Unsere Geschäftsleitung

Gwendoline Cazenave, CEO

Gwendoline Cazenave ist Chief Executive Officer von Eurostar. Seit ihrem Eintritt in das Unternehmen im September 2022 hat sie Eurostar durch eine Phase des Wandels geführt. In dieser Zeit wurden Eurostar und Thalys zu Westeuropas größtem internationalen Hochgeschwindigkeitsbahnnetz zusammengeführt. Gleichzeitig treibt sie die nächste Wachstumsphase des Unternehmens voran – mit umfangreichen Investitionen in eine neue Doppelstockflotte und dem Ausbau des internationalen Hochgeschwindigkeitsbahnnetzes.

Sie verfügt über umfassende Führungserfahrung in den Bereichen Transport, Mobilität und Dienstleistungen sowie über besondere Expertise in Strategie, Finanzen, Transformation und Corporate Governance.

Vor ihrem Wechsel zu Eurostar hatte Gwendoline Cazenave verschiedene Führungspositionen innerhalb der SNCF-Gruppe inne. Zuletzt war sie Chief Executive Officer von TGV Atlantique. Anschließend wechselte sie als Partnerin in den Bereich Transport und Services von Oliver Wyman, bevor sie in die Bahnbranche zurückkehrte, um Eurostar zu leiten.

Neben ihrer Tätigkeit als Führungskraft ist sie derzeit Mitglied des Verwaltungsrats verschiedener Organisationen und war zuvor unter anderem als nicht geschäftsführendes Verwaltungsratsmitglied bei Iarnród Éireann (Irish Rail), Tallano Technologies und Union Financière de France tätig. Sie ist überzeugt, dass vielfältige Teams und eine inklusive Führungskultur entscheidend sind, um leistungsstarke Organisationen aufzubauen und bessere Ergebnisse für Kundinnen und Kunden, Mitarbeitende und die Gesellschaft zu erzielen.

Matthieu Quyollet, Deputy CEO, Finance, Strategy and Transformation

Matthieu Quyollet ist stellvertretender CEO sowie Chief Finance, Strategy and Transformation Officer von Eurostar. 2019 kam er als stellvertretender CEO zu Thalys. Anschließend leitete er das Programm Greenspeed, in dessen Rahmen die Fusion von Thalys und Eurostar konzipiert und vorbereitet wurde. Nach der Gründung des neuen Eurostar im Jahr 2022 wurde Matthieu zum Chief Integration, Strategy & Business Development Officer ernannt. In dieser Funktion leitete er die Integration der beiden Unternehmen nach der Fusion und verantwortete die Umsetzung des Betriebsmodells, der Markenplattform und des einheitlichen Kundenangebots. Außerdem leitete er das 2-Milliarden-Euro-Programm zur Beschaffung neuer Züge für Eurostar.

2025 wurde er zum Chief Finance, Strategy & Transformation Officer und 2026 zum stellvertretenden CEO ernannt. In dieser Funktion ist er für die finanzielle Performance der Gruppe, die Kapitalallokation, die langfristige Strategie und die Transformationsagenda verantwortlich.

Vor seinem Wechsel zu Thalys war er Stabschef des Vorstandsvorsitzenden und CEO der SNCF und hatte mehrere Positionen innerhalb der französischen Regierung inne.

Laurent Bellan, Chief Technology & Process Optimisation Officer

Laurent Bellan kam 2012 als Head of Customer Systems zu Eurostar und wurde 2015 zum Chief Information Officer ernannt. Seit 2022 ist er als Chief Technology and Process Optimisation Officer tätig. Er verantwortet die Technologiestrategie der Gruppe und leitet digitale Transformationsprogramme, die Kundinnen und Kunden, Mitarbeitende und den operativen Betrieb unterstützen. Bei der technologischen Integration von Eurostar und Thalys spielte er eine zentrale Rolle.

Vor seinem Wechsel zu Eurostar war Laurent Bellan den größten Teil seiner Karriere in der Pharmaindustrie tätig, zuletzt bei Bristol Myers Squibb in den USA und Frankreich. Dort hatte er verschiedene internationale Führungspositionen im Bereich Informationssysteme inne und leitete umfangreiche Technologie-Transformationsprogramme.

Heather Campbell, Chief Communications and Diversity, Equity and Inclusion Officer

Heather Campbell kam im September 2023 als Chief Communications and Diversity, Equity and Inclusion Officer zu Eurostar. Sie verantwortet die Unternehmenskommunikation, Medienarbeit, interne Kommunikation sowie die Initiativen der Gruppe in den Bereichen Diversität und Inklusion.

Heather Campbell verfügt über umfassende Kommunikationserfahrung in den Bereichen Transport und Reisen. Sie begann ihre Karriere im Journalismus, bevor sie zu einer Kommunikationsberatung wechselte. Anschließend hatte sie verschiedene Führungspositionen am London Gatwick Airport inne, unter anderem als Head of Communications. Danach wurde sie Head of Media bei Govia Thameslink Railway, dem britischen Bahnunternehmen mit den meisten Fahrgästen.

Amar Chaabi, Chief Operations Officer

Amar Chaabi kam im Januar 2023 als Chief Operations Officer zu Eurostar. Er leitet den internationalen operativen Betrieb von Eurostar und stellt sicher, dass die Verbindungen im gesamten Netz sicher, zuverlässig und effizient durchgeführt werden. Mit fast 30 Jahren Erfahrung in der Bahn- und Luftfahrtbranche verfügt Amar über umfassende Expertise in der Leitung komplexer Verkehrssysteme, der Umsetzung operativer Transformationen, der Stärkung der Resilienz von Organisationen und der Bewältigung umfangreicher operativer Herausforderungen.

Vor seinem Wechsel zu Eurostar hatte Amar mehrere Führungspositionen innerhalb der SNCF-Gruppe inne. Dort leitete er große operative Bereiche und setzte erfolgreich Veränderungen im Bahnbetrieb um, um die operative Leistung, das Kundenerlebnis und die Effizienz der Organisation zu verbessern. Seine Karriere begann bei Groupe ADP, wo er verschiedene Aufgaben im Flughafenbetrieb und in der Geschäftsentwicklung übernahm.

Nele De Brabandere, Chief People Officer

Nele De Brabandere ist seit 2022 Chief People Officer von Eurostar. Sie leitet die Personalstrategie der Gruppe und fördert eine leistungsorientierte und inklusive Unternehmenskultur, die die Transformation des Unternehmens und nachhaltiges Wachstum im internationalen Eurostar-Netz unterstützt. Mit fast 30 Jahren Erfahrung in den Bereichen Personalwesen, Arbeitsrecht und Unternehmenstransformation verbindet Nele strategische Weitsicht mit operativer Expertise.

Sie verfügt über umfassende Erfahrung in den Bereichen Arbeitsbeziehungen, Organisationsentwicklung und kulturelle Integration und hat komplexe Transformationsprozesse in multikulturellen Umfeldern geleitet. Nach ihrer Tätigkeit als Juristin und Dozentin für Arbeitsrecht kam sie 2007 als Legal Counsel zur SNCB / NMBS. 2014 wechselte sie zu Thalys, wo sie den Aufbau von THI Factory unterstützte und anschließend Personaldirektorin wurde. Bei der Integration von Thalys und Eurostar spielte sie eine wichtige Rolle.

François Le Doze, Chief Commercial Officer

François Le Doze kam 2011 zu Eurostar. Nach verschiedenen Positionen in den Bereichen Planung, Leistungsanalyse und Geschäftsoptimierung wurde er 2020 zum Chief Commercial Officer ernannt. Er verantwortet die Bereiche Marke, Marketing, Kundenbindung, Digital, Vertrieb, Kundenkontakt, Preisstrategie und Revenue Management im internationalen Eurostar-Geschäft.

Er spielte eine zentrale Rolle bei der Entwicklung der kommerziellen Strategie und Wachstumsagenda von Eurostar, unter anderem bei der Integration von Eurostar und Thalys sowie bei der Weiterentwicklung der kommerziellen, digitalen, Kundenbindungs- und Kundenaktivitäten der Gruppe. Als Mitglied des Executive Committee trägt er zur strategischen Ausrichtung des Unternehmens in den Bereichen Kundenwachstum, digitale Entwicklung, internationale Expansion und langfristige Wettbewerbspositionierung bei. Seine Expertise umfasst kommerzielle Strategie, Kundenwachstum, Umsatzoptimierung und die Entwicklung internationaler Verkehrsunternehmen.

Simon Lejeune, Chief Safety and Stations Officer

Simon Lejeune kam 2015 als Programmleiter für die Einführung der e320-Flotte zu Eurostar. Nach seiner Tätigkeit als stellvertretender Leiter des Bereichs Safety, als Head of Operations und später als Chief Operating Officer wurde er 2023 zum Chief Safety and Stations Officer ernannt. Er verantwortet Sicherheit, Schutz und den Stationsbetrieb im gesamten Eurostar-Netz.

Vor seinem Wechsel zu Eurostar hatte Simon Führungspositionen bei Network Rail und Eurotunnel inne. Mit mehr als 25 Jahren Erfahrung in der Bahnbranche verfügt er über ausgewiesene Expertise im internationalen Hochgeschwindigkeitsbahnbetrieb, in der Betriebssicherheit und im Krisenmanagement.

Emmanuelle Scemama, Chief Customer Experience Officer

Emmanuelle Scemama kam 2023 als Stabschefin des CEO zu Eurostar. Nachdem sie die strategischen Prioritäten der Gruppe und die mit dem neuen Eurostar verbundenen Transformationsinitiativen unterstützt hatte, wurde sie im Januar 2026 zum Chief Customer Experience Officer ernannt. Sie verantwortet alle Maßnahmen zur Verbesserung des Kundenerlebnisses in den verschiedenen Eurostar-Märkten. Ihre Expertise umfasst Strategie, Transformation, Datenanalyse und Customer Experience.

Vor ihrem Wechsel zu Eurostar war Emmanuelle fast fünf Jahre als Beraterin bei Oliver Wyman tätig und unterstützte zahlreiche Transformationsprojekte. Zuvor arbeitete sie im Revenue Management und in der Datenanalyse bei Disneyland Paris.

Gareth Williams, General Secretary & Chief Strategic Partnerships Officer

Gareth Williams kam 2011 als Strategy Director und Company Secretary zu Eurostar. 2022 wurde er zum General Secretary und Chief Strategic Partnerships Officer ernannt. Er verantwortet die Bereiche Recht, Compliance, strategische Partnerschaften, regulatorische Angelegenheiten sowie die Beziehungen zu Regierungen in der gesamten Gruppe.

Vor seinem Wechsel zu Eurostar war Gareth fast 20 Jahre für die britische Regierung tätig, unter anderem im britischen Verkehrsministerium (DfT) und im Cabinet Office. Er leitete eine Reihe wichtiger strategischer Projekte für Eurostar, darunter die Einführung der Verbindung London–Amsterdam, den Umgang mit den Herausforderungen im Zusammenhang mit dem Brexit sowie die Zusammenarbeit mit europäischen und nationalen Behörden in regulatorischen Fragen.