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Les syndicats en France ont lancé un appel à démarrer une grève générale illimitée dans toute la France à partir du 5 décembre 2019. 

La grève aura un impact sur notre capacité à respecter le calendrier habituel, car nous nous attendons à une perturbation de la signalisation sur toutes les routes. En conséquence, nous avons mis en place une grille d’horaires réduits applicable du 5 au 13 décembre.

Si vous voyagez aujourd’hui, merci de vérifier les mises à jour ici.

Afin de vérifier si votre train est annulé, veuillez consulter l’onglet correspondant à la date concernée, ci-dessous.

Si votre train a été annulé, vous pouvez faire une demande d’échange ou de remboursements des billets ici. Vous avez jusqu'à 60 jours à compter de la date de votre voyage initial pour échanger ou demander le remboursement de votre billet.

La situation s’étant à présent éclaircie, des échanges sont possibles pendant la période de grève, bien que la disponibilité soit très limitée. Nous vous conseillons néanmoins de voyager en dehors de celle-ci. Si vous choisissez de voyager, nous vous demandons de vérifier l’impact potentiel sur votre voyage, en prenant en compte toute correspondance, avant de procéder à votre échange.

Dans la mesure où la grève aura des répercussions sur nos trains et toute correspondance en France, si vous voyagez entre le 5 et 12 décembre, vous pouvez échanger votre billet sans frais ici.

Les services de Métro, de RER à Paris et les correspondances seront fortement perturbés vers toutes les destinations en France.

Pour plus d’informations concernant les correspondances SNCF, nous vous invitons à consulter les mises à jour pour votre train ici : https://www.sncf.com/fr/itineraire-reservation/itineraire.

Pour le RER et les déplacements en Métro dans la région de Paris, vous pouvez accéder aux mises à jour ici : https://www.ratp.fr/titres-et-tarifs.