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ÉTAT DU TRAFIC

ETAT DU TRAFIC

MISE À JOUR – changement des conditions d'entrée en Angleterre à partir du 19 juillet 2021

À partir du 19 juillet, les restrictions de voyage pour les passagers à destination de l'Angleterre en provenance de la Belgique, des Pays Bas et des autres pays classés en zone ambre (hormis la France) changent.

Si vous avez été entièrement vacciné(e) par la NHS au moins 14 jours avant votre voyage, vous n'aurez plus besoin d’effectuer une quarantaine en arrivant en Angleterre. Cette règle s’applique aussi aux personnes à votre charge ou si vous avez moins de 18 ans et êtes résident britannique.

En revanche, vous devrez toujours remplir le formulaire de localisation du passager, présenter un test COVID-19 négatif avant le départ et refaire un test deux jours après votre arrivée en Angleterre.

Les seules preuves de vaccination complète acceptées seront le certificat de vaccination sur l'application mobile de la NHS ou la lettre de certification de la NHS.
Le gouvernement britannique a déclaré que les modalités d'acceptation des passeports vaccinaux des autres pays seront annoncées à une date ultérieure.

Si vous n'avez pas été entièrement vacciné(e) par la NHS moins de 14 jours avant le voyage ou que vous voyagez depuis la France, les règles précédentes seront toujours applicables. Vous devrez toujours remplir le formulaire de localisation du passager, présenter un test COVID-19 négatif avant le départ, entrer en quarantaine pendant 10 jours et refaire un test deux jours et huit jours après votre arrivée en Angleterre.

EN SAVOIR PLUS

Êtes-vous un citoyen de l'UE, de l'EEE ou de la Suisse vivant au Royaume-Uni ?

Si vous êtes citoyen(ne) de l'UE, de l'Espace économique européen ou de la Suisse vivant au Royaume-Uni avec un Settled Status ou un Pre-Settled Status, vous devrez peut-être fournir un justificatif pour entrer au Royaume-Uni. 

Vous pouvez générer un code ici qu’il faudra éventuellement présenter aux agents de la Border Force britannique. Ce code confirmera votre statut d'immigration.

Si vous êtes citoyen(ne) de l'UE, de l'Espace économique européen ou de la Suisse, séjournant provisoirement au Royaume-Uni, vous trouverez plus d’informations ici.

Coronavirus et services Eurostar

Notre priorité est la santé, la sécurité et le bien-être de nos clients et collaborateurs. Nous surveillons de près les informations concernant le coronavirus (COVID-19) et sommes très attentifs aux recommandations officielles des ministères, concernant les voyages dans les pays que nous desservons.

Plus d'infos

Nouveaux horaires de départ et d'arrivée pour les voyages au départ des Pays-Bas, de Bruxelles et de Lille jusqu'au 5 septembre 2021

En raison de travaux d'ingénierie sur les voies et pour donner aux autorités de Bruxelles suffisamment de temps pour effectuer les contrôles de sécurité avant le départ, nous avons dû ajuster les horaires du train 9145 entre Amsterdam et Londres.

Horaires modifiés jusqu'au 5 septembre

Suspension des services directs Disneyland Paris – Londres jusqu’au 22 octobre 2021

Nos services directs entre Disneyland Paris et Londres ne circuleront pas jusqu’au 22 octobre 2021. Voici les options qui s’offrent à vous :

  • Prendre un train en correspondance

Pour réorganiser votre voyage, merci d’utiliser ce formulaire  et de sélectionner « Disneyland® Paris » dans le menu déroulant. Veuillez indiquer les informations relatives à votre demande de nouvelle réservation dans les champs sujet et questions afin que nous puissions la traiter au mieux.

Généralement, il est possible d’effectuer une correspondance en train TGV depuis Lille Europe, mais le nombre d’Eurostar et TGV au départ de Lille est actuellement très limité. Par conséquent, nous ne pouvons malheureusement pas proposer cette option actuellement.

  • Échanger votre billet

Si vous préférez attendre que notre train direct pour Disneyland® Paris soit remis en circulation, vous pouvez également échanger votre billet pour reporter votre voyage. Les billets sont actuellement pour la période estivale du 22 octobre jusqu’au mois d’avril 2022.

 

Si vous n'avez pas la possibilité ou ne souhaitez plus voyager, voici vos options : 

  • Faire une demande de bon d'achat électronique

Vous pouvez demander un bon d’achat électronique équivalent à la valeur totale de votre réservation. À compter de la date d’émission de votre bon, vous disposerez de 12 mois pour effectuer une nouvelle réservation sur eurostar.com. Votre bon d’achat sera valable sur l’ensemble de nos destinations y compris Disneyland® Paris. Vous ne serez pas tenu(e) de voyager durant ces 12 mois. Sachant que nos billets sont disponibles à la vente environ 10 mois avant la date de départ pour la plupart de nos destinations, vous pourrez voyager jusqu’à fin 2022.

 

Réservation de package Train + Hôtel:

Pour toute question concernant votre hébergement, ou si vous avez réservé un package Train + Hôtel via une agence de voyage ou un voyagiste, merci de contacter directement l’hôtel, l’agent ou le voyagiste avec lequel vous avez réservé pour connaître les solutions qui s’offrent à vous.


Nous vous recommandons également de consulter le site internet de Disneyland® Paris pour obtenir les dernières informations concernant le parc.