De manier waarop we reizen is tegenwoordig helemaal veranderd. Wat wel hetzelfde blijft, is de zorg waarmee wij onze reizigers en medewerkers omringen. Jouw veiligheid en het welzijn van onze teams blijven onze topprioriteit. We werken ook keihard om je te blijven verbinden met de mensen en de plaatsen waar je van houdt.
Wij zorgen voor een veilige reisomgeving in onze treinen en in onze stations.
Onze veiligheids- en hygiënemaatregelen zijn erkend door de World Travel & Tourism Council. Meer informatie.
Wij houden je op de hoogte bij elke stap van de reis, van informatie over grenscontrole i.v.m. de Brexit tot alle reisbeperkingen rond het coronavirus. Zo ben je perfect voorbereid nog vóór je naar het station gaat.
De informatiepagina’s op onze website zijn up-to-date met de laatste ontwikkelingen en tips om de reis voor te bereiden.
Gemakkelijk je reisplannen kunnen wijzigen, is belangrijk. Door onze flexibele tickets kun je gerust boeken en kun je altijd je reis aanpassen als dat nodig is.
We zorgen ervoor dat je zelfverzekerd en gerust je volgende trip kunt plannen. We beloven dan ook dat we treinen die aangekondigd staan, niet zullen schrappen om redenen van COVID-19. Meer weten.
Inchecken ging heel soepel en voelde heel veilig. In de trein zelf was het rustig en netjes.
Complete ontzorging van de reis. Voelde me veilig en de sfeer in de trein was zeer ontspannen. Het personeel zag ik vaak voorbij komen lopen om te kijken of alles in orde was.
Belangrijke informatie over internationale reizen in coronatijd, zodat je goed voorbereid op reis gaat.
Foto's: © Jon Dean; © Jon Dean; © Eurostar