Inloggen / registreren

REISINFORMATIE EUROSTAR

Verkeersinformatie en wijzigingen in de dienstregeling

Wat betekent de brexit voor Eurostar?

Zullen er na de brexit wijzigingen zijn in de dienstverlening van Eurostar?
We verwachten dat onze treinen na de brexit volgens de gebruikelijke dienstregeling zullen rijden. We werken nauw samen met onze partners, regeringen en grensautoriteiten aan weerszijden van het Kanaal om ervoor te zorgen dat we onze diensten gewoon kunnen voortzetten, of er nu een akkoord komt tussen de EU en het VK of niet.

Heb ik een visum nodig om na de brexit tussen het VK en de EU te reizen?
Voor een kort bezoek aan het VK heb je geen visum nodig. Britse burgers mogen zonder visum naar EU-lidstaten reizen, zelfs in een ‘no-deal’ scenario, voor reizen van maximaal 90 dagen.

Kan ik nog steeds reizen met mijn identiteitskaart na de brexit?
EU-identiteitskaarten blijven voorlopig geldig voor reizen naar het VK. Het is nog niet bekend of dit ook nog het geval zal zijn na de introductie van een nieuw immigratiesysteem op 1 januari 2021.

Zijn er wijzigingen in de reisdocumenten die ik nodig heb na de brexit?
Mocht het VK de EU verlaten zonder een deal, dan moeten paspoorten en identiteitskaarten zes maanden geldig zijn vanaf de datum van aankomst op de bestemming. Meer informatie van de Nederlandse overheid over reizen na de brexit is hier te vinden.

Kan ik nog altijd mijn Europese ziekteverzekeringskaart (EZVK) gebruiken in Engeland na de brexit?
De Europese ziekteverzekeringskaart geldt mogelijk niet meer na de brexit. Zorg voor je vertrekt dat je een degelijke reisverzekering hebt die ook ziekte dekt. Lees ook zeker goed de polisvoorwaarden, want sommige verzekeringen dekken niet al bestaande medische aandoeningen.

Alle adviezen van de Nederlandse overheid over reizen na de brexit, en over de benodigde documenten en de douanevoorschriften vind je hier.

Nationale staking in Frankrijk op 5 december 2019

Vakbonden in Frankrijk hebben een landelijke algemene staking opgeroepen vanaf 5 december 2019.

De stakingsactie zal onze dienstregeling beïnvloeden, ook die in België en Nederland, omdat we een verstoring van de seingeving op alle routes verwachten. Als gevolg daarvan is er een aangepaste dienstregeling van 5 tot 10 december.

Kijk hier of uw trein is getroffen

Geplande werkzaamheden in Nederland

In de komende paar maanden zullen sommige diensten worden aangepast aan onze nieuwe route van en naar Amsterdam.

Op zaterdag 14 december, de Eurostar-treinen 9119 en 9145 vanaf Amsterdam stoppen niet in Rotterdam.

We verkopen geen tickets tussen Brussel, Rotterdam en Amsterdam totdat de dienstregeling voor deze dagen is bevestigd.

 

2020

  • Zaterdag 11 januari
  • Zaterdag 18 januari
  • Zondag 19 januari
  • Zondag 26 januari
     
  • Zaterdag 1 februari
  • Zondag 2 februari
  • Zaterdag 8 februari
  • Zondag 9 februari
     
  • Zaterdag 14 maart
  • Zondag 15 maart
  • Zaterdag 28 maart
  • Zondag 29 maart

 

Reizen binnen Nederland

Klik op de onderstaande link om te zien of er wijzigingen zijn in treintijden of geplande werkzaamheden die van invloed kunnen zijn op de reis:

https://www.ns.nl/reisinformatie/actuele-situatie-op-het-spoor

Wanneer stopt de trein in Ashford International tot 31 augustus 2019

Tot 31 augustus geldt een aangepaste dienstregeling voor Ashford International.

De nieuwe dienstregeling staat hieronder.

Aangepaste Dienstregeling Ashford 26 mei tot 31 augustus 2019 

De treinen en terug die tijdelijk niet stoppen in Ashford International zullen nu stoppen in Ebbsfleet International.

Heb je een ticket naar of vanaf Ashford, maar stopt je Eurostar daar niet, dan kun je in- of uitstappen in Ebbsfleet International of London St Pancras International en kosteloos met een Southeastern-trein naar Ashford reizen.

Een Eurostar-medewerker moet wel een stempel op je ticket zetten, voor je in de Southeastern-trein stapt.  

Let op:

De treinen van London St Pancras International naar Disneyland® Paris, Lyon, Avignon en Marseille of terug stoppen zoals gewoonlijk in Ashford.

Deze dienstregeling kan op korte termijn worden gewijzigd. Als dat gebeurt, zullen we je contacteren. 

Als je reist naar Ashford en je Eurostar-trein stopt daar niet

Met je Eurostar-ticket kun je op een Southeastern-trein tussen Ashford International, Ebbsfleet International en London St Pancras International. Dat is gratis, maar een Eurostar-medewerker moet wel een stempel op je ticket zetten, voor je in de trein stapt. Of je kunt ook een ticket kopen en terugbetaling vragen. 

De reis tussen Ashford International en Ebbsfleet International duurt 20 minuten. Zorg voor voldoende tijd om naar het juiste spoor te gaan. De reis tussen Ashford International en London St Pancras International duurt 37 minuten. Zorg ook hier voor voldoende tijd om naar het juiste spoor te gaan. 

Naar dienstregeling Southeastern

Hou er rekening mee dat je alleen een stempel krijgt als je Eurostar-trein een van de treinen is waarvoor de gewijzigde dienstregeling geldt.

Je kunt het ticket kosteloos omboeken naar een nieuwe datum of nieuw tijdstip, volgens beschikbaarheid. U kunt dit doen op onze stations of door contact op te nemen met uw oorspronkelijke verkooppunt. Raadpleeg het bovenstaande tijdschema om alternatieve Eurostar-diensten van en naar Ashford te bekijken.

Of u kunt uw reis annuleren en een volledige terugbetaling ontvangen van uw oorspronkelijke verkooppunt

Parking

Heb je een parkeerplaats geboekt in Ashford International die niet meer nodig is, dan kun je daarvoor een terugbetaling vragen. Stuur een e-mail naar hs1parkinghelp@empark.com met je gegevens en waarom je de parking annuleert. 
Voor een parkeerplaats in Ebbsfleet International ga je naar www.ebbsfleetintl.co.uk/parking. 

Heen- en terugreis

Maak je een heen- en terugreis, kijk dan op de aangepaste dienstregeling of je trein op de terugreis stopt in Ebbsfleet International. Je Eurostar-ticket wordt hier ook aanvaard.

Geplande werkzaamheden in Nederland

In de komende paar maanden zullen sommige diensten worden aangepast aan onze nieuwe route van en naar Amsterdam.

Op zaterdag 14 december, de Eurostar-treinen 9119 en 9145 vanaf Amsterdam stoppen niet in Rotterdam.

We verkopen geen tickets tussen Brussel, Rotterdam en Amsterdam totdat de dienstregeling voor deze dagen is bevestigd.

 

2020

  • Zaterdag 11 januari
  • Zaterdag 18 januari
  • Zondag 19 januari
  • Zondag 26 januari
     
  • Zaterdag 1 februari
  • Zondag 2 februari
  • Zaterdag 8 februari
  • Zondag 9 februari
     
  • Zaterdag 14 maart
  • Zondag 15 maart
  • Zaterdag 28 maart
  • Zondag 29 maart

 

Reizen binnen Nederland

Klik op de onderstaande link om te zien of er wijzigingen zijn in treintijden of geplande werkzaamheden die van invloed kunnen zijn op de reis:

https://www.ns.nl/reisinformatie/actuele-situatie-op-het-spoor

Ashford International Station Sluitingsdagen - december 2019 tot februari 2020

Rond Kerstmis en begin 2020 zijn er grote werken gepland bij Ashford International. Er zullen daar in die periode geen treinen stoppen op de volgende data:

2019

  • Zondag 15 december 
  • Donderdag 26 december 
  • Vrijdag 27 december 
  • Zaterdag 28 december 
  • Zondag 29 december

 

2020

  • Zaterdag 4 januari 2020
  • Zondag 5 januari 2020

 

  • Zaterdag 22 februari 2020
  • Zondag 23 februari 2020

 

Als je op een van deze dagen naar/van Ashford reist, moet je instappen of uitstappen in London St Pancras International of Ebbsfleet International.

Werkzaamheden Eurotunnel in januari en februari 2020

In verband met werkzaamheden in de Kanaaltunnel verkopen we voor de volgende data tijdelijk geen tickets voor treinen van en naar Londen:

 

2020

  • Zaterdag 1 februari 
  • Zondag 2 februari 

 

Een van de twee tunnels is op die dagen buiten gebruik. Zodra onze dienstregeling voor deze dagen bekend is en er weer tickets beschikbaar zijn, maken we dat op deze pagina en op Twitter bekend.

Tickets voor 25 en 26 januari 2020 nu te koop

Het is nu mogelijk om treintijden op te zoeken en tickets te boeken voor Eurostar-treinen van zaterdag 25 en zondag 26 januari 2020 tussen het vasteland en het Verenigd Koninkrijk.

Er is dat weekend een aangepaste dienstregeling omwille van essentiële vernieuwingswerken op een aantal punten in de Kanaaltunnel. Daardoor kunnen de treinen slechts door één van de twee tunnels rijden die normaal ter beschikking zijn.