• Het contact centre

      Onze missie is ... onze klanten helpen op verschillende vlakken, om te boeken bijvoorbeeld of we beantwoorden vragen en geven naverkoopservice en informatie over reizen met Eurostar. We behandelen zo'n 3000 telefoontjes en 500 e-mails en brieven per dag. En daarnaast zitten we natuurlijk ook op Twitter en Facebook.

      Wij zoeken ... mensen die moeiteloos verschillende talen spreken (Engels, Frans, Nederlands), maar die ook een warm contact kunnen leggen met klanten via e-mail, sociale media en telefoon.

    • De technische afdeling

      Onze missie is ... onze treinen betrouwbaar, veilig en netjes te maken en te houden voor onze reizigers.

      Wij zoeken ... bekwame, deskundige en gekwalificeerde mensen die een grote boon hebben voor treinen.

    • In de trein en in de stations

      Onze missie is ... het gezicht zijn van het bedrijf en de Eurostar-reizigers bij elke stap van hun reis te helpen.

      Wij zoeken ... mensen met een warm en open karakter en het talent om op te merken wat een klant nodig heeft, plus de bereidheid om de reis voor die klant zo makkelijk mogelijk te maken.

    • De kantoren

      Onze missie is ... zorgen voor al de rest, van planningen en financiën tot merkpositionering en marketing.

      Wij zoeken ... intelligente, gedreven en gekwalificeerde mensen die mee van ons bedrijf een succes willen maken.