ASHFORD INTERNATIONAL

Omdat onze treinen niet meer in Ashford stoppen, kun je alleen een ticket kopen voor reizen naar of vanaf London St Pancras International.

Met de trein van/naar London St Pancras International naar Ashford reizen

Met Southeastern, de lokale treinmaatschappij, kun je van London St Pancras International naar Ashford International reizen, en omgekeerd. Bekijk de dienstregeling en tarieven van Southeastern.  

Wanneer moet je in London St Pancras International zijn?

Raadpleeg de aanbevolen aankomsttijd zodat je rustig door de grens- en beveiligingscontroles kunt gaan.

Contact

We ontvangen momenteel duizenden telefoontjes en e-mails, en het duurt langer dan gebruikelijk voordat we antwoord kunnen geven op je vraag. Bel dus liever niet naar ons callcenter, maar kijk op Eurostar.com voor de meest recente informatie.

Voor andere verzoeken of vragen kan je dit contactformulier gebruiken. Excuses voor het ongemak.

Onze excuses voor het ongemak.

• Met de trein: Er rijden binnenlandse treinen van Ashford International naar overal in Kent en East Sussex (treinen van en Southern Railway). Om een treinreis te plannen van Ashford naar een station in Engeland, Schotland of Wales, kun je terecht bij www.nationalrail.co.uk/planmyjourney.
• Met de auto: Surf naar http://route.rac.co.uk of www.viamichelin.com voor een route.
• Met de bus: Er is een nieuwe drop-off voor bussen vlak naast de hoofdingang, ideaal voor groepsreizen in bus.

• Een bar, café, wisselkantoor en krantenwinkel
• Onze ticketbalie op de bovenverdieping, naast de ticketpoortjes, is elke dag geopend van een uur voor het eerste vertrek tot 17 u.
  (Opgelet: als je telefonisch of in het station tickets boekt voor Standard of Standard Premier,gelden administratiekosten van £ 10)
• Selfservice ticketmachines
• Speelhoekje voor kinderen
• Toiletten met ruimte voor babyverzorging
• Geldautomaten (alleen vóór de check-in)
• Parking

Voorbij de check-in, identiteits- en veiligheidscontroles vind je:

• een krantenwinkel, een café en een bar
• wifi van The Cloud
• stille ruimte voor zakenreizigers
• wisselkantoor

Alle stations zijn toegankelijk voor gehandicapte reizigers. Bel voor meer informatie naar 02 400 6731 (België) or 020 71 68 324 (Nederland).

Heb je iets verloren in onze vertrekhal of op de trein, stuur dan een e-mail naar het Eurostar-kantoor voor verloren voorwerpen: lost.property@eurostar.com. Alle niet-bederfbare goederen worden 28 dagen bewaard.

Heb je iets verloren in het station van St Pancras International buiten het gebied van Eurostar, neem dan (in het Engels) contact op met het kantoor voor verloren voorwerpen via customerservice@excess-baggage.com of +44 20 8090 9922. Je kunt ook navragen via de website.