LA NOUVELLE APPLICATION MOBILE EUROSTAR DISPONIBLE DES A PRESENT ET GRATUITEMENT SUR TOUS LES TELEPHONES IPHONE ET ANDROID

23 août 2011
  • Une application gratuite pour effectuer des réservations Eurostar simplement depuis un Smartphone
  • Un service de mobile ticket pour faciliter l’enregistrement
  • Des services dédiés aux voyageurs Business Premier pour toujours plus de flexibilité
  • Lancement de la version mobile du site www.eurostar.com 

 
Eurostar, le train à grande vitesse qui relie la France et la Belgique à la Grande-Bretagne, lance aujourd’hui son application mobile gratuite. Ce nouveau service offre la possibilité à tous les voyageurs Eurostar de réserver via leurs Smartphones des billets entre Paris, Lille, Bruxelles et Londres. Disponible pour les systèmes d’exploitation iPhone et Android, l’application Eurostar permet aussi de recevoir sur son téléphone directement après avoir effectué sa réservation un mobile ticket composé d’un code barre qui n’aura plus qu’à être scanné lors de son enregistrement. Par ailleurs, cette application propose de suivre l’état du trafic en direct et de sauvegarder sur son compte ses préférences de voyage et ses informations voyageur. Les membres des programmes de fidélité Eurostar Frequent Traveller et Eurostar Plus Point pourront également, grâce à cette application, continuer de cumuler des points lors de leurs réservations et avoir accès à leur compte d’un seul coup d’œil. L’application mobile Eurostar s’adresse aussi aux voyageurs Business Premier : en plus des services classiques, ils ont dorénavant la possibilité d’échanger leurs billets directement depuis leurs téléphones portables. Cette fonctionnalité « Echange Express » accompagne la volonté d’Eurostar d’offrir à ses voyageurs Business Premier des services toujours plus flexibles en adéquation avec l’évolution de leurs emplois du temps.
 

L’application mobile Eurostar gratuite aide les voyageurs à :

·         effectuer des réservations allant jusqu’à six voyageurs entre Paris, Lille, Bruxelles et Londres depuis leurs téléphones iPhone et Android
·         s’enregistrer grâce au mobile ticket (1)
·         accéder à leurs réservations et aux détails de leurs voyages
·         échanger leurs réservations en classe Business Premier grâce à la fonctionnalité « Echange Express »
·         cumuler des points de fidélité
·         avoir accès aux informations sur le trafic Eurostar et à la rubrique Questions-Réponses de la compagnie ferroviaire

 
Eurostar lance, en parallèle, une version mobile de son site Internet www.eurostar.com afin de faciliter la navigation et la lecture depuis les Smartphones. Cette version mobile propose une page d’accueil simplifiée, la possibilité d’acheter des billets Eurostar, de consulter ses réservations, de cumuler ses points de fidélité et d’avoir accès aux informations mises à jour sur les services Eurostar. Lionel Benbassat, Directeur commercial France Eurostar explique :
«  Notre objectif est de rendre nos services aussi simples et pratiques que possible. La majorité de nos voyageurs utilise désormais des Smartphones. Nous sommes donc ravis de leur proposer de nouveaux services pour faciliter leurs réservations et leurs enregistrements. Cette nouvelle application et ce site mobile symbolisent le début d’une série de nouveautés mobiles qui continueront à positionner Eurostar comme le premier opérateur ferroviaire international entre le Continent et le Royaume-Uni. »Il ajoute :
«  Les technologies mobiles sont en pleine expansion : deux milliards de personnes devraient posséder un Smartphone en 2015 . C’est pourquoi Eurostar s’engage dans cette voie pour offrir à ses clients le choix d’effectuer leurs réservations facilement et d’où ils le souhaitent en utilisant les dernières technologies. »L’application mobile Eurostar est disponible gratuitement sur l’Apple Store pour les iPhone et sur Android Market pour les téléphones Android. Elle a été développée par Backelite. Pour plus d’informations : www.eurostar.com(1)  Billet sur Iphone et Androïd comportant un code barre à scanner lors de l’enregistrement  A noter : le mobile ticket n’est pas valable pour des réservations multiples.
 
*** FIN ***