Home > Frequent Traveller > Voordelen

Voordelen

Als een Eurostar Frequent Travellerlid verdient u niet enkel punten die u voor spannende beloningen kunt inruilen. Hoe meer u reist, van hoe meer privileges u zult genieten. Onderaan worden al uw exclusieve voordelen uitgebreid voorgesteld:

Bijkomende voordelen voor houders van een Eurostar carte blanche

Als houder van een Eurostar carte blanche geniet u van alle bovenvermelde voordelen en zelfs nog meer…

Speciaal Eurostar Frequent Travellerdienstencentrum

Uw tevredenheid is onze prioriteit. Ons toegewijd team in ons Eurostar Frequent Travellerdienstencentrum beantwoordt graag al uw vragen over uw lidmaatschap of over een Eurostarreis. Bel gewoon naar het juiste nummer en al uw vragen worden vriendelijk en professioneel beantwoord.

Eurostar carte classique:  +32 (0)2 402 24 30
Eurostar carte blanche:    +32 (0)2 400 67 30

Open: Maandag t/m vrijdag: 9.00u-20.00u (8.00u-19.00u voor leden die vanuit Groot-Brittannië bellen) Weekend: 10.00u-18.00u (9.00u-17.00u voor leden die vanuit Groot-Brittannië bellen). Oproepen aan nationaal tarief. Oproepen worden gecontroleerd voor kwaliteits- en veiligheidsdoeleinden.

Terug naar boven

 

Volledig online accountbeheer

De beste service is er een die u kunt gebruiken wanneer het u het beste past. Daarom hebben we ervoor gezorgd dat u uw Eurostar Frequent Travelleraccount online kunt beheren om:

• Uw overzicht te bekijken

• Uw punten in te ruilen

• Ontbrekende punten op te vragen

• Uw gegevens te updaten

• Uw reservatie te bekijken, om te ruilen, te annuleren

Terug naar boven

 

Sms-dienst

Als u voor onze sms-dienst kiest, sturen wij u een tekstbericht in het geval dat uw trein geannuleerd werd. Gelukkig gebeurt dit niet vaak. Klik hier om in te schrijven voor deze dienst en om onze algemene voorwaarden te lezen.

Terug naar boven

 

Uw e-tickets afhalen met uw lidkaart

Als u reserveert, kiest u gewoon dat u uw tickets afhaalt aan de Eurostarterminal. Gebruik uw lidkaart om uw tickets af te halen aan onze e-ticketautomaten.

Terug naar boven

 

Aanbiedingen musea

British Museum
20% korting op het lidmaatschap voor volwassenen van het British Museum.

Vul de promocode EURO1 in op het formulier.
(kaart die geldig is tot 31 december 2011)

 

Back to top

 

Geld wisselen zonder commissie

U hoeft enkel uw lidkaart te tonen in de International Currency Exchangekantoren (ICE) in St Pancras International, Ashford International, Ebbsfleet International en Paris Gare du Nord en we wisselen uw geld om zonder dat u commissie hoeft te betalen.


Terug naar boven

 

Buitenkansjes

Exclusieve kortingen

Nog even een shoppingtrip binnenin het station van St Pancras International voor u in de Eurostar stapt, kan leuke kortingen opleveren. Toon gewoon even uw Eurostar Frequent Travellerkaart aan de kassa en u krijgt:

15% korting bij Foyles (niet geldig in combinatie met andere aanbiedingen).

£5 korting bij aankoop van minimum £25 bij Rituals (niet geldig in combinatie met andere aanbiedingen of op koopjes).

6 oesters gratis bij aankoop van een fles champagne in St Pancras Grand. Dit zijn de voorwaarden:

  • geldig bij aankoop van een fles champagne tegen de volle prijs, dagelijks tussen 16 en 20 u.
  • niet geldig in combinatie met andere aanbiedingen
  • maximum 1 maal zes oesters gratis per bezoek

10% korting bij elke aankoop bij Marks & Spencer Simply Food in St Pancras International.


Terug naar boven

 

 

Exclusieve kortingen - Brussel

Speciale aanbieding in Brasserie Midi Station in Brussel

Bestel à la carte voor lunch of diner en iedereen in uw gezelschap (uzelf natuurlijk ook) krijgt het volgende aangeboden:

  • twee speciaalbieren (Duvel of Liefmans Cuvée Brut)

of
  • een dessert + koffie/thee

of
  • een halve fles wijn

Deze aanbieding is niet combineerbaar met andere aanbiedingen en is niet geldig voor de Midi Station business lunch op weekdagen, noch voor de speciale promotiemenu's.

Terug naar boven

 

 

Voorkeurtarieven in de hotels

Het vijfsterrenhotel be Manos is uitstekend geschikt voor zakenreizen in een designsfeer. Leden van het Eurostar Frequent Travellerprogramma genieten hier voorkeurtarieven.

Om te reserveren en te genieten van de kortingen, bel naar +32 (0)2 520 65 65 of e-mail naar stay@bemanos.com en vermeld uw Eurostar Frequent Travellernummer.

Voor het Radisson Blu Royal Hotel in Brussel belt u naar +32 2 227 31 31 of e-mail naar reservations.brussels@radissonblu.com met vermelding van uw Eurostar™ Frequent Travellernummer. Of boek via radissonblu.com met vermelding van EURSTA (voor Eurostar™ carte classique) of EURBLA (voor Eurostar™ carte blanche).

Terug naar boven

 

Naast al deze voordelen zijn er nog extra privileges voor de houders van een Eurostar carte blanche:

Toegang tot onze business lounges

In de ontspannen sfeer van onze exclusieve business lounges kunt u even relaxen of wat werk inhalen, ongeacht welk ticket u heeft. U kunt er gratis iets drinken aan de bar, het laatste nieuws lezen in het grote assortiment kranten en tijdschriften en uw e-mails lezen met onze gratis draadloze internettoegang. Op weekdagen mag u één gast uitnodigen in de business lounge, in het weekend tot vier personen.Toon gewoon uw lidkaart aan één van onze medewerkers in de lounge.

Terug naar boven


Toegang tot de Railteamlounges

Houders van een carte blanche hebben toegang tot de exclusieve lounges binnen het Railteamnetwerk als het eerste deel van hun reis binnen het Railteamnetwerk valt.

De voordelen omvatten gratis hapjes en drankjes, kranten en tijdschriften, stopcontacten voor uw draadloze apparatuur, internettoegang, receptieruimtes met goed opgeleide medewerkers die al uw vragen kunnen beantwoorden en ontspanningsruimtes.

Toon gewoon uw geldige carte blanchelidkaart om toegang te krijgen. Surf naar www.railteam.eu voor meer informatie.

Terug naar boven


Prioritaire ticketbalie en 10 minuten express check-in

Aan onze prioritaire ticketbalie en dankzij de 10 minuten express check-in bent u in geen tijd door de formaliteiten, ongeacht het ticket dat u hebt.

Toon gewoon uw Eurostar carte blanchekaart aan een van onze medewerkers die u graag zal begeleiden.

Terug naar boven

 

Speciale taxiservice

Niet meer wachten op een taxi

Taxiservice
Een handige service waardoor u vooraf een taxi kunt boeken die u bij aankomst staat op te wachten.

Waar is deze service mogelijk?
U kunt vooraf een taxi boeken die u dan opwacht in St Pancras International, Ebbsfleet International, Ashford International, Brussel-Zuid of Paris Gare du Nord.

Hoe kunt u boeken?
Toon uw kaart in de Business Premierlounge (of aan de informatiebalie in Ashford International) en onze medewerkers zullen een taxi voor u boeken en een voucher geven. Bij aankomst (of in de drop-off area in Ebbsfleet International) geeft u deze voucher aan de chauffeur die een kaart met uw naam erop vasthoudt.

Prijskaartje
U betaalt rechtstreeks aan de chauffeur. Prijzen zijn vanaf £25 in Londen en € 50 in Brussel. In Parijs betaalt u volgens de meter met een surplus van € 10-15 voor de oproep en wachttijd.

 

Uitnodigingen om te genieten van de goede dingen in het leven

In de speciale newsletters krijgen Eurostar(tm) carte blanchehouders de mogelijkheid om sportevenementen, culturele manifestaties en veel meer mee te maken.

Terug naar boven

 



Terug