Enregistrement

Retirer vos billets

Pour retirer vos billets dans nos terminaux, vous pouvez vous rendre aux guichets dans les gares ou utiliser nos bornes e-ticket, une solution très pratique.

Pour savoir comment ça marche, cliquez ici.

Passer les portiques d’enregistrement

En arrivant aux portiques d’enregistrement, insérez votre billet dans la machine ou mieux, scannez-le. Cela vous semble un peu trop technique ?
Regardez notre démonstration animée, vous verrez que c’est très simple et très pratique. Vous avez besoin d’aide pour enregistrer ? Notre personnel se tient toujours à votre disposition pour vous faire passer l’enregistrement.

Bagages

Pas d’enregistrement séparé pour les bagages chez Eurostar (tant que vous n’emportez pas plus de deux valises et un bagage à main).
Tous les détails sur notre page Bagages.

À quel moment enregistrer ?

Cela dépend de votre type de billet. À moins d’avoir été avisé du contraire, veuillez vous présenter à l’enregistrement au moins 30 minutes (et jusqu’à 90 minutes) avant votre départ. Les détails sont indiqués ci-dessous mais souvenez vous : en cas de doute, prévoyez un peu plus de temps. Et patientez avec café et croissant.