Geniet optimaal van de voordelen
Als een Eurostar Frequent Travellerlid verdient u niet enkel punten die u voor spannende beloningen kunt inruilen. Hoe meer u reist, van hoe meer privileges u zult genieten. Hieronder worden al uw exclusieve voordelen uitgebreid voorgesteld:
Eurostar Frequent Travellervoordelen
Of u nu houder bent van een Eurostar carte classique of van een Eurostar carte blanche, u kunt genieten van al deze voordelen:- Speciaal Eurostar Frequent Travellerdienstencentrum
- Volledig online rekeningenbeheer
- Sms-dienst
- Uw e-tickets afhalen met uw lidkaart
- Geld wisselen zonder commissie om eindeloos te shoppen
- Voorkeurtarieven bij Avis
- Voorkeurtarieven in de hotels
Bijkomende voordelen voor houders van een Eurostar carte blanche
Als houder van een Eurostar carte blanche geniet u van alle bovenvermelde voordelen enzelfs nog meer…
Speciaal Eurostar Frequent Travellerdienstencentrum
Uw tevredenheid is onze prioriteit. Ons toegewijd team in ons Eurostar Frequent Travellerdienstencentrum beantwoordt graag al uw vragen over uw lidmaatschap of over een Eurostarreis.Bel gewoon naar het juiste nummer en al uw vragen worden vriendelijk en professioneel beantwoord:
Eurostar carte classique: +32(0)2 402 24 30*
Eurostar carte blanche: +32 (0)2 400 67 30*
*Open: Maandag t/m vrijdag: 9.00u-21.00u (8.00u-20.00u voor leden die vanuit Groot-Brittannië bellen) Weekend: 10.00u-18.00u (9.00u-17.00u voor leden die vanuit Groot-Brittannië bellen). Oproepen aan nationaal tarief. Oproepen worden gecontroleerd voor kwaliteits- en veiligheidsdoeleinden.
Terug naar boven
Volledig online rekeningenbeheer
De beste service is er een die u kunt raadplegen wanneer het u het beste past. Daarom hebben we ervoor gezorgd dat u uw Eurostar Frequent Travellerrekening online kunt beheren om:
• Uw overzicht te bekijken
• Uw gegevens te updaten
• Ontbrekende punten op te vragen
• Uw reservatie te bekijken, om te ruilen, te annuleren
• Als houder van een Eurostar carte blanche kunt u ook uw exacte zitplaats selecteren als u online reserveert, ongeacht in welke klasse u reist.
Terug naar boven
Sms-dienst
Als u voor onze sms-dienst kiest, sturen wij u een tekstbericht in het geval dat uw trein geannuleerd werd. Gelukkig gebeurt dit niet vaak.
Terug naar boven
Uw e-tickets afhalen met uw lidkaart
Als u reserveert, kiest u gewoon dat u uw tickets afhaalt aan de Eurostarterminal. Gebruik uw lidkaart om uw tickets af te halen aan onze e-ticketautomaten in Parijs en Londen.
Terug naar boven
Geld wisselen zonder commissie om eindeloos te shoppen
In onze stations in Londen, Ashford, Ebbsfleet en Parijs kunt u geld omwisselen zonder dat u commissie hoeft te betalen.
Als u nog snel wat wilt shoppen voor u op de trein stapt, kunt u van exclusieve kortingen genieten in de geselecteerde winkels in onze stations:
Terug naar boven
Voorkeurtarieven bij Avis
Toon uw lidkaart om te genieten van de voorkeurtariven als u een wagen huurt bij Avis in Groot-Brittannië, Frankrijk of België.
Terug naar boven
Voorkeurtarieven in de hotels
Het vijfsterrenhotel be Manos is uitstekend geschikt voor zakenreizen in een designsfeer. Leden van het Eurostar Frequent Travellerprogramma genieten hier voorkeurtarieven.
Terug naar boven
Naast al deze voordelen zijn er nog extra privileges voor de houders van een Eurostar carte blanche:
Toegang tot onze businesslounges
In de ontspannen sfeer van onze exclusieve business lounges kunt u even relaxen of wat werk inhalen, ongeacht welk ticket u heeft. U kunt er gratis iets drinken aan de bar, het laatste nieuws lezen in het grote assortiment kranten en tijdschriften en uw e-mails lezen met onze gratis draadloze internettoegang. Op weekdagen mag u één gast uitnodigen in de business lounge, in het weekend tot vier personen.
Terug naar boven
Prioritaire ticketbalie en express check-in
Aan onze prioritaire Business Premier ticketbalie en dankzij de 10 minuten express check-in bent u in geen tijd door de formaliteiten, ongeacht het ticket dat u hebt.
Terug naar boven
Speciale taxiservice
Als u naar St Pancras International, Brussel-Zuid of Paris Gare du Nord reist, kunt u al op voorhand een taxi reserveren die u bij uw aankomst staat op te wachten. Uw verdere reis naar uw eindbestemming zal zeker heel vlot verlopen.
Terug naar boven
Gratis parking in Ashford, Brussel en Ebbsfleet
U kunt uw wagen met onze complimenten vier dagen gratis parkeren in Ashford International en Ebbsfleet International en één dag in Brussel-Zuid. Na die periode gelden de gewone parkeertarieven.
Terug naar boven
Uitnodigingen om te genieten van de goede dingen in het leven
We willen u als exclusieve Eurostar carte blanchehouder extra in de watten leggen. Daarom geven we u de mogelijkheid om enkele zeer prestigieuze gebeurtenissen bij te wonen, van topsportevenementen tot exclusieve culturele ervaringen.
Terug naar boven
Toegang tot de Railteamlounges
Houders van een carte blanche hebben toegang tot de exclusieve lounges binnen het Railteamnetwerk als het eerste deel van hun reis binnen het Railteamnetwerk valt.
De voordelen omvatten gratis hapjes en drankjes, kranten en tijdschriften, stopcontacten voor uw draadloze apparatuur, internettoegang, receptieruimtes met goed opgeleide medewerkers die al uw vragen kunnen beantwoorden en ontspanningsruimtes.
Terug naar boven
Word nu lid
Word nu lid van het Eurostar Frequent Travellerprogramma en begin punten te verdienen vanaf uw volgende reis.
.gif)