 Hoe lang voor het vertrek van de trein moet ik inchecken?
De inchecktijd voor Eurostar is 30 minuten voor het geplande vertrek als u uw tickets al hebt of 45 minuten voor het geplande vertrek als u uw tickets nog moet afhalen. Als u reist met een Business Premierticket of houder bent van een Eurostar carte blanche kunt u inchecken tot 10 minuten voor het geplande vertrek van de trein.
Ik heb reclame gezien voor promotionele tarieven of speciale aanbiedingen maar kan ze niet vinden op de website?
Het is mogelijk dat de treinen die u geselecteerd heeft al uitverkocht zijn voor die tarieven die u zoekt. Probeert u opnieuw maar kies andere data en tijden. Alle goedkope tarieven worden uitsluitend aangeboden afhankelijk van beschikbaarheid en onze piektreinen zullen snel uitverkocht zijn.
Kan ik mijn treinboeking wijzigen?
U kunt de reisdata en –tijden veranderen als de ticketvoorwaarden dat toestaan en er beschikbaarheid is op de gekozen trein.
Hoe lang vooraf kan ik Eurostartickets boeken?
De meeste Eurostarreizen kunt u tot 90 dagen voor de reisdatum boeken.
Latere reisdata kunt u aanvragen via ons contactcentrum op 02 528 28 28.
Als ik online boek via eurostar.com, hoe krijg ik dan mijn tickets?
Afhankelijk hoe lang vooraf u boekt, kunt u kiezen of u de tickets wilt ontvangen via de post of dat u uw tickets zelf afhaalt in het station aan de self service ticketmachines of aan de Eurostardesks.
Per post - gratis
• Uw tickets worden per post opgestuurd worden en bereiken u binnen de 7 werkdagen.
Tickets bij vertrek - gratis
• Haal uw Eurostartickets op aan de ticketautomaten aan de check-in
• Voer de kredietkaart of uw Eurostar Frequent Travellerkaart in die gebruikt werd voor de boeking
• Voer uw boekingsnummer in
• Tickets kunnen ook opgehaald worden aan de ticketbalie.
Moet ik betalen om mijn treinticket te wijzigen?
Dat hang af van de voorwaarden van uw ticket, aan sommige veranderingen zijn omwisselingskosten verbonden.
Om een Eurostarticket naar Londen te boeken, activeer uw cookies en klik hier.
|
