Reisinformatie Eurostar
Er zijn spoorstakingen aangekondigd in het VK voor de volgende dagen:
Woensdag 31 mei
Vrijdag 2 juni
Zaterdag 3 juni
Deze stakingen hebben geen invloed op onze dienstregeling. Maar het plaatselijke treinverkeer in het VK zal wel verstoord zijn.
Heb je in Londen een aansluiting, check dan zeker de informatie bij de plaatselijke spoorwegmaatschappij. We raden aan om extra tijd te voorzien voor je reis vanaf Londen of terug naar Londen.
Info over het plaatselijke treinverkeer vind je op de website van National Rail.
Sinds 7 maart zijn er regelmatig stakingen in Frankrijk. De Franse vakbonden kunnen op korte termijn nieuwe dagen van mobilisatie aankondigen. De volgende staking is aangekondigd voor dinsdag 6 juni. Die zal geen effect hebben op onze dienstregeling. De Eurostar-treinen rijden normaal die dag.
Als we de dienstregeling op andere dagen moeten wijzigen wegens de staking, dan publiceren we dat op deze pagina en we nemen contact op met de betrokken reizigers.
Het openbaar vervoer en de aansluitingen met de trein in Frankrijk kunnen door de stakingen worden beïnvloed. Reis je tussen Rijsel of Parijs en Londen, check dan de actuele reisinformatie op de volgende websites:
Omwille van werkzaamheden moeten we onze dienstregeling tussen Londen en Rijsel, Brussel, Rotterdam en Amsterdam aanpassen.
Zondag 28 en maandag 29 mei 2023
Op deze dagen stoppen de treinen niet in Rotterdam of Amsterdam, met uitzondering van trein 9152 op maandag 29 mei. Alle andere treinen tussen Londen en Nederland zullen hun reis beëindigen of beginnen in Brussel-Zuid.
Trein 9152 kan op maandag 29 mei rijden van Londen naar Rijsel, Brussel, Rotterdam en Amsterdam, maar vertrekt later dan oorspronkelijk gepland:
NIEUWE DIENSTREGELING
Vertrek vanuit Londen om 19:04 (oorspronkelijk 18:04)
Aankomst in Rijsel om 21:24 (oorspronkelijk 20:26)
Aankomst in Brussel om 22:04 (oorspronkelijk 21:05)
Aankomst in Rotterdam om 23:31 (oorspronkelijk 22:32)
Aankomst in Amsterdam om 00:13 (oorspronkelijk 23:13)
Zaterdag 3 en zondag 4 juni 2023
Op deze dagen is de reistijd van/naar Rotterdam of Amsterdam 30 minuten langer dan normaal. De treinen moeten namelijk vanwege werkzaamheden een andere route door Nederland nemen. Tickets zijn in de verkoop gegaan met de juiste vertrek- en aankomsttijden, dus je hoeft niets aan te passen. Maar misschien vraag je je af waarom de reistijden op andere dagen korter zijn.
Zaterdag 17 juni 2023
Trein 9119 vertrekt niet uit Amsterdam omdat de perrons gesloten zijn. De trein rijdt alleen van Rotterdam en Brussel naar Londen:Vertrek vanuit Amsterdam om 07:47 GEANNULEERD
Vertrek vanuit Rotterdam om 08:28
Vertrek vanuit Brussel om 09:51
Aankomst in Londen om 11:00
Zaterdag 24 en zondag 25 juni 2023
Op deze dagen stoppen de treinen niet in Rotterdam of Amsterdam. Alle treinen tussen Londen en Nederland zullen hun reis beëindigen of beginnen in Brussel-Zuid.
Als je Eurostar-trein of de halte is geannuleerd of de vertrektijd is met meer dan 60 minuten uitgesteld, dan zijn dit de mogelijkheden:
- oek kosteloos je ticket om voor een andere dag of ander tijdstip, in dezelfde reisklasse, volgens beschikbaarheid
- OF annuleer je boeking en vraag een Eurostar-voucher die 12 maanden geldig is
- OF annuleer je boeking en vraag de terugbetaling van het ticket via het verkooppunt.
Meer informatie over de verschillende opties.
Vertrekt je trein nu op een ander tijdstip, download dan het ticket opnieuw voor de laatste informatie. Op dit nieuwe ticket staat wanneer je in het station moet zijn.
Op zondagochtend 18 juni rijden er minder treinen dan normaal vanwege werkzaamheden aan de Britse hogesnelheidslijn.
Als je een ticket wilt kopen om die ochtend te reizen, houd er dan rekening mee dat:
- er voor 10.00 uur geen treinen rijden vanuit Londen
- sommige vertrek- of aankomsttijden afwijken van onze gebruikelijke dienstregeling op zondag
Ik heb al een ticket gekocht om op die dag te reizen. Zal mijn reis worden beïnvloed?
Onze dienstregeling was al aangepast nog voor de tickets werden verkocht. Met andere woorden, de trein rijdt op de tijden die op je ticket staan vermeld.
Om Oekraïense burgers te helpen die naar het VK reizen, kunnen we een gratis Eurostar-ticket aanbieden vanaf elk Eurostar-station naar London St Pancras International.
Heb je een geldig Oekraïens paspoort en visum om het VK binnen te komen, neem dan contact op met Eurostar in ons station in Brussel, Rijsel, Amsterdam, Rotterdam of Parijs en wij kunnen een ticket naar Londen regelen.
Het is belangrijk dat je het benodigde visum hebt, omdat dit tijdens het incheckproces wordt gecontroleerd door de UK Border Force.
In Amsterdam Centraal en Rotterdam Centraal staan ticketpoortjes tussen de stationsingang en de vertrekhal van Eurostar. Als je bij de poortjes komt, druk dan op de assistentieknop of spreek een stationsmedewerker aan. Die zal je door het poortje laten en de weg wijzen naar de Eurostar-vertrekhal. Je zult het Eurostar-ticket naar Londen ontvangen in de Eurostar-vertrekhal.
De Britse regering herziet regelmatig de criteria voor Oekraïense vluchtelingen om het VK binnen te komen, dus we raden ten zeerste aan om contact op te nemen met de Britse ambassade of de website van de Britse regering te raadplegen voor de laatste informatie.
Alle treinmaatschappijen in Engeland, Schotland en Wales bieden gratis verder reizen aan als je eindbestemming buiten Londen ligt. Je moet in dat geval een Oekraïens paspoort en Eurostar-ticket tonen. Je hebt vanaf aankomst in het VK 48 uur om van dit aanbod gebruik te maken.
Je kunt ook gratis door Londen reizen per bus, tram, metro of de DLR (Docklands Light Railway) om je bestemming te bereiken. Meer informatie op de website van National Rail.
Ter informatie: we kunnen helaas geen huisdieren accepteren op de Eurostar. Reis je met een geleide- of assistentiehond, neem dan contact op met ons team in het station.