Thalys und Eurostar sind eins
Eurostar und Thalys haben ihre Kräfte unter dem Namen Eurostar vereint
Willkommen im neuen Zeitalter für Zugreisen in Europa
Herzlich willkommen zum neuen Look von Eurostar. Wir haben uns mit einer brandneuen Website und App neu aufgestellt!
Thalys ist jetzt Eurostar. Und das bedeutet ein einziges Streckennetz, das Frankreich, Belgien, die Niederlande, Deutschland und Großbritannien verbindet.
Was bedeutet das für unsere Kundinnen und Kunden?
Ein größeres Streckennetz, interessante Preise
Wir bieten Ihnen günstige Angebote auf einem Streckennetz, das direkte und indirekte Hochgeschwindigkeitsstrecken durch Frankreich, Belgien, Deutschland, die Niederlande und Großbritannien umfasst.
Das ehemals Thalys- heute Eurostar-Streckennetz wurde so um London und Lille erweitert. Im Winter bieten wir mit Eurostar Snow Verbindungen in Skigebiete wie Chambéry, Albertville und Moûtiers an, und im Sommer fahren wir in den sonnigen Süden Frankreichs, nach Marseille und Avignon.
Wir bringen Ihnen nicht nur eine neue Website und App für eine einfachere Buchung und ein noch moderneres Reiseerlebnis, mit Club Eurostar bieten wir bald auch ein einziges Prämienprogramm an.
Ein optimiertes Buchungssystem
Wir haben jetzt eine einheitliche Website, ein einheitliches Ticketbuchungssystem und eine einheitliche App - alles in einem eleganten neuen Look.
Sie können die besten Angebote über ein einfacheres, neu gestaltetes Buchungssystem buchen.
Gleichbleibend hervorragender Service
Der Service an unseren Bahnhöfen und an Bord ist so freundlich und einladend wie eh und je, aber Ihr Reiseerlebnis ist jetzt ein wenig anders, je nachdem, auf welcher Strecke Sie mit uns reisen.
Kein Grund zur Sorge: Egal, ob Sie von London nach Amsterdam, von Brüssel nach Köln oder von Paris nach Antwerpen reisen, wir bringen Sie ganz bequem von Stadtzentrum zu Stadtzentrum.
Mehr erfahren - Gleichbleibend hervorragender Service
Mehr Möglichkeiten zum Punktesammeln mit Club Eurostar
Außerdem haben wir den neu gestalteten Club Eurostar eingeführt, unser gemeinsames Prämienprogramm. Jeder kann mitmachen und von noch mehr Prämien und Vorteilen bei Reisen in unserem erweiterten Netzwerk profitieren.[More info link].
Mehr erfahren - Mehr Möglichkeiten zum Punktesammeln mit Club EurostarEurostar wird mehr
Wir bieten ein einzigartiges Reiseerlebnis in fünf Ländern und blicken voller Hoffnung in die Zukunft. Gleichzeitig arbeiten wir unermüdlich daran, das Reisen mit der Bahn nahtloser, nachhaltiger und angenehmer zu gestalten.
Entdecken Sie unsere europäischen Reiseziele und buchen Sie noch heute Ihre Zugtickets.
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Häufig gestellte Fragen
Auf unserem neuen Netz können Sie direkte oder indirekte Züge nach Antwerpen, Lüttich, Köln, Aachen, Düsseldorf, Dortmund, Essen, Duisburg, Disneyland® Paris, Düsseldorf Airport, Paris-Charles de Gaulle Airport und Schiphol Airport nehmen. Im Winter können Sie auch mit unserem Eurostar Snow Service zu den Skigebieten in den französischen Alpen reisen, mit Halt in Chambéry, Albertville, Moûtiers, Aime-la-Plagne, Landry und Bourg-Saint-Maurice, während wir im Sommer Verbindungen nach Valence, Avignon, Aix-en-Provence und Marseille anbieten.
All diese Ziele kommen zu unseren langjährigen Reisezielen London, Paris, Brüssel, Amsterdam, Rotterdam und Lille hinzu.
Was ist der Unterschied zwischen Eurostar und Thalys?
Die Hochgeschwindigkeitszüge des Eurostar verbinden derzeit Großbritannien über den Eurotunnel mit Frankreich, Belgien und den Niederlanden. Thalys betrieb früher Hochgeschwindigkeitszüge, die Belgien, Frankreich, Deutschland und die Niederlande miteinander verbanden.
Jetzt wo aus Thalys Eurostar geworden ist, behalten die jeweiligen Züge ihre rote bzw. blaue Farbe, aber alle fahren jetzt unter der Marke Eurostar.
Unser Buchungsprozess ist jetzt reibungsloser, da alle Interessierten, auch ehemalige Thalys-Kundinnen und Kunden, direkte oder indirekte Züge unseres erweiterten Streckennetzes an einem einzigen Ort buchen können - über die neue Eurostar-Website oder die Eurostar-App.
Je nachdem, auf welcher Strecke Sie mit uns reisen, gelten unterschiedliche Regelungen. So sind zum Beispiel die Ankunftszeiten am Bahnhof, die mitzuführenden Reisedokumente und die Freigepäckmenge sowie andere Bestimmungen auf den verschiedenen Strecken unterschiedlich.
Unabhängig davon, für welche Strecke Sie sich entscheiden, finden Sie alle relevanten Informationen zur Reiseplanung hier auf eurostar.com.
Ja und Nein. Für Verbindungen zwischen London und Paris, Brüssel, Lille, Amsterdam, und Rotterdam bleiben unsere Direktverbindungen bestehen.
Auch alle ehemaligen Thalys-Direktstrecken bleiben unverändert: Sie können weiter unsere direkten und schnellen Verbindungen, etwa zwischen Köln und Paris oder Brüssel und Paris, nutzen.
Wer aber zwischen anderen Reisezielen in Belgien, Frankreich, Deutschland und den Niederlanden und London St Pancras reisen will, muss in Brüssel, Paris oder Lille umsteigen.
Wir wissen, wie wichtig eine hohe Servicequalität für alle unsere Kundinnen und Kunden ist, alte und neue. Wir werden weiterhin die gleichen hohen Standards und den gleichen herzlichen Service in unserem gesamten Netzwerk bieten.
Weitere Informationen zu diesen und anderen Themen finden Sie in unserem Help Center.
Wenn Sie bereits Mitglied im Club Eurostar waren, behalten Sie alle Ihre Punkte, aber es gibt noch mehr Vorteile. Wenn Sie sowohl bei My Thalys World als auch beim Club Eurostar Mitglied waren, wurden Ihre Konten zusammengelegt. Wir haben Ihnen eine E-Mail mit weiteren Informationen geschickt. Wenn Sie Mitglied von My Thalys World waren, müssen Sie Ihr Passwort ändern, um Zugang zu Ihrem neuen Konto zu erhalten - wir haben Ihnen eine E-Mail mit weiteren Anweisungen geschickt.