- Reisinformatie
- Aansluitende trein
Aansluitingen: bereik honderden Europese bestemmingen dankzij Eurostar
5 landen, 1 netwerk: Eurostar-reizen met overstappen op aansluitende treinverbindingen binnen Europa
Van het hart van de ene stad
naar het hart van de andere
Eco-vriendelijk
Beter voor het milieu
Geniet van het uitzicht
vanuit je comfortabele zitplaats
Reis nóg verder dankzij ons uitgebreide netwerk en honderden aansluitingen binnen Europa
Honderden boeiende Europese steden verkennen? Dat kan heel eenvoudig - stap op de Eurostar en neem een aansluitende trein naar bijvoorbeeld Bordeaux, Straatsburg, Lyon of Marseille. En de terugreis is al net zo eenvoudig.
Je kunt je Eurostar-ticket en je aansluitende trein in één keer boeken. Ook je reis omboeken is gemakkelijk als je plannen veranderen. En je hoeft je geen enkele zorgen te maken dat je een aansluiting zou missen (dankzij onze overeenkomsten met andere spoorwegmaatschappijen). Wij zijn er om jou te helpen om je reis van begin tot eind soepel te laten verlopen. Of je nu reist voor zaken of plezier, je reist steeds op een comfortabele stoel.
Ontdek onze bestemmingen in Europa, inclusief Zwitserland, met aansluitingen in Parijs, Rijsel of Brussel en beslis waar Eurostar jou naartoe brengt. Samen gaan we verder.
Treinen vanuit België
Aansluitende treinen van België naar Frankrijk (inclusief Eurostar Snow/Eurostar Sun), Nederland, Duitsland, het Verenigd Koninkrijk en nu ook Zwitserland. Van 15 juni 2024 tot begin 2025 rijden er geen rechtstreekse treinen van Amsterdam en Rotterdam naar Londen wegens verbouwingen in station Amsterdam Centraal.
Reis je vanuit Nederland, Frankrijk, Duitsland of het Verenigd Koninkrijk? Bekijk onze routemap en ontdek ons uitgebreide netwerk.
Hoe boek je een ticket voor een Eurostar-reis met aansluiting?
Een Eurostar-ticket en een aansluitende trein boeken is heel eenvoudig. Selecteer gewoon het station van vertrek en bestemming, kies vervolgens je reisdata, en volg dan de instructies bij het afrekenen.
Zodra je je reis hebt geboekt, ontvang je twee aparte tickets met je treinnummers. Controleer in het aansluitende station het vertrekbord en ga naar het perron om op je aansluitende trein te stappen.
Ons boekingssysteem zal automatisch de meest optimale overstaptijd tussen de twee treinen vinden om ervoor te zorgen dat je je aansluiting niet mist.
Waarom kiezen voor een Eurostar-reis met aansluiting?
Met snelle treinen, flexibele tickets en vriendelijke service zijn er genoeg redenen om met ons te reizen:
- Onze tickets zijn flexibel: als je plannen veranderen, kun je je Eurostar-ticket kosteloos omruilen, tot één uur voor vertrek.
- Reis groener met Eurostar voor je aansluitende reis. De CO₂-uitstoot van een treinreis van Londen naar Keulen is bijvoorbeeld 93% lager dan met het vliegtuig. Lees ons Duurzaamheidsrapport.
- Reis van stadscentrum naar stadscentrum, zonder rondhangen bij bagagebanden en zonder dure luchthaventransfers.
- Profiteer van onze royale bagagevrijstelling met twee stuks bagage en één stuk handbagage inbegrepen bij je ticket. Meer info vind je hier.
- Reis zonder zorgen dat je je aansluiting zou kunnen missen dankzij onze overeenkomsten met andere Europese spoorwegmaatschappijen.
- Exclusief voor boekingen via Eurostar: word lid van Club Eurostar en verdien beloningspunten op zowel het traject van Eurostar als dat van een andere treinoperator, die je kunt besteden aan kortingen en upgrades op eurostar.com.
Klaar om te vertrekken?
Ontdek onze populairste aansluitende routes en boek nu voor je volgende reis met Eurostar
Gemiste aansluiting
Maak je je zorgen over het missen van je aansluiting op een hogesnelheidsreis of een lokale trein? Dankzij onze overeenkomsten met verschillende Europese treinoperatoren kun je zonder extra kosten op de volgende beschikbare trein stappen.
Gemiste aansluiting op onze routes tussen Frankrijk, België, Nederland en Duitsland
Of je nu door een vertraging op een hogesnelheidstrein je Eurostar-trein mist, of door een vertraging op je Eurostar-reis een aansluitende hogesnelheidstrein mist, maak je geen zorgen.
Als lid van de Railteam-alliantie biedt Eurostar je de mogelijkheid om te profiteren van het HOTNAT-programma (Hop On The Next Available Train).
Vanaf 1 september 2024 sluit Eurostar zich ook aan bij het AJC-programma waarmee je zonder extra kosten de volgende beschikbare trein van dezelfde operator van je aansluitende trein kunt nemen.
Wat je moet doen:
1. Spreek met een personeelslid in je vertraagde trein of in het station. Zij zullen je een formulier overhandigen om te bewijzen dat je je trein hebt gemist vanwege de verstoring.
2. Laat je formulier zien aan het loketpersoneel in je overstapstation. Zij zullen je adviseren welke trein je als alternatief kunt nemen en je zonder extra kosten een vervangend treinticket geven.
Het is belangrijk om te weten dat in drukke tijden de eerstvolgende beschikbare trein later op dezelfde dag of de volgende dag kan zijn. Ga voor meer informatie over HOTNAT en AJC naar onze FAQ hieronder.
Gemiste aansluiting door een vertraagde trein in het Verenigd Koninkrijk
Als je een aansluiting hebt gemist door een vertraagde of geannuleerde trein, kun je gratis op de volgende beschikbare trein stappen. Dit is mogelijk omdat we een overeenkomst hebben met andere lokale treinoperators in het Verenigd Koninkrijk.
Als je je aansluitende trein in Groot-Brittannië mist:
Praat met een lid van ons team om te bevestigen dat je Eurostar trein vertraagd of geannuleerd is. in je aansluitende station zal het personeel van de treinoperator waarmee je reist je gratis op de volgende beschikbare aansluitende trein zetten.
Als je je Eurostar-trein mist:
Praat met een medewerker van de Britse treinmaatschappij waarmee je reist. Bevestig dat je trein vertraagd of geannuleerd is. In London St Pancras International zet ons team je gratis op de volgende beschikbare Eurostar-trein.
Houd er rekening mee dat de volgende beschikbare trein een dienst later die dag kan zijn. Het personeel zal altijd de best mogelijke optie aanbieden, maar op zeer drukke dagen kan het zijn dat je op een volgende dag op een trein moet worden geboekt.
FAQs
Wil je je boeking omruilen of compensatie aanvragen voor een verstoorde reis? Lees onze veelgestelde vragen als je vragen hebt over je aansluitende reis in Europa.
Als je aansluitende trein vertraagd of geannuleerd is, betalen we alleen compensatie voor verstoringen op het Eurostar-traject van de reis.
Als je Eurostar-trein vertraagd of geannuleerd is, betalen we je direct de waarde van het Eurostar-traject terug, volgens onze compensatiepagina.
Als je compensatie wilt voor een aansluitend SNCF-traject, neem dan rechtstreeks contact op met de operator. Je kunt het de SNCF raadplegen voor meer informatie.
Ja. Je kunt je hele reis direct omboeken via 'Beheer je boeking'. Neem contact op met onze klantenservice via het contactformulier als je hulp nodig hebt bij het omruilen.
Je kunt je Eurostar-ticket omruilen tot 1 uur voor vertrek als je een aansluitend ticket hebt als onderdeel van je boeking. Je betaalt geen omwisselingskosten voor een deel van de reis. Maar je moet wel het verschil in tarief betalen tussen je oorspronkelijke en je nieuwe ticket voor zowel het Eurostar-gedeelte van je reis als het aansluitende gedeelte.
Houd er rekening mee dat er geen tariefverschil is voor je aansluitende trein als je reist met een ticket voor elk Belgisch station, aangezien dit deel van de reis forfaitair wordt aangerekend.
Lees onze pagina met tarieven, toeslagen en voorwaarden.
Ja. Je kunt je hele reis direct annuleren via 'Beheer je boeking', volgens onze tarief- en tariefvoorwaarden.
Neem contact op met onze klantenservice via het contactformulier als je hulp nodig hebt bij het annuleren.
Er zijn drie hoofdknooppunten waar je een aansluitende trein kunt nemen:
- Parijs (Paris Gare du Nord, Paris Bercy, Paris Gare de Lyon, Gare Montparnasse en Gare St Lazare). Lees onze stationsgids Paris Gare du Nord om uit te vinden hoe je naar je aansluitende treinstation in Parijs komt.
- Rijsel (Lille Europe en Lille Flandres)
- Brussel (Brussel-Zuid)
Hoe stap ik over in Brussel of Rijsel?
Kijk bij de eerste gelegenheid op de vertrekborden. Je vindt de vertrekborden in de hal. Volg de borden naar de trappen / roltrappen of lift voor het perron dat aangegeven staat op de vertrekborden. Er is personeel aanwezig in alle stations waar Eurostar verbindingen heeft. Het personeel werkt niet rechtstreeks voor Eurostar, maar kan je wel helpen eventuele problemen op te lossen.
Neem ten minste 24 uur voor vertrek contact met ons op als je assistentie nodig hebt tijdens je reis. Onze collega's zullen ervoor zorgen dat er assistentie wordt geregeld voor beide trajecten van je aansluitende reis.
Houd er rekening mee dat dit kan betekenen dat je reis moet worden gewijzigd om een langere overstaptijd mogelijk te maken.
Ga naar onze hub voor toegankelijk reizen om gratis assistentie te boeken voor je aansluitende reis.
Helaas niet.
In geval van vertraging kun je zonder extra kosten de eerstvolgende beschikbare trein nemen.
HOTNAT is een dienst die wordt aangeboden door Railteam, een samenwerkingsverband van Europese spoorwegmaatschappijen die internationale hogesnelheidstreinen binnen Europa exploiteren. Als je je aansluitende hogesnelheidstrein mist omdat je eerste trein vertraging heeft, kun je met HOTNAT zonder extra kosten de volgende beschikbare trein nemen die vanaf hetzelfde station vertrekt.
Spreek met de treinmanager van je vertraagde trein of een medewerker op het station voor assistentie.
De volgende voorwaarden zijn van toepassing:
- Je gemiste aansluiting moet tussen twee hogesnelheidstreinen van Railteam zijn.
- Je moet een aansluitende trein nemen vanaf het station waar je gemiste aansluiting vertrok (als je een aansluitende trein neemt in Parijs, worden Paris Gare du Nord, Paris Gare de l'Est, Paris Gare de Lyon en Paris Montparnasse als één station beschouwd).
- Je kunt alleen de volgende trein nemen als deze beschikbaar is, zonder garantie op zitplaatsen of service aan boord.
Vanaf 1 september 2024 is Eurostar officieel onderdeel van het AJC-programma.
Dankzij AJC kun je zonder extra kosten de volgende beschikbare verbindingstrein van dezelfde operator nemen. Dus, als je door vertraging op een Eurostar-trein je aansluitende regionale of lokale NS-trein in Amsterdam of Rotterdam mist, kun je op de eerstvolgende beschikbare NS-trein naar dezelfde bestemming stappen.
Ook als je je Eurostar-verbinding vanuit Amsterdam of Rotterdam mist door een vertraging van je NS-trein, word je omgeboekt naar de eerstvolgende beschikbare Eurostar-trein. Spreek met de treinmanager van je vertraagde trein of een medewerker op het station voor hulp.
Er zijn 19 deelnemende spoorwegmaatschappijen in heel continentaal Europa in de overeenkomst, hier (opent een PDF) kun je meer informatie vinden.
Ook interessant
Wachten hoeft niet! Sla de rij over en bespaar tijd.
Haal meer uit je vakantie en vermijd de lange wachtrijen door ‘skip-the-line’-tickets te boeken via onze partner, Musement.
Reis in vertrouwen met Allianz
Op vakantie wil je ontspannen en plezier maken, niet aan papierwerk denken. Dankzij onze reisverzekering bij Allianz bespaar je tijd en geld én vertrek je met een gerust hart op reis.
Hertz: Huur je auto met 10% korting
Een auto nodig om op je eindbestemming te komen? Bij Hertz krijg je maar liefst 10% korting op de huurprijs van je auto en je verzamelt 100 Club Eurostar-punten bij iedere auto die je huurt.