Services généraux et juridiques

Sécurité au Royaume-Uni

Ce département gère la sécurité des locaux, du personnel, des passagers et des trains. Il gère les relations avec les entreprises sous-traitantes chargées de la sécurité au Royaume-Uni et les divers services publics responsables des questions de sécurité, tels que le ministère de l’Intérieur (services de l’immigration et des douanes) et Transec. Il gère également les relations avec la police britannique des transports et assure la liaison avec les services responsables de la sécurité pour la France, la Belgique et le tunnel sous la Manche. Il assure la formation de l’ensemble du personnel de sécurité et coordonne les exercices d’intervention d’urgence.

Il gère le système de laissez-passer d’Eurostar.

Il gère les enregistrements pour la protection de nos données.

Services généraux

Ce service assure la gestion des locaux détenus ou loués par l’entreprise au Royaume-Uni. Il gère les charges fixes de maintenance des terminaux du Royaume-Uni et l’approvisionnement de contrats de services centraux tels que la photocopie. Il gère également la location des locaux et des espaces publicitaires aux détaillants et publicitaires au sein des terminaux.

Juridique

Ce service fournit la plupart des conseils juridiques aux différents services d’Eurostar. Pour certains travaux, nous faisons appel à des juristes externes.

Nous travaillons dans un environnement passionnant, à un rythme accéléré. Les tâches assurées en interne sont très variées. Parmi les opérations courantes dans le cadre de l’activité quotidienne d’Eurostar, citons notamment :

- assistance du service d’approvisionnement pour les procédures d’appel d’offres : nous venons par exemple de terminer la procédure d’appel d’offres pour le contrat de nettoyage de tous les trains et du dépôt ;

- rédaction des contrats, qu’il s’agisse de gros contrats ou de contrats plus modestes ;

- contrôle des communications internes et externes, y compris du matériel publicitaire, marketing et de toutes les opérations promotionnelles ;

- résolution des problèmes de marque commerciale ;

- litiges d’ordre général.

En outre, il y a toujours plusieurs projets passionnants en cours. Actuellement, nous travaillons beaucoup sur la ligne CTRL 2, qui va marquer un grand changement pour Eurostar.

L’équipe juridique est une petite équipe. Elle comprend actuellement sept juristes qui travaillent en étroite collaboration.