EUROSTAR, L’ENDROIT RÊVÉ POUR ALLER A LONDRES

Pour la première fois, Eurostar lance un spot télé belge

Eurostar, le train à grande vitesse qui relie Bruxelles à Londres, lance une nouvelle campagne publicitaire, à grande échelle. Cette campagne, développée par TBWA Group, représente un nouveau tournant pour Eurostar. Elle est fondée sur la plus grande différence offerte par la marque, à savoir la qualité de l’expérience du voyage. Pour ce faire, le concept créatif repose sur l’idée d’un royaume imaginaire où il fait bon vivre en tout confort et en totale liberté. Avec cette campagne, Eurostar introduit également sa nouvelle signature “Eurostar, l’endroit rêvé pour aller à Londres”.

Par ailleurs, cette campagne totalement intégrée se distingue par la diffusion d’un spot télévisé spécifique à la Belgique, sur les écrans néerlandophones dès le 12 septembre. Elle sera également relayée en affichage, presse magazines, marketing direct et sur Internet.

Une démarche de fond
Afin d’affirmer le positionnement d’Eurostar dans ses trois marchés, Eurostar a effectué l’an dernier une étude de fond sur la marque. La principale conclusion de cette étude porte sur la grande différence de qualité de voyage par rapport à ses principaux concurrents. Ce voyage confortable offre une totale liberté dans l’utilisation du temps à bord et permet donc d’arriver à Londres avec une longueur d’avance et en pleine forme. C’est en s’appuyant sur cette stratégie globale qu’Eurostar a développé sa nouvelle campagne, qui sera lancée le 12 septembre en Belgique.

Le groupe TBWA a traduit ceci à travers le concept créatif “Le royaume Eurostar”. Eurostar est ici présenté non comme un train mais comme un pays imaginaire où tout est paisible et facile.

Selon Anne-Françoise Piette, Directrice des Ventes et du Marketing d’Eurostar Belgique,  “Eurostar a tellement évolué qu’il était nécessaire d’enfin commencer la construction d’une vraie marque avec laquelle nos clients entretiennent un réel lien émotionnel.”

 “Le concept développé par TBWA Group est extrêmement fort et peut parfaitement être traduit dans nos diverses activités de communication, telles que le Marketing Direct ou online. Ce concept représente une nouvelle ère de communication pour Eurostar.”

Campagne image de marque: spot TV belge et affichage
Pour cette campagne autour de son image de marque, Eurostar a développé un spot TV qui sera d’abord diffusé sur les chaînes néerlandophones (VTM, Kanaal 2, VT4 et Kanaal Z).

Le spot TV, réalisé par Koen Mortier (Czar), montre un paysage vert dépouillé, dans lequel un acteur nous raconte les caractéristiques de son pays étrange et fascinant où le bien-être et la liberté font partie intégrante de l’atmosphère. L’acteur et les figurants se déplacent à 50cm du sol et flottent véritablement à travers un paysage magnifique. Seule la fin du film fait référence à Eurostar. Cette approche confère une toute nouvelle dimension à Eurostar grâce à la création d’une image de marque forte basée sur un véritable lien émotionnel avec le consommateur.

Par ailleurs, la campagne comporte également un volet affichage dans lequel le royaume Eurostar est représenté par son blason dont les principales devises sont “Le stress du voyage tu ignoreras” et “Roi, pendant 2h15 tu seras”. Les posters seront visibles sur le réseau MOF dans les cinq grands centres de la Belgique (Bruxelles, Gand, Anvers, Liège et Charleroi).

Campagne business: annonces magazines, marketing direct et Internet
Le concept “Royaume Eurostar” a également été décliné de manière à soutenir le lancement de la classe Business Premier, pour les voyageurs Affaires d’Eurostar. Une annonce spécifique a ainsi été développée pour la presse affaires et tourisme. Le concept est également utilisé en marketing direct, pour le secteur des voyages d’affaires, et sur Internet.

Enfin, le terminal Eurostar de Bruxelles-Midi a été décoré de manière à rappeler le “Royaume Eurostar”.

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A propos d’Eurostar

1. Eurostar est le train à grande vitesse reliant Bruxelles, Paris et Lille à Londres.
2. Grâce à l’ouverture de la ligne à grande vitesse britannique en septembre 2003, la durée de voyage aller retour en Eurostar a été réduite de 40 minutes
3. Eurostar a remporté de nombreux prix :
· « Golden EFFIE Award » pour la campagne 2004 « A Londres plus vite que jamais »
· « Train operator of the Year » lors des National Rail Awards 2004
· « World’s Leading Rail Service » lors des World Travel Awards en 2003, 2004
· « Best Rail Operator » lors des Business Travel World Awards en 2004
· « Best Rail Operator » lors de Travel Weekly Globe Awards en 2004
4. Eurostar et Eurotunnel sont deux sociétés distinctes, avec deux équipes de gestion différentes. Eurostar est le plus gros client d’Eurotunnel.
5. Depuis le premier septembre Eurostar a remplacé sa Première classe par des voitures distinctes Affaires (Business Premier) et Loisir (Leisure Select), adaptées aux besoins spécifiques des voyageurs.
6. Pour plus de renseignements sur Eurostar, visitez www.eurostar.com.