Allgemeine Geschäftsbedingungen

1 - EINFÜHRUNG

Eurostar International Limited („Eurostar“), ein im Vereinigten Königreich unter der Nummer 02462001 eingetragenes Unternehmen mit Sitz in 6th Floor, Kings Place, 90 York Way, London N1 9AG, Vereinigtes Königreich, und THI Factory SA, eine im belgischen Unternehmensregister „Zentrale Datenbank der Unternehmen“ unter der Nummer 0541.696.005 eingetragene Aktiengesellschaft mit Sitz in 4 Place Marcel Broodthaers, 1060 Brüssel, Belgien (zusammen „Eurostar“), organisieren im Vereinigten Königreich, im Mutterland Frankreich (einschließlich Korsika), in Belgien, in den Niederlanden und in Deutschland ein Gewinnspiel mit der Bezeichnung Gewinnspiel und Umfrage zur Customer Experience im Rahmen der Eurostar-Umfrage zur Customer Experience, die monatlich durchgeführt wird. Das Gewinnspiel läuft durchgehend vom ersten Tag eines jeden Monats bis zum letzten Tag eines jeden Monats vom 1. Mai 2024 um 09:00 BST (10:00 MEZ) bis zum 30. April 2027 um 23:59 BST (1. Mai um 00:59 MEZ) (der „Gewinnspielzeitraum“), (nachstehend als das „Gewinnspiel“ bezeichnet).


2 - TEILNEHMER

Teilnahmeberechtigt sind alle Erwachsenen mit Wohnsitz im Vereinigten Königreich, im Mutterland Frankreich (einschließlich Korsika), in Belgien, in den Niederlanden und in Deutschland, die die Umfrage zur Customer Experience ausfüllen. Ausgenommen sind Mitarbeitende von Eurostar und alle an der Gestaltung und Umsetzung des Gewinnspiels beteiligten Personen sowie ihre Familienmitglieder.

Die Teilnahme am Gewinnspiel ist kostenfrei und beinhaltet keine Kaufverpflichtung.

Durch die Teilnahme am Gewinnspiel erklären Sie, dass Sie diese Bedingungen gelesen und verstanden haben und akzeptieren. Die Nichteinhaltung dieser Bedingungen hat zur Folge, dass Sie vom Gewinnspiel ausgeschlossen werden.

Die Teilnahme am Gewinnspiel ist auf eine Teilnahme pro Person beschränkt.

Nach dem Ende des Gewinnspielzeitraums ist keine Teilnahme mehr möglich.

3 - TEILNAHME AM GEWINNSPIEL

Für die Teilnahme am Gewinnspiel müssen die Teilnehmer die Umfrage zur Customer Experience vollständig ausfüllen.

Die Teilnahme am Gewinnspiel kann bei Angabe von unvollständigen oder falschen Informationen abgelehnt werden.

4 - GEWINNER
Eurostar behält sich das Recht vor, die Identitäten der Gewinner und die Angaben zu ihrer Person vor der Ausgabe der Preise zu überprüfen.


5 - PREIS

5.1 Einzelheiten zum Preis
Pro Monat stehen im Gewinnspiel zwei (2) Preise zur Verfügung, die an zwei (2) verschiedene Gewinner vergeben werden. Die monatlich vergebenen Preise bestehen aus zwei Geschenkgutscheinen von GiftPay im folgenden Wert: Zwei (2) 75 £/90 €.
Die Preise können nicht übertragen, geändert und in bar oder anderweitig ausgezahlt werden.

Die Preise beinhalten keine persönlichen Ausgaben und nichts, was nicht ausdrücklich in diesen Gewinnspielbedingungen angegeben ist.

Im Falle von höherer Gewalt oder bei Umständen, die Eurostar nicht zu vertreten hat, behält sich Eurostar das Recht vor, diese Gewinnspielbedingungen zu ändern und/oder den angegebenen Preis durch einen Preis gleichen Werts zu ersetzen. Änderungen am Gewinnspiel werden den Teilnehmern zeitnah von Eurostar mitgeteilt.

5.2 Preisvergabe
Monatlich werden insgesamt zwei (2) Gewinner nach dem Zufallsprinzip von einem Online-Generator aus den Teilnehmern ausgelost, die die Umfrage ausgefüllt haben. Es gibt nur eine (1) Verlosung pro Monat.
Die Verlosung findet spätestens 10 Werktage nach dem letzten Tag des Monats statt. Die Verlosung erfolgt gemäß dem Verhaltenskodex der MRS.

Der Gewinner wird innerhalb der folgenden 10 Werktage nach der Verlosung per E-Mail benachrichtigt. Um den Preis einzufordern, muss der Gewinner die E-Mail beantworten und seinen vollständigen Namen und das Land seines Wohnsitzes innerhalb von 14 Tagen nach dem Versanddatum der E-Mail durch Eurostar bestätigen.

Antwortet der Gewinner nicht innerhalb dieser Frist von 14 Tagen, behält sich Eurostar das Recht vor, den Preis an eine andere Person zu vergeben.

Eurostar behält sich das Recht vor, einen alternativen Gewinner auszulosen, wenn: (i) Eurostar hinreichende Anstrengungen unternommen hat, um den Gewinner zu kontaktieren, dieser Kontakt aber nicht hergestellt werden konnte, (ii) der Gewinner von der Teilnahme am Gewinnspiel ausgeschlossen ist und/oder (iii) der Gewinner den Preis nicht annehmen möchte.

6 - RECHTE DES GEISTIGEN EIGENTUMS

Durch die Teilnahme an diesem Gewinnspiel erklären Sie sich damit einverstanden, diese Gewinnspielbedingungen oder die Seiten der Eurostar-Website ohne die vorherige schriftliche Genehmigung von Eurostar weder teilweise noch vollständig zu reproduzieren, zu ändern oder zu veröffentlichen.

Im Falle einer Klage gegen Eurostar wegen einer Verletzung der Rechte des geistigen Eigentums von Dritten und bezüglich Ihrer Teilnahme an diesem Gewinnspiel sind Sie für die Verteidigung einer solchen Klage auf eigene Kosten verantwortlich und müssen die Entschädigungen zahlen, die dem besagten Dritten gewährt werden.

7 - HAFTUNG

Soweit gesetzlich zulässig, haftet Eurostar nicht für Verluste, Schäden, persönliche Verletzungen oder Tod in Verbindung mit diesem Gewinnspiel, es sei denn, dieser Schaden wurde durch die Nachlässigkeit von Eurostar verursacht.

Eurostar haftet nicht für technische Defekte, einschließlich Internetausfall, Störungen, Hardware- oder Softwarefehler beliebiger Art (Virus, Bugs etc.), die auf Ihren Systemen auftreten. Eurostar haftet nicht für Auswirkungen auf Ihre persönlichen, beruflichen oder kaufmännischen Tätigkeiten.

Eurostar haftet nicht für Verzögerungen oder Lieferprobleme, die durch Streiks oder Probleme mit der Postzustellung verursacht werden.

8 - PERSONENBEZOGENE DATEN

Eurostar verarbeitet Ihre personenbezogenen Daten zum Zwecke der Verwaltung des Gewinnspiels und im Einklang mit seiner Datenschutzpolitik, die unter https://www.eurostar.com/de-de/datenschutzpolitik einsehbar ist.

Sie haben ein Recht auf Zugang, Löschung und Berichtigung Ihrer personenbezogenen Daten. Sie können auch der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten widersprechen. Sie können diese Rechte per E-Mail an data.protection@eurostar.com ausüben. Die Ausübung eines dieser Rechte vor dem Ende des Gewinnspiels kann zur Folge haben, dass Sie von der Teilnahme am Gewinnspiel ausgeschlossen werden.

Wenn Sie mit der Veröffentlichung oder Offenlegung Ihres Nachnamens, Ihres Landes und ggf. Ihrer Person als Gewinner nicht einverstanden sind, wenden Sie sich bitte an Eurostar unter der in Absatz 5.2 oben angegebenen Adresse. Unter diesen Umständen bleibt Eurostar jedoch verpflichtet, die Informationen und den Gewinner der britischen Werbeaufsichtsbehörde auf Anfrage mitzuteilen.

9 - ALLGEMEINES

Eurostar behält sich das Recht vor, das Gewinnspiel jederzeit zu annullieren, einzuschränken oder zu erweitern oder diese Gewinnspielbedingungen zu ändern.

Eurostar kann einen Teilnehmer vom Gewinnspiel ausschließen, wenn das Unternehmen der Ansicht ist, dass der Teilnehmer diese Gewinnspielbedingungen verletzt hat, oder bei Betrug oder Betrugsversuch eines Teilnehmers, wie Erstellung einer falschen Identität.

Anfragen oder Beschwerden sind an das Eurostar Help Centre zu richten.

Dieses Gewinnspiel unterliegt dem englischen Recht.