Railteam

Nog sneller door Europa, zonder extra kosten

Wat is Railteam?

Railteam is een alliantie van spoorwegmaatschappijen die samenwerken om reizen met hogesnelheidstreinen in Europa nog comfortabeler en sneller te laten verlopen – en dat zowel in het station als in de trein zelf.

Welke spoorwegmaatschappijen zijn lid van Railteam?

De leden zijn DB (Duitsland), SNCF (Frankrijk), Eurostar (VK, Frankrijk en België), NS International (Nederland), ÖBB (Oostenrijk), SBB (Zwitserland) en de NMBS (België), plus hun gezamenlijke dochterondernemingen Lyria en DB/SNCF joint venture.

Meer informatie over Railteam

Wat kan Railteam voor je betekenen?

Als je een internationale hogesnelheidstrein mist omdat je trein vertraging had of geannuleerd werd, zorgen wij ervoor dat je met de volgende beschikbare trein mee kunt reizen - zonder extra kosten.

De enige voorwaarde is dat je vanuit hetzelfde station vertrekt als aanvankelijk voorzien. Wij zorgen voor de rest.

Of je nu met vertraging aankomt in Parijs, Brussel of Amsterdam, we vervangen kosteloos het ticket voor je aansluiting. Het volstaat om een van de Railteam-medewerkers in het station aan te spreken en je bent zo weer klaar om verder te reizen.

Via je smartphone kun je in real time de vertrek- en aankomsttijden raadplegen. Ben je lid van het loyalty-programma, dan kun je tijdens je internationale reis bovendien gebruik maken van onze lounges voor frequente reizigers.