Reiseführer für den Bahnhof Lille Europe

Eurostar Standard oder Eurostar Plus

Bitte erscheinen Sie zum Zeitpunkt, der auf Ihrem Ticket angegeben ist, am Bahnhof. So bleibt ausreichend Zeit für die Ticket-, Sicherheits- und Grenzkontrollen sowie für die Registrierung im Entry/Exit System (EES), falls diese Vorschrift für Sie gilt.

Die Ticketscanner schließen 30 Minuten vor Abfahrt. Bitte folgen Sie unbedingt unseren Empfehlungen und kommen Sie nicht erst kurz vor Schließung der Ticketscanner.

Damit Ihr Zugticket alle aktuellen Informationen enthält, laden Sie es am besten erst kurz vor dem Reisedatum herunter.

Eurostar Premier

Die Priority-Ticketscanner für Eurostar Premier schließen 15 Minuten vor der Abfahrt. Kommen Sie dennoch rechtzeitig zum Bahnhof, damit Sie alle Formalitäten ohne Stress vor der Abfahrt erledigen können.

Sie haben Ihr Ticket noch nicht gebucht?

Dann lesen Sie unsere allgemeinen Empfehlungen, wann Sie am besten am Bahnhof eintreffen. Die Zeitangaben auf dieser Seite dienen nur als Orientierung und können sich ändern.

Alle Kontrollen finden vor Ihrer Abfahrt statt. Das heißt, dass Sie, sobald Sie aus dem Zug steigen, direkt den Bahnhof verlassen können.

Scannen Sie den QR-Code auf Ihrem Papierticket oder auf Ihrem Smartphone an den Eurostar-Ticketschleusen. Jedes Zugticket muss einzeln gescannt werden. Wenn Sie Ihr Ticket nicht scannen, besteht die Möglichkeit, dass Ihr Sitzplatz an eine andere Person vergeben wird.

Eurostar betreibt zwei Zugtypen mit unterschiedlichen Sitzplatzkapazitäten. Manchmal müssen wir die im Fahrplan vorgesehenen Züge tauschen. Das bedeutet, dass wir die Sitzplätze neu zuweisen müssen. In diesem Fall können Sie von unserem Team oder beim Scannen Ihres Zugtickets an der Ticketschleuse eine andere Sitzplatznummer zugewiesen bekommen. Bewahren Sie Ihre neue Sitzplatznummer gut auf, um Ihren Sitzplatz zu finden.

Zugtickets, die von anderen Reiseunternehmen ausgestellt wurden, haben eventuell keinen QR-Code. In diesem Fall wenden Sie sich bitte an unser Team.

Ihr Reisepass (und alle anderen Reisedokumente, die Sie eventuell brauchen) wird zweimal kontrolliert: zuerst von den französischen Behörden und dann von der britischen Grenzpolizei.

Zusätzlicher Hinweis für Nicht-EU-Staatsangehörige

Seit dem 12. Oktober 2025 führen wir schrittweise die neuen Grenzverfahren des Entry/Exit System (EES) der EU ein. Wenn Sie nach einem Kurzaufenthalt in der EU (bis zu 90 Tage in einem Zeitraum von 180 Tagen) nach Großbritannien reisen, kann das EES für Sie gelten. Lesen Sie in unseren FAQ, wie sich das EES auf Ihre Reise auswirken kann.

Sobald Ihr Zugticket vom Eurostar-Team kontrolliert wurde, folgt noch eine Sicherheitskontrolle für Sie und Ihr Gepäck.

Bitte achten Sie darauf, dass Sie die Freigepäckmenge nicht überschreiten und nichts Verbotenes mitnehmen. Eurostar legt keine Gewichtsbeschränkungen auf, solange Sie Ihr Gepäck sicher selbst heben und tragen können.

Bitte nehmen Sie alle elektronischen Geräte (Laptops, Tablets, Kameras, Spielkonsolen und andere kleinere Geräte, z. B. Ladegeräte) aus Ihrer Tasche und legen Sie diese in einen Behälter auf das Förderband des Scanners.

Wenn Sie einen Herzschrittmacher tragen, informieren Sie bitte das Sicherheitsteam, bevor Sie durch den Metalldetektor gehen. Vielleicht werden Sie aufgefordert, Ihren Ausweis für medizinische Geräte vorzulegen.

Im Abreisebereich von Eurostar finden Sie:

• ein Relay-Geschäft (Zeitungen und Zeitschriften)
• Toiletten mit Babywickeltisch
• WLAN
• Verkaufsautomaten (Getränke und Snacks)
• Erstattungsservice für Mehrwertsteuer
• einen Spielbereich für Kinder

Eurostar Premier-Reisende und Club Eurostar-Mitglieder Carte Blanche oder Étoile haben Zugang zu einem gesonderten Wartebereich mit:

• bequemen Sitzplätzen zum Arbeiten oder Entspannen,
• Steckdosen,
• Kaffeemaschine (Selbstbedienung),
• einer Auswahl an kostenlosen Zeitschriften.

Das Einsteigen wird etwa 15 Minuten vor der Abfahrt angekündigt.