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L'ÉQUIPE DE DIRECTION EUROSTAR

Notre histoire, nos réalisations et nos ambitions.

Nicolas Petrovic, Chief Executive Officer

Nicolas Petrovic – Directeur général

Nicolas Petrovic est devenu directeur général d'Eurostar en avril 2010. Il a rejoint l’équipe londonienne en tant que directeur des services à la clientèle en août 2003, pour ensuite occuper le poste de directeur général de l’exploitation pendant près de quatre ans. Avant de prendre ses fonctions chez Eurostar, il a travaillé pour la SNCF en tant que Secrétaire Général de la direction des Grandes Lignes et directeur de la zone Paris Saint-Lazare. En plus de sa solide expérience dans l’industrie du transport, tant au Royaume-Uni qu’en France, il a obtenu un MBA de l’INSEAD en 2003.

James Cheesewright, Chief Financial Officer

James Cheesewright – Directeur administratif et financier

James a rejoint Eurostar en août 2010. Il occupait auparavant le poste de vice-président du Groupe, Corporate Finance, chez Misys Plc, où il était chargé du budget, des prévisions de la gestion de la performance financière et opérationnelle. Il a intégré Misys en 2006 en tant que directeur de l’évolution des activités, avant de devenir responsable des opérations du département bancaire. Avant Misys, James a passé douze ans chez Cable & Wireless Plc, où il a occupé un certain nombre de postes clés dans le service financier et à la direction.

Mary Walsh, Director of Communications

Mary Walsh, Directrice de la Communication

Mary Walsh a rejoint Eurostar en octobre 2009. Elle dirige la communication avec les médias, les parties prenantes et les employés. Elle a précédemment travaillé dix ans chez Lloyds TSB Group, tout d'abord en tant que directrice des relations médias, puis en tant que directrice des relations institutionnelles. Elle a commencé sa carrière dans les relations presse chez Ogilvy and Mather, où elle a géré des campagnes pour différentes entreprises orientées professionnels ou consommateurs. Avant de travailler chez Lloyds TSB, elle était directrice des relations presse pour PKF, la société de services professionnels.

Chief Operating Officer

Philippe Mouly, directeur de l’exploitation

Philippe Mouly a rejoint Eurostar en 2016 en tant que directeur de l’exploitation (COO : Chief Operating Officer). Avant Eurostar, Philippe a occupé différents postes de direction à la SNCF, y compris directeur des trains, directeur d’établissement et directeur TGV pour SNCF Voyages, ainsi que directeur TGV Atlantique.

Nicholas Mercer Commercial Director

Nick Mercer, Directeur commercial

En tant que Directeur commercial, Nick Mercer supervise les activités commerciales et de marketing menées sur tous les marchés. Sa première tâche consiste à mener des activités génératrices de bénéfices dans tous les secteurs de l'entreprise. Avant de rejoindre Eurostar, il a, à plusieurs reprises, occupé les fonctions de directeur commercial et du marketing pour des entreprises telles que Air Miles, First Direct et Open, la plate-forme interactive de Sky TV.

Marc Noaro, Chief Customer Officer

Marc Noaro, Directeur de l’expérience client

Marc Naoro est entré dans la société juste avant son lancement, en 1994, où il a occupé de nombreuses fonctions opérationnelles avant de devenir responsable du service clientèle en 2003. Il a ensuite été Directeur des Ressources Humaines pendant deux ans, avant de retourner au service clientèle en 2006, au poste de Directeur. Il est désormais responsable des ressources humaines, de l'exploitation des gares, du service à bord, de la restauration, de la sécurité et du bien-être des voyageurs.

Gareth Williams, Strategy Director and Company Secretary

Gareth Williams, Directeur des affaires réglementaires et Secrétaire de la société

Gareth Williams a rejoint Eurostar en juin 2011 en tant que directeur des affaires réglementaires et Secrétaire de la société, après avoir occupé un poste au ministère des Transports. Avec ses 20 ans d’expérience au sein du gouvernement britannique et sa connaissance approfondie du secteur ferroviaire, Gareth supervise tous les aspects réglementaires et apporte aux autres services des conseils stratégiques sur les questions de législation nationale ou de réglementation du secteur concernant Eurostar. Par ailleurs, Gareth dirige l'équipe juridique

Laurent Bellan, Chief Information Officer

Laurent Bellan, directeur des systèmes d’information

En 2012, Laurent Bellan a rejoint Eurostar en tant que responsable des systèmes clients (Head of Customer Systems). Trois ans plus tard, il devient directeur des systèmes d’information (CIO : Chief Information Officer). Avant Eurostar, Laurent a passé dix ans dans le groupe pharmaceutique Bristol Myers Squibb, où il a occupé le poste de directeur informatique pour le marché français, puis de directeur des projets Web aux États-Unis.

Roberto Addondio

Roberto Addondio

Roberto a rejoint Eurostar en 2017 en tant que directeur du nouveau business digital. Il est responsable des projets stratégiques qui visent à trouver des propositions innovantes et adaptées aux clients, qui viennent en complément du train. Roberto occupait auparavant le poste de directeur de Cathy Pacific Holidays à Hong Kong, où il a mené la transition vers un système de guichet unique moderne et digitalisé pour la compagnie aérienne. Avant Cathy Pacific, il a fait partie de la start-up Hostelbookers.com et a également travaillé en tant que directeur du business developpement chez Expedia pour leur branche b2b basée à Paris. Il a commencé sa carrière, après ses études en sciences politiques et économiques à Bocconi à Milan, chez British Airways où il a occupé divers postes, dont celui de manager commercial pays pour l’Argentine et autres postes en gestion des revenus.