VOYAGER AVEC DES ENFANTS/MINEURS NON ACCOMPAGNÉS

Avant 12 ans : les enfants doivent être accompagnés d’une personne responsable âgée de 16 ans ou plus.
 

De 12 à 15 ans inclus : les enfants peuvent voyager seuls, à condition d’être munis du Eurostar formulaire pour mineurs non accompagnés Eurostar dûment rempli. Ce dernier doit être, signé par le parent ou le tuteur légal (ou tout autre adulte responsable ayant reçu le consentement des parents ou du tuteur légal) dans la gare, en présence d’un membre de l’équipe Eurostar.

L’enfant devra conserver ce formulaire tout au long du voyage et le présenter (sur demande) à l’équipe à bord.

ATTENTION : Les enfants ne peuvent pas voyager seuls sur la liaison directe Marseille/ Avignon/ Lyon/ Londres/ Ashford ainsi que sur les trains reliant Londres aux stations de sports d’hiver dans les Alpes françaises.

De 16 à 18 ans : les jeunes gens peuvent voyager seuls, à condition d’être munis de documents de voyage en règle et de satisfaire à toutes les obligations légales (voir ci-dessous).

 

 

À partir du 15 janvier 2017, toute personne âgée de moins de 18 ans devra compléter une autorisation de sortie de territoire (AST) si elle voyage seule ou sans ses parents.

Ceci vaut pour les voyages depuis la France vers le Royaume-Uni.

Jusqu’à 16 ans

Tous les mineurs non accompagnés :

• Billet Eurostar
• Carte d’identité ou passeport
• Formulaire Eurostar pour mineurs non accompagnés, signé par un parent

 

Citoyen français ou étranger résidant en France quittant le territoire français :

• Idem ci-dessus, plus :
• Authorisation des sorties de territoire (AST), signé par les parents
• Photocopie de la carte d’identité ou du passeport du parent qui a signé le formulaire AST

Jusqu’à 18 ans

Tous les mineurs non accompagnés

• Billet Eurostar
• Carte d’identité ou passeport

 

Citoyen français ou étranger résidant en France quittant le territoire français :

• Idem ci-dessus, plus :
• Authorisation des sorties de territoire (AST), signé par les parents
• Photocopie de la carte d’identité ou du passeport du parent qui a signé le formulaire AST

Les petits voyageant avec un billet enfant peuvent emporter :

• 1 sac/valise (n’excédant pas 85 cm de long)
• 1 bagage à main

Les enfants de moins de 4 ans voyagent gratuitement à bord d'Eurostar, à condition d’être assis sur les genoux d'un adulte.

• Votre enfant doit rester sur vos genoux tout au long du trajet.
• Si vous souhaitez qu'il occupe un siège, vous devez acheter un billet enfant (voir ci-dessous).
• Vous voyagez avec plus d'un enfant de moins de 4 ans ? Chacun doit être assis sur les genoux d'un adulte.
• Vous voyagez seule(e) avec deux (ou plus) enfants de moins de 4 ans ? L'un d'entre eux peut voyager sur vos genoux mais il est nécessaire d'acheter des billets enfants pour les autres.
• Chaque enfant de moins de 4 ans doit être muni de sa propre pièce d’identité pour voyager.

Nos tarifs enfants sont disponibles pour les enfants de 4 à 11 ans en classe Standard.

Chaque enfant doit être muni de son propre passeport pour voyager.

 

Espace pour changer les bébés

Tous nos trains disposent d’espaces pour changer bébé. Si vous être assis près de l’un de ces espaces, connectez-vous et choisissez vos places une fois votre réservation effectuée.

Sièges pour le voyage en famille

Selon la disponibilité, vous pouvez choisir des places autour d’une table pour faciliter les jeux et coloriages.

Divertissement

Si vous voyagez dans un de nos nouveaux trains, vous pourrez profiter de notre sélection de programmes et jeux pour les enfants sur notre plateforme de Divertissements à Bord. N'oubliez pas d'apporter vos écouteurs !

Mais que se passe-t-il donc derrière la vitre quand tu voyages sous la Manche ? Odyssey, c’est la première expérience de réalité virtuelle à bord d’un train. Grâce à elle, tu vas enfin découvrir ce qui se passe de l’autre côté de ta vitre. Tu n’as pas prévu d’équipement de plongée ? Pas de panique, un smartphone ou une tablette suffisent. Cliquez ici pour voir!

Le Café Métropole, notre bar buffet, a prévu de quoi satisfaire vos enfants.

Nous ne vendons pas d’aliments pour bébés mais nous nous ferons un plaisir de réchauffer vos biberons ou petits pots.

Si vous avez besoin de bras supplémentaires pour vous aider au moment de votre départ, vous pouvez pré-réserver un service d’assistance pour votre voyage.

Une personne de notre équipe pourra vous aider à chaque étape du départ; aux niveaux des portillons d’accès, du contrôle de sécurité, et de l’accès à bord.

Un service similaire vous sera proposé en gare d’arrivée. Si vous n’avez besoin d’assistance que pour une seule desétapes, n’hésitez pas à en informer nos équipes qui s’adapteront à vos besoins spécifiques.

Sachez enfin que le service d’assistance de certains de nos prestataires basés en France et en Belgique n’est proposé qu’aux femmes enceintes, non aux adultes voyageant seuls avec des enfants.

En savoir plus sur le service d’assistance.