Imprimez vos billets Eurostar

Les options pour le retrait de vos billets vous seront proposées lors de la réservation:

1. Billets imprimés - Print at home :

Vous pouvez imprimer vos billets électroniques avant de partir en voyage.

Veuillez noter :

  • Vous recevrez vos billets par e-mail.
  • Veuillez vous assurer d'avoir vos billets avec vous. Des frais administratifs peuvent vous être demandés pour l'obtention d'une réemission en gare.
  • Prévoyez suffisamment de temps pour l'enregistrement. Aux heures de pointe et les jours fériés, nous vous conseillons d'arriver à la gare 45 minutes avant le départ de votre train.

3. Billets électroniques :

  • Votre billet électronique comporte un code-barres
  • Vous trouverez votre code-barres dans la section 'Billets' de l'application
  • Au portail d'enregistrement, apposez le code-barres sur le lecteur pour passer
  • Vous pouvez utiliser le billet électronique pour une réservation faite via notre application mobile, sur eurostar.com, auprès de notre centre d'appels ou dans nos gares

Note :

  • Le billet électronique est uniquement disponible pour les réservations pour une personne
  • Le billet électronique est uniquement disponible pour les réservations ou échanges effectués au moins 48 heures avant le départ
  • Le billet électronique est disponible pour tous les utilisateurs d'iPhone ou d'Android (après téléchargement de notre application)

3. Retrait des billets en gare :

Vous pourrez retirer votre(vos) billet(s) en gare, soit aux bornes libre-service Eurostar, soit aux guichets Eurostar (ou Railtours pour Bruxelles Midi*).

Vous pouvez retirer votre(vos) billet(s) aux bornes libre-service Eurostar ou au guichet de votre gare de départ (ou de n'importe quelle gare Eurostar si vous choisissez de les retirer à l'avance).

Veuillez noter :

  • Les billets réservés sont disponibles au retrait en gare dans les 30 minutes suivant la confirmation de réservation et à tout moment avant votre voyage sur présentation e la carte ayant servie au règlement (par le détenteur) et de votre référence de réservation.
  • Si vous effectuez le retrait le jour de votre départ, l'enregistrement se faisant 30 minutes avant le départ de votre train, merci de prévoir un minimum de 45 minutes pour pouvoir retirer vos billets.