INFORMATION CORONAVIRUS

Coronavirus et services Eurostar

Consultez cette page pour planifier un voyage en toute sérénité. Vous y trouverez toutes les informations essentielles sur les restrictions en cours dans chaque pays de destination, les conditions d’échange pour nos billets flexibles, les différents tests covid-19 et nos mesures de protection des passagers. 

Restrictions de voyage

Les informations essentielles à savoir pour planifier votre voyage.  

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Réservez votre test COVID-19

Bénéficiez de nos différents tests COVID-19 à des tarifs préférentiels. 

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Réservations flexibles

Grâce à nos nouveaux billets plus flexibles*, vous pouvez planifier un séjour bien mérité en toute sérénité. Vous êtes dispensé des frais d’échange jusqu’à 7 jours avant le départ.

En cas d’imprévu, vous pourrez donc facilement modifier votre réservation. En savoir plus sur nos billets flexibles. 

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Quand faut-il arriver à la gare ?

Nous demandons aux voyageurs d'arriver à la gare plus tôt que d’habitude, afin d’avoir le temps de passer les contrôles.

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Échanges et remboursements

Tout ce que vous devez savoir si votre train est retardé ou supprimé.

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Voyagez en toute sécurité

Du nettoyage intensif de nos trains aux mesures de distanciation en gare, découvrez toutes nos mesures de sécurité. 

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