Enregistrement

Pour enregistrer, munissez-vous de votre billet et de votre passeport ou carte d’identité. Les enfants aussi doivent être munis de leur propre pièce d’identité.

Pour passer les portiques d'enregistrement, scannez le code-barres de votre billet. Notre équipe est à votre disposition si besoin.


Bagages

Vous pouvez emporter à bord deux sacs ou valises (n’excédant pas 85 cm) et un bagage à main. Si vous avez des bagages supplémentaires ou encombrants, consultez notre section Bagages

À quel moment enregistrer ?

Cela dépend du type de billet. À moins d'avoir été avisé du contraire, présentez-vous à l'enregistrement au moins 30 minutes (et jusqu'à 75 minutes) avant le départ.

À Bruxelles-Midi le délai varie car l'enregistrement ouvre après le départ du train précédent.

Voyageurs Standard, Standard Premier et titulaires de la carte classique Eurostar™

Enregistrement au moins 30 minutes avant le départ, 45 minutes en période de pointe comme les week-ends et jours fériés.

Voyageurs et titulaires de la carte blanche Eurostar™

Enregistrement au moins 10 minutes avant le départ.

Si vous arrivez avec un peu d’avance à Paris, Bruxelles, Londres ou Ebbsfleet, rendez-vous dans notre salon Business Premier pour profiter du wi-fi gratuit, des journaux et magazines et des snacks et boissons offerts (jusqu’à 90 minutes avant le départ).

Voyageurs ayant besoin d’assistance

Merci de prévoir 30 minutes supplémentaires. Détails sur notre section Besoins particuliers.