The UK Government have announced that new rules on testing and quarantine will be introduced for passengers arriving in the UK from Monday 15 February.
All passengers travelling to the UK from this date must:
Customers arriving from red list countries
The UK government has also announced hotel quarantine measures for UK residents arriving from a red list country. Passengers who have been in a red list country in the previous 10 days will be denied entry to the UK unless they have UK residency rights.
Those with a UK residency right who have visited a red list country will not be allowed to travel back to the UK on our trains and will be asked to return to the country on a flight from a designated airport instead.
France, Belgium, and the Netherlands are not on the red list at the time of writing. See which countries are on the red list.
IMPORTANT - You will be breaking the law if you do not follow these rules. Our station teams are required by the governments in our destination countries to check every passenger’s documents and you will not be allowed to travel if you do not meet the requirements. Find out more about the latest UK border restrictions.
De allergrootste prioriteit voor Eurostar is de gezondheid, veiligheid en het welzijn van onze reizigers en onze collega's. We houden de informatie over het coronavirus (COVID-19) nauwlettend in de gaten.
We geven de grootste aandacht aan en volgen het officiële advies van de diverse ministeries van de landen waar we doorreizen.
Onze treinen blijven na 1 januari 2021 gewoon rijden, en je kunt nog steeds met Eurostar rechtstreeks naar Londen. Lees de actuele informatie over reizen na de brexit.
Er is tijdelijk geen catering op het traject van Nederland naar Brussel. Maaltijden worden wel gewoon geserveerd aan reizigers in Business Premier en Standard Premier tussen Brussel en Londen. Café Métropole blijft gedurende de hele reis geopend.
Onze excuses voor het eventuele ongemak.
Wegens onderhoud werken en om de autoriteiten in Brussel voldoende tijd te geven om veiligheidscontroles uit te voeren voor vertrek, moesten we de tijden van trein 9145 van Amsterdam naar Londen aanpassen.
Voor treinen die rijden van 1 februari tot 27 maart 2021:
Bekijk hier onze gewijzigde dienstregeling.
Voor treinen die rijden van 28 maart tot 15 mei 2021:
Bekijk hier onze gewijzigde dienstregeling.
De Franse regering heeft een wijziging aangekondigd in de vereisten voor toegang tot Frankrijk. Vanaf maandag 18 januari moeten alle klanten die naar Frankrijk reizen een geldige PCR-test overleggen dat binnen 72 uur voor vertrek is afgenomen.
Antigeentests worden vanaf deze datum niet meer geaccepteerd.
Klanten zullen zichzelf op aankomst ook 7 dagen lang moeten isoleren.
Meer informatie kan je hier terugvinden.
Als je het ticket moet wijzigen vanwege deze regelwijzigingen, kan je hier een eVoucher aanvragen om je reis om te boeken voor een latere datum.
Als je het ticket wilt omruilen, neem dan rechtstreeks contact met ons op en we kunnen het zonder extra kosten wijzigen, afhankelijk van beschikbaarheid.
Je kan ons bereiken van maandag tot vrijdag van 09:00 tot 18:00 uur op het nummer 02 400 67 31 vanuit België of 0207 16 83 25 als je vanuit Nederland belt.
Vanaf zaterdag 23 januari zijn er bijkomende beperkingen voor reizigers naar Nederland.
Reizigers moeten:
• een negatieve PCR-coronatest van maximaal 72 uur oud kunnen laten zien
• bij aankomst tien dagen in quarantaine
Een negatieve sneltest (antigeentest) is niet nodig, volgens de laatste richtlijnen van de Nederlandse overheid.
PCR-coronatests kunnen worden geboekt bij onze partner London Medical Laboratory in het station van London St Pancras International en verschillende locaties in en rond Londen. Meer informatie en boeken.
Als je de test reserveert, voorzie dan voldoende tijd, zodat je de uitslag hebt voordat je op de dag van vertrek naar het station komt.
Je mag alleen voor noodzakelijke redenen naar Nederland reizen. Raadpleeg altijd het recentste officiële reisadvies. Meer informatie