Conditions Générales Tirage au Sort
1 - INTRODUCTION
Eurostar International Limited, une société constituée au Royaume-Uni et immatriculée sous le numéro 02462001, dont le siège social est situé 6th Floor, Kings Place, 90 York Way, Londres N1 9AG, Royaume Uni, et THI Factory SA, une société anonyme de droit belge enregistrée à la Banque-Carrefour des Entreprises sous le numéro 0541.696.005, dont le siège social est situé 4, place Marcel Broodthaers, 1060 Bruxelles, Belgique (ci-après dénommées conjointement "Eurostar"), organisent un concours qui se déroulera au Royaume Uni, en France métropolitaine (Corse comprise), en Belgique, aux Pays-Bas et en Allemagne (ci-après, le "Concours"). Le concours se déroulera du 21 Février 2024, 07h00 BST (10h00 UTC) au 14 Mars 2024, 23h59 (15 Mars 2024 à 00h59 UTC) (ci-après la "Période du concours").
2 - PARTICIPANTS
La participation au concours est gratuite et n'implique aucune obligation d'achat. Le concours est ouvert à toute personne âgée de 18 ans au moins résidant au Royaume Uni, en France (Corse comprise), en Belgique, aux Pays-Bas et en Allemagne. Le personnel d'Eurostar, les membres de leur famille et les personnes qui ont participé à la conception et l'organisation du concours en sont exclus. En participant au concours, vous déclarez avoir lu, compris et accepté d'être lié par les présentes conditions générales. Tout manquement de votre part aux présentes conditions générales entraînera votre exclusion du concours.
3 - COMMENT S'INSCRIRE
Pour s'inscrire, les candidats doivent remplir le questionnaire joint à l'e-mail intitulé "Avez-vous entendu parler d'Eurostar for Business ?" et répondre à toutes les questions par des réponses étant, à leur connaissance, exactes et honnêtes. Lorsque le contenu d'une question n'est pas clair, le participant peut sélectionner l'option "Je ne sais pas" ou "Je ne suis pas sûr". Pour s'inscrire au tirage au sort, les participants doivent répondre correctement à la question suivante portant sur leurs compétences : "Quels pays, parmi les cinq suivants, sont desservis par Eurostar ?" Chaque participant doit également indiquer une adresse e-mail valable pour pouvoir être contacté par Eurostar si son inscription fait partie des gagnantes. (Ces adresses e-mail ne seront utilisées que pour contacter les gagnants du concours. Toutes les données à caractère personnel qui sont collectées seront supprimées une fois que les gagnants auront été tirés au sort). Aucune inscription ne sera acceptée après la période du concours définie au paragraphe 1. La participation au concours peut être refusée si les informations fournies sont incomplètes ou incorrectes.
4 - GAGNANTS
Pendant la période du concours, cinq (5) gagnants seront tirés au sort de manière impartiale parmi les participants qui se seront correctement inscrits au concours (comme défini au paragraphe 3 ci-dessus). Eurostar pourra demander aux participants qui ont été tirés au sort de vérifier leur identité et les informations qu'ils ont fournies avant qu'ils soient confirmés comme gagnants et avant que les prix soient remis.
5 - PRIX
5.1 Description des prix
Chaque gagnant recevra un billet aller-retour Eurostar (ci-après, le "Prix").
Le prix est valable pour les voyages suivants :
- Sur tous les trajets Eurostar London (en provenance et à destination de London St Pancras International)
- Les trajets Eurostar entre Brussels-Midi et Paris Gare du Nord
- Les trajets Eurostar entre Antwerpen-Centraal et Paris Gare du Nord
- Les trajets Eurostar entre Brussels-Midi et Cologne Hbf
- Les trajets Eurostar entre Amsterdam Centraal et Paris Gare du Nord
Le prix n'est utilisable sur aucun autre trajet que ceux indiqués ci-dessus.
Le prix n'est pas utilisable sur les trains Eurostar Snow et Eurostar Sun.
Le prix est utilisable pour voyager en classe Standard Premier sur des trains Eurostar exploités par Eurostar International Limited et en classe Standard ou Premium sur des trains Eurostar exploités par THI Factory SA.
La valeur indicative totale de chaque prix est de 500 GBP (environ 580 euros, TTC). Cette valeur est fournie à titre indicatif uniquement et sujette à modification.
La réservation et le voyage doivent être effectués entre le 04/03/2024 et le 31/12/2024.
Le prix est incessible, non échangeable et non remboursable, et ne peut pas être payé en espèces ou en nature.
Les billets Eurostar sont délivrés sous réserve des disponibilités. Le gagnant doit réserver ses billets dès que possible pour pouvoir bénéficier du prix à la date de son choix. Étant donné que le billet est un billet aller-retour, le gagnant doit réserver l'aller et le retour en même temps (il n'est pas permis de réserver deux voyages simples). Tous les voyageurs doivent voyager ensemble pour l'aller et le retour.
Le prix ne comprend pas d'assurance voyage. Une fois qu'une réservation a été effectuée pour un voyage Eurostar, le billet ne peut être ni échangé ni remboursé. Le gagnant peut modifier l'heure ou la date du voyage au plus tard 7 jours avant la date de départ d'un voyage individuel sur le site Internet d'Eurostar, sous réserve des disponibilités. Le prix ne comprend pas les dépenses personnelles telles que les repas et les transferts, et tout ce que les présentes conditions générales n'indiquent pas expressément comme étant compris dans le prix.
Les conditions de transport d'Eurostar International Limited s'appliquent à tous les voyages effectués sur des trains Eurostar. Des conditions de transports distinctes s'appliquent aux trains Eurostar exploités par THI Factory SA. Les conditions de transport sont consultables dans tous les points de vente Eurostar et sur eurostar.com.
En cas de force majeure ou dans des circonstances indépendantes de sa volonté, Eurostar se réserve le droit de modifier les présentes conditions générales et de remplacer le prix annoncé par un prix de même valeur (telle qu'elle est estimée dans les présentes conditions générales).
5.2 - Remise des prix
Chaque gagnant sera notifié par un e-mail envoyé par eurostarforbusiness@eurostar.com dès que possible après la période du concours définie au paragraphe 1 ci-dessus. Eurostar se réserve également le droit de tirer au sort un autre gagnant si : (i) le gagnant n'a pas pu être contacté malgré tous les efforts raisonnables accomplis en ce sens par Eurostar, (ii) le gagnant n'avait pas le droit de participer au concours, (iii) le gagnant n'a pas respecté les présentes conditions générales ou (iv) le gagnant ne souhaite pas accepter le prix.
Eurostar est tenu de publier ou de mettre à disposition les informations indiquant qu'une remise de prix valide a eu lieu. Pour satisfaire à cette obligation, Eurostar communiquera le nom et le pays des gagnants à toute personne qui en fera la demande par écrit à l'adresse ci-dessous en joignant une enveloppe pré-adressée :
Eurostar – Sales Dept, Eurostar for Business Survey,
Eurostar International Limited,
6th Floor, Kings Place,
90 York Way,
London N1 9AG
Les gagnants qui s'opposent à ce que tout ou partie de leur nom ou de leur pays soit divulgué doivent en informer Eurostar dès qu'ils ont été informés d'avoir remporté un prix. Dans ce cas, Eurostar reste toutefois tenu de communiquer les informations et l'inscription gagnante au Bureau de vérification de la publicité britannique, à la demande de ce dernier.
6 - DROITS DE PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE
En s'inscrivant au concours, vous acceptez de ne pas reproduire, modifier ou publier tout ou partie des présentes conditions générales, du logo et des marques de commerce d'Eurostar, ou des pages du site Internet d'Eurostar sans autorisation préalable écrite d'Eurostar. En cas d'action en justice introduite contre Eurostar pour violation d'un droit de propriété intellectuelle d'un tiers en relation avec votre participation au concours, vous serez tenu d'assumer la défense contre cette action à vos propres frais, et de payer la totalité des indemnisations éventuellement accordées au tiers en question.
7 - RESPONSABILITÉ
Eurostar décline, dans la mesure autorisée par la loi, toute responsabilité en cas de perte, de dommage, de blessure ou de décès survenant dans le cadre du présent concours et non imputable à une négligence de la part d'Eurostar. Sans préjudice des dispositions légales en matière de limitation de la responsabilité, la responsabilité d'Eurostar en vertu des présentes conditions générales ne peut en aucun cas dépasser la valeur totale estimative de chaque prix. Eurostar décline toute responsabilité en cas de défaillance technique, y compris les défaillances d'Internet, d'anomalie, de défaillance logicielle ou matérielle de toute nature (virus, bogues, etc.) survenant sur un système vous appartenant. Eurostar décline toute responsabilité concernant d'éventuelles conséquences sur vos activités personnelles, professionnelles et commerciales. Eurostar décline toute responsabilité en cas de retard ou de problèmes d'approvisionnement dus à des grèves ou des difficultés avec les services postaux.
8 - DONNÉES À CARACTÈRE PERSONNEL
Eurostar traitera les données à caractère personnel vous concernant dans le seul but de gérer le concours et conformément à sa propre politique de confidentialité, consultable à l'adresse https://www.eurostar.com/fr-fr/confidentialite-des-donnees. Vous disposez d'un droit d'accès, de suppression et de correction des données à caractère personnel vous concernant. Vous pouvez également vous opposer au traitement des données à caractère personnel vous concernant. Pour exercer ces droits, envoyez un e-mail à l'adresse data.protection@eurostar.com. L'exercice d'un de ces droits avant la fin du concours peut entraîner votre exclusion du concours. Si vous vous opposez à ce que tout ou partie de votre nom ou de votre pays soit divulgué, veuillez contacter Eurostar à l'adresse indiquée au paragraphe 5.2 ci-dessus. Dans ce cas, comme indiqué précédemment, Eurostar reste toutefois tenu de communiquer les informations et l'inscription gagnante au Bureau de vérification de la publicité britannique, à la demande de ce dernier.
9 - GÉNÉRALITÉS
Eurostar se réserve le droit d'annuler, d’écourter ou de prolonger le concours à tout moment, et de modifier les présentes conditions générales. Eurostar est en droit de disqualifier un participant du concours si Eurostar estime que ce dernier a enfreint les présentes conditions générales ou en cas de fraude ou de tentative de tricherie de ce dernier, telle que l'utilisation d'une fausse identité permettant plusieurs inscriptions. Pour tout éclaircissement ou réclamation, veuillez contacter le Centre d'assistance Eurostar. Le concours, les présentes conditions générales et tout litige y afférent sont régis par le droit anglais.