Programme de fidélisation "Eurostar Frequent Traveller » : Attribution de points pour tous les types de billets

Eurostar, le train à grande vitesse qui relie la Belgique et la France à la Grande Bretagne, relance demain son programme Frequent Traveller et offre plus de flexibilité et de facilité à ses membres.

Un mode d’attribution des points plus facile
Désormais, les points accordés aux membres du programme Frequent Traveller Eurostar seront fonction du prix du billet, et non plus du type de billet. Par ailleurs, les tarifs promotionnels permettront également aux voyageurs de cumuler des points.

La conversion des points est plus simple et plus flexible. Les membres les plus fréquents, titulaires de la carte blanche, peuvent désormais échanger leurs points pour un voyage dans la journée jusqu’à quatre heures avant l’heure de départ souhaitée (au lieu de trois jours actuellement). Les autres voyageurs fréquents peuvent convertir leurs points jusqu’à sept jours à l’avance (au lieu de 14 jours actuellement). Les membres du programme Frequent Traveller ne doivent effectuer que trois allers-retours en classe Business Premier pour bénéficier d’un aller retour gratuit en Standard.

Pour Joanna Ball, Loyalty Scheme Manager d’Eurostar, « Ces changements donnent à Eurostar une longueur d’avance en termes d’attribution de points dans le secteur du transport européen. Notre programme est désormais beaucoup plus flexible qu’auparavant, et bien plus simple que ceux actuellement sur le marché ».

Attribution des points en fonction du prix des billets
Parallèlement à ce nouveau processus d’attribution des points, l’adhésion au programme se fait désormais en fonction du prix. Ainsi, les voyageurs belges doivent simplement effectuer un aller-retour à partir de 190€ ou deux allers simples à partir de 95€.

Pour maintenir leur adhésion, les membres du programme Frequent Traveller doivent effectuer au moins un aller-retour à n’importe quel prix dans l’année qui suit la date d’adhésion au programme.

Les points Frequent Traveller sont valables pendant trois ans après leur date d’obtention.

Gagner des points

* Entre Londres/Ashford et Paris, Bruxelles, Lille, Calais-Fréthun, ou Marne la Vallée (Disneyland® Resort Paris). Exclus Ski/Eurostar connections (correspondances).

*** FIN ***

Pour plus d’informations, merci de contacter Ferhat Soygenis, chargé des relations presse pour Eurostar, au +32 2 641 58 85 ou au +44 7779 016 488 ou par e- mail ferhat.soygenis@eurostar.co.uk

A propos d’Eurostar

1. Eurostar est le train à grande vitesse reliant Bruxelles, Paris et Lille à Londres.

2. Eurostar a remporté de nombreux prix :
- « Golden EFFIE Award » pour la campagne 2004 « A Londres plus vite que jamais »
- « Train operator of the Year » lors des National Rail Awards 2004
- « World’s Leading Rail Service » lors des World Travel Awards en 2003, 2004
- « Best Rail Operator » lors des Business Travel World Awards en 2004
- « Best Rail Operator » lors de Travel Weekly Globe Awards en 2004

3. Eurostar et Eurotunnel sont deux sociétés distinctes, avec deux équipes de gestion différentes. Eurostar est le plus gros client d’Eurotunnel.

4. Pour plus de renseignements sur Eurostar, visitez www.eurostar.com