Inloggen / registreren
Error

Er zijn nieuwe reisbeperkingen. Kijk na of je een negatieve COVID-19-test moet voorleggen en of je de verplichte formulieren hebt ingevuld. Raadpleeg de overheidswebsites voor updates. Belangrijke reisinformatie vind je hier.

Luggage on Eurostar

VERLOREN VOORWERPEN

Iets verloren in de trein of in het station? Wij proberen het op te lossen.
Meer

Bagage

Fietsen

Muziekinstrumenten

Sportuitrusting

Verboden voorwerpen

Gevonden voorwerpen

Waar heb je iets verloren?

  • In één van onze stations: alle niet-bederfbare goederen worden bewaard in het kantoor voor verloren voorwerpen in het station waar ze werden gevonden.
  • In de trein zelf: het voorwerp wordt bewaard in het station van bestemming van de trein. Misschien worden er kosten aangerekend voor het bewaren en eventuele portokosten worden altijd aangerekend door het kantoor voor verloren voorwerpen.

Als je contact opneemt met het kantoor voor gevonden voorwerpen, houd dan de volgende informatie bij de hand:

  • datum wanneer het voorwerp werd verloren,
  • treinnummer (zo mogelijk ook rijtuig en zitplaats),
  • beschrijving van het voorwerp,
  • je contactgegevens en adres.
     

Alle bederfbare waren worden elke avond weggegooid. Vergeet dus vooral niet de cheddar uit het bagagerek mee te nemen.

Gevonden voorwerpen in London St Pancras

E-mail: lost.property@eurostar.com.
Geopend van maandag tot vrijdag van 10-17 u. (GMT). 
Alle niet-bederfelijke goederen worden 28 dagen bewaard in het kantoor voor verloren voorwerpen.

Gevonden voorwerpen in Brussel-Zuid

Dit is een kantoor van de NMBS, open 24 uur per dag.

Er wordt € 5 kosten aangerekend bij de afhaling van verloren voorwerpen. 

Meer informatie vind je op de website van de NMBS

Gevonden voorwerpen in Amsterdam CS en Rotterdam CS

Ga naar OV Service & Tickets in het station, waar ze je zullen helpen.

Of bel naar de NS Klantenservice (030 7515155).

Meer info over verloren voorwerpen in Nederlandse stations.

Gevonden voorwerpen in Lille Europe

Gevonden voorwerpen in Calais Frethun