EUROSTAR LANCE LE SERVICE « EMBARQUEMENT GARANTI » POUR SES VOYAGEURS BUSINESS PREMIER

5 mai 2011

Eurostar, le train à grande vitesse qui relie la France et la Belgique au Royaume-Uni, lance à partir d'aujourd'hui un nouveau service à destination de sa classe affaires Business Premier : le service « embarquement garanti ».
Dès aujourd'hui, ce service exclusif offre aux personnes voyageant en classe Business Premier la possibilité d'embarquer sur le train de leur choix, quelle que soit leur réservation initiale. Qu'ils arrivent plus tôt ou plus tard que l'horaire indiqué sur leur billet, les voyageurs d'affaires peuvent ainsi embarquer sur le prochain train, sans avoir à passer par la billetterie, sans file d'attente en « stand-by » et par ailleurs sans souci des places disponibles en Business Premier même en période de pointe.
Le service « embarquement garanti » est disponible dans les gares Eurostar pour un voyage le jour même de la réservation initiale. Dans le cas où il n'y aurait plus de place en classe Business Premier sur le train demandé, les voyageurs ont toujours la garantie d'embarquer et se verraient proposer une place soit en classe Standard Premier soit en classe Standard selon les disponibilités à bord.
Lionel Benbassat, Directeur commercial France, déclare : « L'agenda de nos voyageurs d'affaires peut changer d'une minute à l'autre. C'est pourquoi nous nous engageons à offrir une classe de service dédiée avec une flexibilité aussi grande que l'activité de nos clients le requiert. La solution d'' « embarquement garanti » s'intègre dans notre programme d'innovation et d'investissement pour la classe Business Premier en 2011 visant à ce que nous restions toujours ultra compétitifs sur les voyages d'affaires courts courriers. »
En classe Business Premier, les voyageurs peuvent profiter de billets totalement flexibles, d'un temps d'enregistrement de 10 minutes seulement, de salons dédiés en gares, d'un environnement propice au travail avec un très grand confort à bord ainsi que de menus développés en collaboration avec Alain Roux, le chef triplement étoilé au guide Michelin.
Pour de plus amples informations sur Eurostar Business Premier : www.eurostar.com
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Pour plus d'informations, merci de contacter :Camille JorcinResponsable Relations presse France EurostarTél : 01 56 02 59 18 ou 06 27 07 27 32camille.jorcin@eurostar.comAnne ZocchettoAttachée de presse junior France EurostarTél : 01 56 02 59 30 ou 06 17 52 35 61anne.zocchetto@eurostar.com
A propos d'Eurostar
1. Eurostar est le train à grande vitesse qui relie Paris, Lille, Calais et Bruxellesà Londres St Pancras International, Ashford et Ebbsfleet international dans le Kent.
2. Eurostar a été créé en 1994 sous la forme d'un partenariat réunissant la SNCF, la SNCB et LCR (London and Continental Railways). Au 1er septembre 2010, Eurostar est devenu Eurostar International Limited (EIL), une Entreprise Ferroviaire à part entière détenue par la SNCF à hauteur de 55 %, l'opérateur britannique London Continental Railways à hauteur de 40 % et la SNCB à hauteur de 5 %.
3. Les trains Eurostar actuels ont été mis en service en 1994 avec 750 sièges à bord et peuvent atteindre une vitesse allant jusqu'à 300 km/h. Depuis, la flotte Eurostar comprenant 28 trains au total a transporté plus de 100 millions de personnes entre le Continent et Londres. Après leur rénovation, ces trains continueront de constituer le cœur de la flotte Eurostar.
4. Eurostar est membre du réseau européen Railteam, une coopération entre sept compagnies ferroviaires européennes dont l'ambition est de faciliter les voyages sur le réseau à grande vitesse européen.
5. Eurostar et Eurotunnel sont deux sociétés distinctes, avec deux équipes de gestion différentes. Eurostar est le plus grand client d'Eurotunnel.
6. Informations et réservations : sur le site Internet www.eurostar.com, par téléphone via Ligne Directe Eurostar au 08 92 35 35 39 (0.34€/mn), aux guichets Eurostar, dans les gares et boutiques SNCF ainsi que dans les agences de voyage agréées.