Les Avantages

Le programme Eurostar Frequent Traveller, c'est plus que des points à cumuler et à échanger. Plus vous voyagez, plus vous profitez de privilèges exclusifs.

Centre de service dédié Eurostar Frequent Traveller

L'équipe Eurostar Frequent Traveller se tient à votre disposition pour répondre à toutes vos questions concernant votre adhésion ou vos voyages en Eurostar.

N'hésitez pas à nous contacter aux numéros suivants :

carte classique Eurostar : 01 70 70 99 49
carte blanche Eurostar : 01 70 70 60 87

Votre centre de service est ouvert tous les jours de 08 h 00 à 22 h 00 (heure de Paris et de Bruxelles).

Prix d’un appel national. Pour des raisons de sécurité et dans le but de toujours améliorer la qualité de nos services, les appels sont susceptibles d’être enregistrés.

Échange de devises sans commission

Présentez votre carte d'adhérent(e) pour bénéficier du service de change sans commission aux bureaux International Currency Exchange (ICE) à St Pancras International, Ashford International, Ebbsfleet International et Paris Gare du Nord.

Remises exclusives à St Pancras International

Profitez de nombreuses réductions à St Pancras International avec votre carte Eurostar™ Frequent Traveller.

Sur simple présentation de votre carte, bénéficiez de 10 % de remise chez Godiva, L.K. Bennett et M&S Simply Food face à l’enregistrement Eurostar, et de 20 % chez Links of London*, Rituals et Caffé Fratelli,

Au restaurant Searcys St Pancras Grand, une coupe de champagne vous est offerte (une bouteille pour les titulaires de la carte blanche) pour toute commande de deux plats à la carte. Présentez votre carte d’adhérent pour en profiter.

*20 % de remise sur les articles non soldés, à l’exception de l’or.

Offres valables jusqu’au 31 décembre 2016, non cumulables avec toute autre promotion.

Avantages

Privilèges supplémentaires réservés aux titulaires de la carte blanche Eurostar

Accès à nos salons Business Premier

La tranquillité de nos salons Business Premier est idéale pour se détendre ou travailler : fauteuils confortables, snacks et boissons offerts, journaux et magazines à disposition, possibilité de consulter vos e-mails grâce à l'accès au Wi-Fi gratuit. Du lundi au vendredi (y compris les jours fériés), vous pouvez inviter la personne de votre choix à partager cet univers raffiné, et jusqu'à quatre personnes le samedi et le dimanche, ce quel que soit votre type de billet. Il vous suffit de présenter votre carte d'adhérent(e) au personnel du salon en entrant.

Guichets prioritaires et enregistrement express en 10 minutes

Passez les formalités en un éclair grâce à nos guichets prioritaires Business Premier et l'enregistrement express en 10 minutes, quel que soit votre type de billet.

Pour cela, il suffit de présenter votre carte blanche Eurostar à un membre de notre personnel, puis de vous rendre directement à votre porte d'embarquement après l'enregistrement.

Votre invité est notre invité. En tant que titulaire de la carte blanche Eurostar, vos invités peuvent vous accompagner à l'enregistrement Business Premier et dans le salon. Il vous suffit de présenter votre carte d'adhérent(e) pour emmener avec vous un invité du lundi au vendredi (y compris les jours fériés) et jusqu'à quatre invités le samedi et le dimanche.

Service de taxi prioritaire

Pour un voyage serein, pré-réservez un taxi qui vous attendra à l'arrivée

Où ce service est-il disponible ?

Service disponible pour les arrivées à St Pancras International, Paris Gare du Nord et Bruxelles-Midi.

Comment réserver ?
Présentez votre carte d'adhérent(e) dans le salon Business Premier (ou au bureau information à Ashford International). Notre personnel réserve votre taxi et vous remet un bon. À l'arrivée remettez ce bon au chauffeur qui vous attend avec un écriteau à votre nom.

Comment payer ?
Vous réglez directement le chauffeur à votre arrivée à destination. Tarifs à partir de 19 £ à Londres et 26 € à Bruxelles. Paiement au compteur à Paris, avec frais de prise en charge de 10 à 15 €. 

Invitations à des évènements exclusifs

Dans nos newsletters, nous offrons aux titulaires de la carte blanche Eurostar™ l'opportunité de gagner des places pour assister à des évènements exceptionnels tels que rencontres sportives, évènements culturels etc.

Accès aux salons Railteam

Les titulaires de la carte blanche Eurostar peuvent accéder à tous les salons exclusifs du réseau Railteam, à condition d'effectuer le premier trajet du voyage sur ce réseau. Dans ces salons, des boissons et un espace presse gratuits sont à disposition. Vous pouvez également brancher votre ordinateur portable et accéder à Internet. Un personnel compétent répond à toutes vos questions aux points information. Pour accéder aux salons Railteam, il vous suffit de présenter votre carte blanche Eurostar en cours de validité. Informations complémentaires sur le site www.railteam.eu.