Welkom
Login
Vernieuwde check-infaciliteiten in Brussel-Zuid zorgen voor vlottere check-in en verbeterde klantenervaring
Eurostar, de hogesnelheidstrein die België en Frankrijk met het Verenigd Koninkrijk verbindt, renoveerde het check-ingedeelte van zijn terminal in Brussel-Zuid. Niet alleen de organisatie van de check-in balies en de doorgangspoorten werd onder handen genomen, ook het decor kreeg een grondige opfrisbeurt. Dankzij de aanpassingswerken wordt de reizigers een vlottere check-in en een uniekere reiservaring geboden, die begint vanaf het binnenwandelen in de terminal.
Het check-ingedeelte van de Eurostarterminal in Brussel-Zuid werd grondig veranderd om de reizigers nog beter te kunnen bedienen. Nieuwe check-in balies en doorgangspoorten zorgen er voor dat reizigers snel en gemakkelijk kunnen inchecken. Vooral het Business Premier gedeelte van de terminal werd vergroot. Drie doorgangspoorten, waarvan één voor een manuele check-in en twee voor een automatische check-in, waarborgen een prioritaire express check-in van minimum 10 minuten voor vertrek.
De opstelling van het check-in systeem werd hierdoor ook aangepast. Het Business Premier gedeelte bevindt zich nu uiterst rechts, waar het voordien uiterst links was. De doorgangen van de check-in voor reizigers in Standard of Leisure Select zijn ook breder. Dit zal leiden tot een verbeterde reizigersstroom en zal de wachtrijen op piekmomenten verminderen.
De nieuwe doorgangspoorten zijn reeds aangepast aan het mobile ticketing-systeem, een innovatie die Eurostar later zal introduceren. Dankzij dit systeem kunnen reizigers inchecken door hun barcode in te scannen. Deze barcode kan thuis worden geprint of van tevoren op de gsm of pda worden ontvangen.
Het decor van de terminal werd eveneens geüpgraded. Frisse, lichte kleuren en duidelijke signalisatieborden zorgen voor een rustgevende en moderne sfeer. De kleurencombinatie weerspiegelt die van St Pancras International, het nieuwe Eurostar station in het hart van Londen, en geeft reizigers een totaalervaring vanaf het vertrek in Brussel tot en met de aankomst in Londen.
*** EINDE ***
Het check-ingedeelte van de Eurostarterminal in Brussel-Zuid werd grondig veranderd om de reizigers nog beter te kunnen bedienen. Nieuwe check-in balies en doorgangspoorten zorgen er voor dat reizigers snel en gemakkelijk kunnen inchecken. Vooral het Business Premier gedeelte van de terminal werd vergroot. Drie doorgangspoorten, waarvan één voor een manuele check-in en twee voor een automatische check-in, waarborgen een prioritaire express check-in van minimum 10 minuten voor vertrek.
De opstelling van het check-in systeem werd hierdoor ook aangepast. Het Business Premier gedeelte bevindt zich nu uiterst rechts, waar het voordien uiterst links was. De doorgangen van de check-in voor reizigers in Standard of Leisure Select zijn ook breder. Dit zal leiden tot een verbeterde reizigersstroom en zal de wachtrijen op piekmomenten verminderen.
De nieuwe doorgangspoorten zijn reeds aangepast aan het mobile ticketing-systeem, een innovatie die Eurostar later zal introduceren. Dankzij dit systeem kunnen reizigers inchecken door hun barcode in te scannen. Deze barcode kan thuis worden geprint of van tevoren op de gsm of pda worden ontvangen.
Het decor van de terminal werd eveneens geüpgraded. Frisse, lichte kleuren en duidelijke signalisatieborden zorgen voor een rustgevende en moderne sfeer. De kleurencombinatie weerspiegelt die van St Pancras International, het nieuwe Eurostar station in het hart van Londen, en geeft reizigers een totaalervaring vanaf het vertrek in Brussel tot en met de aankomst in Londen.
*** EINDE ***
.gif)