Inloggen / registreren

VERLOREN VOORWERPEN

Iets verloren in de trein of in het station? Wij proberen het op te lossen.

Waar heb je iets verloren?

  • In één van onze stations: alle niet-bederfbare goederen worden bewaard in het kantoor voor verloren voorwerpen in het station waar ze werden gevonden.
  • In de trein zelf: het voorwerp wordt bewaard in het station van bestemming van de trein. Misschien worden er kosten aangerekend voor het bewaren en eventuele portkosten worden altijd aangerekend door het kantoor voor verloren voorwerpen.

Als je contact opneemt met het kantoor voor verloren voorwerpen, houd dan de volgende informatie bij de hand:

  • datum wanneer het voorwerp werd verloren,
  • treinnummer (zo mogelijk ook rijtuig en zitplaats),
  • beschrijving van het voorwerp,
  • je contactgegevens en adres.

Alle bederfbare waren worden elke avond weggegooid. Vergeet dus vooral niet de cheddar uit het bagagerek mee te nemen.

Verloren voorwerpen in Brussel-Zuid

Dit is een kantoor van de NMBS, open 24 uur per dag.

Er wordt € 5 kosten aangerekend bij de afhaling van verloren voorwerpen. 

Meer informatie vind je op de website van de NMBS

Gevonden voorwerpen in London St Pancras

E-mail: lost.property@eurostar.com.
Geopend van maandag tot vrijdag van 10-17 u. (GMT). 
Alle niet-bederfelijke goederen worden 28 dagen bewaard in het kantoor voor verloren voorwerpen.

Verloren voorwerpen in Lille Europe

Verloren voorwerpen in Calais Frethun

Gevonden voorwerpen in Amsterdam CS en Rotterdam CS

Ga naar OV Service & Tickets in het station, waar ze je zullen helpen.

Of bel naar de NS Klantenservice (030 7515155).

Meer info over verloren voorwerpen in Nederlandse stations.