RÉSERVATIONS FLEXIBLES
RÉSERVEZ MAINTENANT,
PARTEZ QUAND VOUS VOULEZ
Nos billets flexibles vous permettent de réserver l’esprit léger
Grâce à nos nouveaux billets encore plus flexibles, vous pouvez d’ores et déjà planifier des vacances bien méritées cet été ou en automne. Réservez sans appréhension, sachant que vous pourrez toujours changer de plans.
Et si vous avez envie de remplir la seconde moitié de votre agenda 2021 pour rattraper le temps perdu, sachez que nos billets sont en vente jusqu'à début décembre.
COMMENT FONCTIONNENT NOS BILLETS FLEXIBLES ?
Vous avez réservé un voyage, mais vous ne pouvez plus partir ? Ne vous inquiétez pas, nos billets flexibles sont plus avantageux que jamais* car nous savons bien que tout est incertain actuellement.
Comment les utiliser :
- Vous pouvez facilement modifier votre voyage, sans aucuns frais d'échange, jusqu'à 7 jours pleins avant votre départ. Si votre nouveau billet est plus cher, vous ne paierez que la différence tarifaire.
- Vous pouvez aussi modifier votre réservation moins de 7 jours avant votre départ. Dans ce cas, vous devrez payer des frais d'échange de 40 € pour les billets Standard, ainsi que toute différence de tarif entre l’ancien et le nouveau billet.
Quelle classe de voyage choisir ?
- Échange illimité de vos billets jusqu'à 7 jours avant votre départ.** À noter : si vous modifiez votre réservation moins de 7 jours avant votre départ des frais de 40 € par adulte et de 20 € par enfant s’appliqueront.
- Voyagez avec deux bagages standard (jusqu'à 85 cm de longueur) et un bagage à main.
- Échange illimité de vos billets jusqu'à 7 jours avant votre départ.** À noter : si vous modifiez votre réservation moins de 7 jours avant votre départ des frais de 50 € par adulte et de 20 € par enfant s’appliqueront.
- Détendez-vous dans des sièges spacieux et confortables
- Voyagez avec deux bagages standard (jusqu'à 85 cm de longueur) et un bagage à main.
- Notre classe de voyage la plus flexible vous permet de modifier vos billets à tout moment sans frais, ou de demander le remboursement de vos billets jusqu’à 60 jours après la date de départ initialement prévue.
- Votre embarquement est garanti. Si le jour du voyage vous souhaitez changer l’horaire de votre départ, nous vous proposerons une place dans le train de votre choix, même si les voitures Business Premier sont déjà complètes.
- Bénéficiez également de notre service de réservation de taxi à bord, afin qu’un chauffeur vous attende dès votre arrivée à destination.
- Détendez-vous dans des sièges spacieux et confortables.
- Emportez jusqu’à 3 bagages standard (jusqu'à 85 cm de longueur) et un bagage à main.
Conditions générales
Billets flexibles :
*Les clients peuvent échanger leurs billets en Standard et Standard Premier autant de fois qu’ils le souhaitent, sans frais d’échange, si la modification est effectuée au moins 7 jours avant le départ. Les billets ne sont pas remboursables. L’éventuelle différence tarifaire entre l’ancien et le nouveau billet est à la charge des clients. Si le nouveau billet est moins cher, la différence de prix ne sera pas remboursée. Toute modification de billets en Standard et Standard Premier effectuée moins de 7 jours avant le départ, engendre des frais supplémentaires de 40 € par adulte et par trajet en Standard (20 € par enfant et par trajet) ou 50 € par adulte et par trajet en Standard Premier (20 € par enfant et par trajet).
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