Nouvelle étape dans la stratégie business d'Eurostar
Désormais un train arrive avant 8h30 au centre de Londres
Eurostar, le train à grande vitesse qui relie la Belgique et la France à la Grande-Bretagne, a lancé aujourd’hui sa nouvelle grille horaire avec un train arrivant avant 8h30 à Londres. Ce train quittera Bruxelles à 7h01 et arrivera à 8h26 dans le centre de Londres. L’introduction de ce service constitue une nouvelle étape dans la stratégie d’Eurostar qui cible le segment business. D’autres changements sont également prévus en 2005 afin de rendre le transport des voyageurs d‘affaires encore plus agréable.
Avant 8h30 dans le centre de Londres
Grâce à sa nouvelle grille horaire, Eurostar répond encore mieux aux besoins des voyageurs d’affaires. Dorénavant le service 9109 quittera Bruxelles à 7h01, du mardi au vendredi inclus, pour arriver dans le centre de Londres à 8h26. Ce changement d’horaire répond à la forte demande exprimée par les passagers lors d’enquêtes Eurostar.
La nouvelle grille horaire entre parfaitement dans le cadre de la stratégie business d’Eurostar et constitue une nouvelle étape dans le développement de son offre sur le marché d’affaires. Cette stratégie a pour but d’offrir au public business un voyage confortable vers Londres. Dans cette optique, Eurostar a introduit début 2004 le train Business Express et est en train de rénover ses rames avec notamment l’installation de prises de courant en première classe. Les chiffres croissants prouvent que toutes ces initiatives ont porté leurs fruits. Eurostar a ainsi connu en 2004 une croissance de 31% sur le marché business belge. Au total, Eurostar a transporté 7.27 millions de passagers en 2004.
Paul Charles, Directeur de la Communication d’Eurostar, a déclaré : « Nous avons beaucoup à offrir aux voyageurs d’affaires: une ponctualité exceptionnelle, un enregistrement rapide, le confort de nos rames etc. Grâce à la nouvelle grille horaire, nous pouvons répondre encore mieux aux besoins des voyageurs d’affaires.»
Les changements et investissements pour 2005
L’année 2005 verra l’arrivée d’importants changements à bord des trains : l’introduction de la technologie Wi-Fi, la séparation en première classe des voyageurs affaires et loisirs, l’aboutissement du projet de rénovation des rames et un nouveau design pour la restauration en première classe.
Eurostar prépare également le déménagement de la totalité de ses activités de Waterloo International vers St Pancras International en 2007. Deux nouveaux terminaux verront le jour à Stratford et Dartford dans le Kent, en complément du terminal d’Ashford International.
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