VÉLOS À BORD

Il y a trois façons de faire voyager votre vélo en Eurostar. Si vous souhaitez des renseignements avant de réserver ou que vous voulez vérifier la disponibilité, n’hésitez pas à nous envoyer un e-mail à EuroDespatch@eurostar.com.

Nos étuis de transport sont pratiques et sécurisés. Rigides à l’extérieur et rembourrés à l’intérieur, ils vous facilitent la vie et protègent efficacement votre vélo.

À la gare, présentez-vous au service d’enregistrement des bagages pour déposer votre vélo. Vous le récupérerez ensuite au service d’enregistrement des bagages de votre destination d’arrivée.

Vous devrez démonter les roues pour que votre vélo rentre dans l’étui de transport. Il sera aussi peut-être nécessaire de démonter les pédales, de baisser la selle et le guidon.

Mais pas de panique si vous n’êtes pas un pro du DIY. Vous trouverez tous les outils nécessaires sur place, ainsi que les conseils de notre équipe, qui vous indiquera la marche à suivre sur place. Prévoyez juste d’arriver 90 minutes avant le départ de votre train pour avoir le temps de ranger votre vélo dans l’étui.

Votre vélo n’a pas forcément besoin d’être démonté pour prendre l’Eurostar. À la gare, présentez-vous au service d’enregistrement des bagages pour déposer votre vélo. Notre équipe se fera un plaisir de vous expliquer la marche à suivre. Prévoyez juste d’arriver 90 minutes avant le départ de votre train pour avoir le temps de déposer votre vélo avant d’embarquer vous-même.

Vous récupérerez ensuite votre vélo au service d’enregistrement des bagages de votre destination d’arrivée.

Important : dans la mesure où les vélos non démontés prennent plus de place, leur nombre est limité à bord. Si vous voulez être sûr que votre vélo voyage dans le même train que vous, pensez à réserver à l’avance.

Si votre vélo est pliant et rentre dans un sac de 85 cm de long maximum une fois plié, il peut parfaitement prendre l’Eurostar avec vous, puisque vous avez le droit à deux valises à bord. Il est nécessaire qu’il soit rangé dans un sac, un étui ou une valise, pour des raisons de sécurité à bord et pendant le contrôle des bagages.

Les vélos d’enfants doivent aussi être rangés dans un sac de moins de 85 cm. Si ce n’est pas le cas, vous devrez passer par notre service d’enregistrement des bagages.

Présentez-vous avec votre vélo le jour même de votre voyage et nous lui ferons prendre le premier Eurostar disponible. Il ne voyagera pas forcément dans le même train que vous mais il arrivera à destination sous 24h. Eurodespatch vous facturera l’équivalent en Euros de 25 Livres sterling.

Prévoyez juste d’arriver 90 minutes avant le départ de votre train pour avoir le temps de déposer votre vélo avant d’embarquer vous-même.