Verloren voorwerpen
Waar heb je iets verloren?
In één van onze stations: alle niet-bederfbare goederen worden bewaard in het kantoor voor verloren voorwerpen in het station waar ze werden gevonden.
In de trein zelf: het voorwerp wordt bewaard in het station van bestemming van de trein. Misschien worden er kosten aangerekend voor de opslag.
Alle bederfbare waren worden elke avond weggegooid. Vergeet dus vooral niet de cheddar uit het bagagerek mee te nemen.
Help ons je te helpen
Als je contact opneemt met het kantoor voor gevonden voorwerpen, houd dan de volgende informatie bij de hand:
datum wanneer het voorwerp werd verloren,
treinnummer (zo mogelijk ook rijtuig en zitplaats),
beschrijving van het voorwerp,
je contactgegevens en adres.
Stationsinformatie
London St Pancras
Heb je iets verloren in onze vertrekhal of op de trein, stuur dan een e-mail naar het Eurostar-kantoor voor verloren voorwerpen: lost.property@eurostar.com. Alle niet-bederfbare goederen worden 28 dagen bewaard.
Heb je iets verloren in het station van St Pancras International buiten het gebied van Eurostar, neem dan (in het Engels) contact op met het kantoor voor verloren voorwerpen via customerservice@excess-baggage.com of +44 20 8090 9922. Je kunt ook navragen via de website.
Brussel-Zuid
Het kantoor voor verloren voorwerpen van de NMBS is dag en nacht geopend. Je kunt een verloren voorwerp online aangeven. Bij afhaling in het station worden € 5 kosten aangerekend.
Amsterdam CS en Rotterdam CS
Ga naar OV Service & Tickets in het station, waar ze je zullen helpen.
Meer info over verloren voorwerpen in Nederlandse stations.
