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Flexible fares

RÉSERVATIONS FLEXIBLES

Grâce à nos nouveaux billets encore plus flexibles, vous pouvez d’ores et déjà planifier votre prochain séjour et les modifier si besoin. 

Billets flexibles : réservez l’esprit léger

  • Nous savons qu'il est important pour vous d'avoir la liberté de modifier vos projets de voyage. Grâce à nos options de billets flexibles, vous pouvez réserver maintenant et partir quand vous le voulez.  

    Nos billets sont ouverts à la réservation au moins neuf mois à l’avance sur eurostar.com. Si vous souhaitez reporter votre voyage, mais ne savez pas encore à quelle date, ne vous inquiétez pas. Vous pouvez échanger votre billet autant de fois que vous le souhaitez avant le départ et reporter votre voyage à plus tard, pour vous laisser le temps de décider.

    Pour éviter de payer des frais supplémentaires, assurez-vous d’échanger votre billet au moins 7 jours pleins avant l’heure de votre départ, et de choisir un nouveau billet au même prix que l’ancien. Vous pourrez facilement modifier votre voyage sans aucuns frais d’échange jusqu’à 7 jours avant l’heure de votre départ. Passé ce délai, vous pourrez toujours modifier votre réservation.

Billets flexibles : quels avantages ?

Admettons que vous ayez réservé un voyage, mais que vous ne pouviez plus partir à l’étranger. Pas d’inquiétude, nos billets sont maintenant plus flexibles que jamais*, car nous savons bien que la situation évolue souvent ces derniers temps.


Comment ça marche :

Standard
  • Échange illimité de vos billets jusqu’à 7 jours complets avant le départ. Passé ce délai, vous pourrez toujours modifier votre réservation, moyennant un supplément non remboursable de 40 € pour les billets Standard
  • Vous voyagez en famille ? Tous les billets enfants achetés après le 30 juillet 2021 peuvent être échangés gratuitement, à tout moment avant le voyage 
  • Si le prix de votre nouveau billet est plus élevé que l’ancien, vous devrez payer la différence tarifaire. 
  • Voyagez avec deux bagages standard (jusqu'à 85 cm de longueur) et un bagage à main.
Standard Premier
  • Échange illimité de vos billets jusqu’à 7 jours complets avant le départ. Passé ce délai, vous pourrez toujours modifier votre réservation, moyennant un supplément non remboursable de 50 € pour les billets Standard Premier.
  • Vous voyagez en famille ? Tous les billets enfants achetés après le 30 juillet 2021 peuvent être échangés gratuitement, à tout moment avant le voyage 
  • Si le prix de votre nouveau billet est plus élevé que l’ancien, vous devrez payer la différence tarifaire. 
  • Voyagez avec deux bagages standard (jusqu'à 85 cm de longueur) et un bagage à main.
Business Premier
  • Notre classe de voyage la plus flexible vous permet de modifier vos billets à tout moment sans frais, ou de demander le remboursement de vos billets jusqu’à 60 jours après la date de départ initialement prévue.
  • Votre embarquement est garanti. Si le jour du voyage, vous souhaitez changer l’horaire de votre départ, nous vous proposerons une place dans le train de votre choix, même si les voitures Business Premier sont déjà complètes. 
  • Bénéficiez également de notre service de réservation de taxi à bord, afin qu’un chauffeur vous attende dès votre arrivée à destination.
  • Emportez jusqu’à 3 bagages standard (jusqu'à 85 cm de longueur) et un bagage à main.



 

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