Je moet een plaats boeken voor een assistentiehond, zodat de hond ruimte heeft naast jou. Er mogen vier honden per trein mee en dat in bijna elke trein. Het is helaas niet mogelijk om te boeken voor een trein die aankomt in Engeland, nadat de laatste trein vanuit Engeland al is vertrokken.
E-mail ons via dit contactformulier minstens 48 uur voor het vertrek en druk op de Speciale assistentie knop en daaronder nog eens op de Assistentie voor dieren knop. Hebben we meer informatie nodig, dan bellen we je op. Of bel naar +31 (0)20 716 83 25 (kies je taal en dan optie 4).
Om de boeking te kunnen bevestigen, hebben we informatie nodig over de assistentiehond. We moeten namelijk weten of de hond geregistreerd is of niet.
GEREGISTREERDE ASSISTENTIEHONDEN
De hond moet zijn getraind als assistentiehond door een officiële organisatie, lid van een van de verenigingen hieronder vermeld. Na een snelle check, kunnen we de boeking bevestigen.
Assistant Dogs (GB)
Assistance Dogs Europe
Assistance Dogs International
International Guide Dog Federation
NIET-GEREGISTREERDE ASSISTENTIEHONDEN
Als de hond getraind is als assistentiehond, maar niet door een organisatie die door een vereniging hierboven is erkend, moet je een aanvraagformulier invullen en relevante gegevens verstrekken, voor we de boeking kunnen bevestigen. Stuur het ingevulde formulier minstens 48 uur voor het vertrek naar ons assistentieteam.
Voor meer informatie, e-mail ons via dit contactformulier minstens 48 uur voor het vertrek en druk op de Speciale assistentie knop en daaronder nog eens op de Assistentie voor dieren knop. Hebben we meer informatie nodig, dan bellen we je op. Of bel naar +31 (0)20 716 83 25 (kies je taal en dan optie 4).
SPECIALE ASSISTENTIE
Heb je assistentie nodig om naar en van de trein te gaan, boek dan onze speciale assistentie. Stuur een e-mail via het contactformulier minstens 48 uur voor het vertrek en druk op de Speciale assistentie knop. Of bel naar +31 (0)20 716 83 25 (kies je taal en dan optie 4). Meer informatie vind je bij Reisassistentie, of download onze Assistentiegids.