Nous mettrons à jour cette page régulièrement pour vous tenir informé sur les dernières informations essentielles relatives à l'état du trafic Eurostar pendant la pandémie du COVID-19.
IMPORTANT : Nous conseillons à tous les passagers de vérifier régulièrement les dernières informations officielles du gouvernement de leur pays d'origine et de destination avant leur départ. Des mesures spéciales ou des règles de quarantaine peuvent être mises en place au dernier moment, il est donc important de se tenir au courant et de consulter les sites des gouvernements ou les informations ci-dessous :
Le Royaume-Uni prend des mesures pour freiner la propagation du COVID-19.
1) Pour protéger votre santé et celle des autres, tout voyageur doit obligatoirement remplir un formulaire de localisation de passagers en ligne avant d’arriver au Royaume-Uni.
2) Vous devrez peut-être vous isoler pendant 10 jours à votre arrivée. Veuillez consulter la liste des pays exemptés avant de voyager car elle peut changer à court terme.
3) Au Royaume-Uni, le port du masque est obligatoire dans les transports en commun.
4) Si vous devez vous isoler, vous pourrez éventuellement raccourcir la durée de votre confinement en faisant un test PCR , en fonction de la région du Royaume-Uni dans laquelle vous vous trouvez. Pour plus d'informations et la liste des établissements agréés, veuillez consulter www.gov.uk/guidance/coronavirus-covid-19-test-to-release-for-international-travel
Le non-respect des mesures ci-dessus est considéré comme une infraction pénale passible de poursuites et d’une amende. Actuellement, vous êtes tenu de vous isoler lorsque vous arrivez au Royaume-Uni en provenance de France, de Belgique et des Pays-Bas.
Si vous ne pouvez pas voyager et que vous avez une réservation pour un trajet prévu d’ici le 28 février 2021, nous vous offrons un bon d’achat électronique afin que vous puissiez reporter votre voyage.
Conseils du gouvernement au Royaume-Uni : Veuillez consulter le site www.gov.uk/uk-border-control pour connaître les recommandations officielles de santé publique détaillées et les conditions requises pour entrer au Royaume-Uni.
Tous les voyageurs sont toujours soumis à une quatorzaine dès leur arrivée au Royaume-Uni depuis la France, la Belgique et les Pays-Bas.
Confinement : Si vous avez des questions concernant les déplacements vers la France veuillez consulter le site du gouvernement français.
Attestation de déplacement dérogatoire : En France, si vous devez vous déplacer, vous devrez remplir et avoir sur vous une attestation de déplacement dérogatoire dès lors que vous quittez votre domicile ou votre logement temporaire. Si vous n'avez pas accès à une imprimante, vous pouvez recopier ce texte à la main sur une feuille de papier vierge en ajoutant votre adresse personnelle et en la signant. Si vous ne le faites pas, vous risquez de recevoir une amende de la part des autorités françaises.
Si vous retournez au Royaume-Uni par la suite : veuillez noter que vous devrez remplir un formulaire gouvernemental obligatoire même si vous êtes un ressortissant ou un résident britannique. Veuillez consulter notre section « Informations essentielles pour voyager au Royaume-Uni » pour plus d'informations.
QUARANTAINE : Si vous voyagez depuis la France vers le Royaume-Uni, vous devrez vous isoler pendant 10 jours, dès votre arrivée. Veuillez consulter notre section « Informations essentielles pour voyager au Royaume-Uni » pour plus d'informations.
Si vous n’êtes plus en mesure de voyager et avez une réservation d'ici le 28 février 2021, nous vous offrons un bon d’achat électronique, afin que vous puissiez reporter votre voyage. Si vous avez une réservation à partir du 16 novembre, vous pouvez échanger votre billet sans frais d'échange si vous en faites la demande 14 jours avant la date initiale de votre voyage.
L'équipe Eurostar prend la parole sur les événements en cours.
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