De inchecktijd voor Eurostar is 30 minuten voor het geplande vertrek als u uw biljetten al hebt of 45 minuten voor het geplande vertrek als u uw biljetten nog moet afhalen. De enige uitzonderingen zijn voor Premium First, Business First en Standard flexi waar de inchecktijd 10 minuten bedraagt voor het geplande vertrek van de trein.

Het is mogelijk dat de treinen die u geselecteerd heeft al uitverkocht zijn voor die tarieven die u zoekt. Probeert u opnieuw maar kies andere data en tijden. Alle goedkope tarieven worden uitsluitend aangeboden afhankelijk van beschikbaarheid en onze piektreinen zullen snel uitverkocht zijn.

U kunt de reisdata en –tijden veranderen, als de biljetvoorwaarden dat toestaan en er beschikbaarheid is op de gekozen trein.

De meeste Eurostar-reizen kunt u tot 90 dagen voor de reisdatum boeken.

Latere reisdata kunt u aanvragen via ons contactcentrum op 02/400.67.31.

Afhankelijk hoe lang vooraf u boekt, kunt u kiezen of u de biljetten krijgt via first class post (prior) of een koerier of als u de biljetten zelf afhaalt in het station aan de self service biljetmachine of aan het Eurostar-loket.

First Class post

• First Class post is niet mogelijk binnen zeven dagen voor de vertrekdatum.
• Biljetten die u per post worden toegestuurd, krijgt u binnen zeven werkdagen.

• Biljetten die door 15 u geboekt worden, worden de volgende werkdag rond 12 u geleverd.
• Biljetten die na 15 u geboekt worden, worden binnen twee werkdagen rond 12 u geleverd.
• Voor alle leveringen is een handtekening bij ontvangst vereist.
• Speciale leveringen zijn niet-terugbetaalbaar.

• U kunt uw biljetten afhalen in het station aan de self service biljetmachines of aan het Eurostar-loket in uw vertrekstation.
• Belangrijk! de kaarthouder moet aanwezig zijn bij de afhaling van de biljetten met de kaart waarmee hij betaald heeft anders kunnen we de biljetten niet afgeven. Kaarten voor E-betaling (virtueel) kunnen niet gebruikt worden voor de afhaling van biljetten in het station.
• Tijdens piekperioden en op feestdagen moet u rekening houden met wachttijden van minstens 45 minuten voor de afhaling van uw biljetten in het station.

Lees de voorwaarden van uw biljet, aan sommige veranderingen zijn omwisselingskosten verbonden.

Om een Eurostar biljet naar Londen te reserveren, gelieve uw land van herkomst aan te duiden nadat u uw scripting geactiveerd hebt