Restrictions de voyage en vigueur. Avant de partir, vérifiez si vous devez présenter un test COVID-19 négatif et remplir les formulaires obligatoires. Consultez également les sites gouvernementaux et notre page Information coronavirus ici.
Billets flexibles pour agendas chargés
Besoin de signer un contrat en personne ? Grâce à nos billets flexibles pour tous les budgets, vous pouvez organiser cette réunion en personne en toute confiance. Nos réservations flexibles vous permettent de modifier votre voyage sans frais d'échange, jusqu’à 14 jours avant le départ.
Nous savons qu'il est compliqué de réserver vos déplacements professionnels dans ces temps incertains, c'est pour cette raison que nous vous donnons la possibilité de changer d'avis. Avec nos nouveaux billets flexibles, réservez aujourd'hui et partez quand vous voulez. Vous n’aurez pas à payer de frais d’échange pour modifier votre voyage. Si votre nouveau billet est plus cher que le billet initial, vous devrez payer la différence tarifaire. En revanche, si vous échangez votre billet pour un billet moins cher, vous ne serez pas remboursé(e) de la différence.
Quelle classe de voyage choisir ?
- Notre classe de voyage la plus flexible vous permet de modifier vos billets à tout moment sans frais, ou de demander le remboursement de vos billets jusqu’à 60 jours après la date de départ initialement prévue.
- Votre embarquement est garanti. Si le jour du voyage vous souhaitez changer l’horaire de votre départ, nous vous proposerons une place dans le train de votre choix, même si les voitures Business Premier sont déjà complètes.
- Bénéficiez également de notre service de réservation de taxi à bord, afin qu’un chauffeur vous attende dès votre arrivée à destination.
- Détendez-vous dans des sièges spacieux et confortables.
- Emportez jusqu’à 3 bagages standard (jusqu'à 85 cm de longueur) et un bagage à main.
- Échange illimité de vos billets jusqu'à 7 jours avant votre départ.** À noter : si vous modifiez votre réservation moins de 7 jours avant votre départ des frais de 50 € par adulte et de 20 € par enfant s’appliqueront.
- Détendez-vous dans des sièges spacieux et confortables
- Voyagez avec deux bagages standard (jusqu'à 85 cm de longueur) et un bagage à main.
- Échange illimité de vos billets jusqu'à 7 jours avant votre départ.** À noter : si vous modifiez votre réservation moins de 7 jours avant votre départ des frais de 40 € par adulte et de 20 € par enfant s’appliqueront.
- Voyagez avec deux bagages standard (jusqu'à 85 cm de longueur) et un bagage à main.
Questions fréquentes
Nous avons répondu aux questions les plus fréquentes pour que vous puissiez réserver vos voyages d'affaires avec Eurostar For Business en toute confiance.
Que signifie la réservation fléxible ?
Depuis le 1er juillet 2020, tous les billets Eurostar sont flexibles. Vous pouvez donc réserver en toute sécurité, sachant que vous pourrez changer d’avis au gré de vos envies.
Comment ça marche :
• Si vos plans changent, vous pouvez reporter votre voyage autant de fois que vous le souhaitez. En effet, vous pouvez utiliser votre billet pour voyager jusqu'en 2021.
• Vous n’aurez aucuns frais d'échange à payer, à condition de faire la modification au moins 14 jours avant la date initiale de votre départ.
• Si le prix de votre nouveau billet est plus élevé, vous devrez payer la différence tarifaire. En revanche, s’il est moins cher, vous ne pourrez pas être remboursé(e). *Sous conditions.
Combien de fois puis-je annuler et réserver mon voyage avec une réservation flexible ?
Autant de fois que vous le souhaitiez, à condition de faire la modification au moins 14 jours avant la date initiale de votre départ.
Quand recevrai-je un remboursement si j'annule mes billets flexibles ?
Vous pouvez demander un remboursement jusque 60 jours après votre date de départ.
Puis-je voir les modifications apportées à ma réservation flexible sur la plateforme Eurostar For Business ?
Vous pouvez gérer et suivre facilement vos réservations de voyages d'entreprise sur notre plateforme dédiée Eurostar For Business.
Où puis-je trouver plus d'informations sur le trafic Eurostar et la pandémie du COVID-19 ?
Retrouvez toutes les dernières informations essentielles relatives au COVID-19 sur notre page dédiée.
Réservez votre voyage professionnel
Billets flexibles :
*Les clients peuvent échanger leurs billets en Standard et Standard Premier autant de fois qu’ils le souhaitent jusqu’au 30 avril 2021 inclus, sans payer de frais d’échange si l’échange a lieu au moins 14 jours avant le départ. Les billets ne sont pas remboursables. L’éventuelle différence de prix entre l’ancien et le nouveau billet est à vos frais. Si le nouveau billet est moins cher, la différence de prix ne sera pas remboursée. Les modifications de billets en Standard et Standard Premier effectuées moins de 14 jours avant le départ entraineront des frais : 40 € par adulte et par trajet en Standard (20 € par enfant et par trajet) et 50 € par adulte et par trajet en Standard Premier (20 € par enfant et par trajet). Valable sur les billets achetés à partir du 1er juillet 2020 inclus. * 2 h 17 : meilleur temps de parcours entre Paris Gare du Nord et Londres St Pancras International, 2 h 01 entre Bruxelles-Midi et Londres St Pancras International.
* 2 h 17 : meilleur temps de parcours entre Paris Gare du Nord et Londres St Pancras International, 2 h 01 entre Bruxelles-Midi et Londres St Pancras International. Information correcte au 01/03/2020
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