züge von und nach den Niederlanden geben, aber wir bemühen uns, dies so schnell wie möglich zu ändern*.) Sie zahlen auch nicht für einen eventuellen Preisunterschied.

*Wir können weder einen bestimmten Sitzplatz noch dieselbe Reiseklasse oder denselben Bordservice (z. B. Bewirtung) garantieren. Aber natürlich wird unser Team sein Bestes geben!

Wenn Sie mit einem Rollstuhl unterwegs sind, profitieren Sie von unseren Sondertarifen und Vorrichtungen im Zug, die speziell für Sie entwickelt wurden.

Sie begleiten eine Person, die auf Hilfe angewiesen ist? Profitieren Sie von unserem Sondertarif für Begleitpersonen.